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国際ホテル宇部のクチコミ･お客さまの声
総合1
3月に家族3人でシングルとツインを予約して行きました。全館リニューアルとうたっているのに、両方ともリニューアルなどしていませんでした。シングルの部屋は最悪で、9.4平米と小さいのは覚悟していましたが、部屋は臭うし床も不衛生で虫が出る始末。夜中すぎて、それから部屋を移る気力もなく、テンションがた落ちのまま朝を迎えました。フロントでその旨伝えましたが、謝られておしまい（謝るほか、ないのもわかりますが）。最悪の気分でした。ツインの部屋の家族も、好印象ではありませんでした。ほかの方のクチコミで、リニューアルされた部屋は悪くないようですので、お使いになる方は確認したほうがいいです。二度と泊まりません。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また併せてご投稿をいただき、ありがとうございます。今回のご宿泊につきましては大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。予約サイトへの登録内容が正しくなかった点、チェックアウトの際の謝罪、ご説明が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は再びこのようなことのないよう、館内の衛生管理、並びに各予約サイトへの登録情報の確認を徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの 国際ホテル宇部 のクチコミ
3月に家族3人でシングルとツインを予約して行きました。全館リニューアルとうたっているのに、両方ともリニューアルなどしていませんでした。シングルの部屋は最悪で、9.4平米と小さいのは覚悟していましたが、部屋は臭うし床も不衛生で虫が出る始末。夜中すぎて、それから部屋を移る気力もなく、テンションがた落ちのまま朝を迎えました。フロントでその旨伝えましたが、謝られておしまい（謝るほか、ないのもわかりますが）。最悪の気分でした。ツインの部屋の家族も、好印象ではありませんでした。ほかの方のクチコミで、リニューアルされた部屋は悪くないようですので、お使いになる方は確認したほうがいいです。二度と泊まりません。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また併せてご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
予約サイトへの登録内容が正しくなかった点、
チェックアウトの際の謝罪、ご説明が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は再びこのようなことのないよう、館内の衛生管理、並びに各予約サイトへの登録情報の確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。