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国際ホテル宇部のクチコミ･お客さまの声
総合2
設備的にはやや古いものの全体的に清潔で過ごしやすかったただ客室のほとんどが別館でチェックインした棟と違うため宿泊当日も雨でしたが傘はあるものの恒久的なアーケードみたいなものがあれば良い。残念だったのは早朝出発(5時20分)でチェックアウトしましたがフロントに誰も居なく大きな声を出しても誰も出なかったため仕方なく紙にメモを書きルームキーを添え出立しました。特に予告してあるビジネスホテルを除き今まで無かっただけにセキュリティ面も含め残念でした。鍵はちゃんと受け取ってくれたのか心配です(部屋のリーフレットにお客様の鍵の紛失は25000円取ると書いてあった)
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この度は御利用頂き誠にありがとうございます。併せて、投稿もお寄せ頂きありがとうございます。まずは鍵の件では大変ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様の鍵はお間違えなく、受けとっております。当日、客室への呼び出しでフロントを不在にしてしまい、お客様にも不安感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、フロント不在のないように対処致します。この度は大変申し訳ございませんでした。ありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 国際ホテル宇部 のクチコミ
設備的にはやや古いものの全体的に清潔で過ごしやすかった
ただ客室のほとんどが別館でチェックインした棟と違うため宿泊当日も雨でしたが
傘はあるものの恒久的なアーケードみたいなものがあれば良い。
残念だったのは早朝出発(5時20分)でチェックアウトしましたがフロントに誰も居なく
大きな声を出しても誰も出なかったため仕方なく紙にメモを書きルームキーを添え
出立しました。
特に予告してあるビジネスホテルを除き今まで無かっただけにセキュリティ面も含め残念でした。
鍵はちゃんと受け取ってくれたのか心配です(部屋のリーフレットにお客様の鍵の紛失は25000円取ると書いてあった)
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この度は御利用頂き誠にありがとうございます。併せて、投稿もお寄せ頂きありがとうございます。まずは鍵の件では大変ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様の鍵はお間違えなく、受けとっております。当日、客室への呼び出しでフロントを不在にしてしまい、お客様にも不安感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、フロント不在のないように対処致します。この度は大変申し訳ございませんでした。ありがとうございました。