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国際ホテル宇部のクチコミ・お客さまの声
総合4
夜遅く雨の中到着して非防水のiPad地図アプリを使いにくかったこともあり、宇部新川駅からの行き方に少し迷った。人通りも少なく心細かったので、最寄り駅である宇部新川駅からホテルまでの詳細案内地図があるといいと思った。フロントがある本館から宿泊する別館までスタッフさんが案内してくれたのはよかったが、別館まで行くのに一旦外に出なければならなかった。1泊とはいえ荷物を持ってるゲストに屋根のない連絡通路を歩かせるのであれば傘を差し出すなりタオルを貸し出すなりの気配りがほしいところ。部屋は一般的なビジネスシングルホテル。改装後だからかユニットバスがキレイでしたが洗面排水溝に髪の毛が残っていた。バスタオル・フェイスタオル各1枚のみというのは少ないと思う。資生堂アメニティ=部屋に備え付けのポンプタイプのもののことなのですね。ベッド・枕はよかったです。値段からするとお手頃でした。
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この度は御利用誠にありがとうございます。雨天時の別館通路へのご案内につきましては今後はご案内用の大型傘をご用意し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう対処して参ります。排水溝の髪については即刻厳重注意し、日常のチェックを再度徹底して参ります。資生堂アメニティは一般には販売していない業務用のもので多くのお客様から販売希望の声が寄せられている人気商品ですが携帯用ではないため、専用のポンプにてご準備しております。最後にこの度は御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。併せて、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
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夜遅く雨の中到着して非防水のiPad地図アプリを使いにくかったこともあり、宇部新川駅からの行き方に少し迷った。人通りも少なく心細かったので、最寄り駅である宇部新川駅からホテルまでの詳細案内地図があるといいと思った。フロントがある本館から宿泊する別館までスタッフさんが案内してくれたのはよかったが、別館まで行くのに一旦外に出なければならなかった。1泊とはいえ荷物を持ってるゲストに屋根のない連絡通路を歩かせるのであれば傘を差し出すなりタオルを貸し出すなりの気配りがほしいところ。部屋は一般的なビジネスシングルホテル。改装後だからかユニットバスがキレイでしたが洗面排水溝に髪の毛が残っていた。バスタオル・フェイスタオル各1枚のみというのは少ないと思う。資生堂アメニティ=部屋に備え付けのポンプタイプのもののことなのですね。ベッド・枕はよかったです。値段からするとお手頃でした。
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この度は御利用誠にありがとうございます。雨天時の別館通路へのご案内につきましては今後はご案内用の大型傘をご用意し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう対処して参ります。排水溝の髪については即刻厳重注意し、日常のチェックを再度徹底して参ります。資生堂アメニティは一般には販売していない業務用のもので多くのお客様から販売希望の声が寄せられている人気商品ですが携帯用ではないため、専用のポンプにてご準備しております。最後にこの度は御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。併せて、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。