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国際ホテル宇部のクチコミ・お客さまの声
ホームページには「★全室に、ウォシュレットの設備とインターネット接続環境(モデム)を完備しております★」とうたってありますが、実のところ1階のロビーでしか使用できませんでした。こういうのは一種の詐欺行為だと思います。但し従業員の方の接客は良かったと思います。これからも里帰り時には利用したいと思いますので早急に対処された方が良いかと思います。
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この度は貴重なご意見を承り、感謝しております。ホームページ上でのインターネット接続環境完備の表記に関しましては、誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、客室でのインターネット接続環境は全室、モジュラージャックを使用したダイヤルアップ接続での環境となっております。昨今はLAN回線でのインターネット接続が主流となっている為に、お客様と同様の誤解が多数生じております。アナログ回線でのインターネット接続環境である為、LAN回線と比較し、通信速度の遅さや有料といったデメリットを抱えています。こうした事からも、お客様同様、ご愛顧頂いている多数のお客様からもロビー限定ではなく、客室でのLAN回線使用での接続環境の完備を要望されています。このことにつきましては、この場をおかりし、吉報を報告させていただきます。現在、客室でのLAN回線仕様の接続環境完備への変更を専門業者とともに進めています。今暫く、お待ち頂ければ幸せます。今後、里帰りの際には是非、ご来館頂き、インターネット接続を充分満喫して頂ければと存じます。この度はご要望をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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ホームページには「★全室に、ウォシュレットの設備とインターネット接続環境(モデム)を完備しております★」とうたってありますが、実のところ1階のロビーでしか使用できませんでした。こういうのは一種の詐欺行為だと思います。但し従業員の方の接客は良かったと思います。これからも里帰り時には利用したいと思いますので早急に対処された方が良いかと思います。
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この度は貴重なご意見を承り、感謝しております。ホームページ上でのインターネット接続環境完備の表記に関しましては、誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、客室でのインターネット接続環境は全室、モジュラージャックを使用したダイヤルアップ接続での環境となっております。昨今はLAN回線でのインターネット接続が主流となっている為に、お客様と同様の誤解が多数生じております。アナログ回線でのインターネット接続環境である為、LAN回線と比較し、通信速度の遅さや有料といったデメリットを抱えています。こうした事からも、お客様同様、ご愛顧頂いている多数のお客様からもロビー限定ではなく、客室でのLAN回線使用での接続環境の完備を要望されています。このことにつきましては、この場をおかりし、吉報を報告させていただきます。現在、客室でのLAN回線仕様の接続環境完備への変更を専門業者とともに進めています。今暫く、お待ち頂ければ幸せます。今後、里帰りの際には是非、ご来館頂き、インターネット接続を充分満喫して頂ければと存じます。この度はご要望をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。