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国際ホテル宇部 クチコミ・感想・情報

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国際ホテル宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.19
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.52
  • 食事4.36

総合3

macaron-ykさんの 国際ホテル宇部 のクチコミ

macaron-ykさん [50代/男性] 2021-01-02 10:39:34

禁煙ルームを予約しましたが、同じフロアに喫煙室があるとのことで、換気の影響で、部屋がタバコ臭かったです。この禁煙が広がる最中、喫煙部屋を設けている方が珍しいです。改善を希望します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
国際ホテル宇部 2021-01-02 20:33:13

この度はご利用誠にありがとうございます。併せて投稿もお寄せ頂きありがとうございます。ご指摘の禁煙と喫煙の混在した本館客室の販売は現状、ご指摘の通りで、禁煙のお客様には大変ご迷惑をおかけしています。現状では別館の4フロアーが完全禁煙フロアーとして販売しています。世情からすれば、もっと完全禁煙を増やすべきではあると考えています。禁煙、喫煙双方のお客様のご意見を承りながら、今後より快適に多くのお客様がご利用できるよう改善に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【本館シングル(禁煙)9.4平米】
macaron-ykさん
いままでに投稿したクチコミ

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