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国際ホテル宇部 クチコミ・感想・情報

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国際ホテル宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.91
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.73
  • 食事4.00

投稿者さんの 国際ホテル宇部 のクチコミ

投稿者さん 2003-01-13 21:47:15

料金の割に部屋の設備は良かったです。サービスも、朝刊サービス、食事の割引サービス等満足しています。ただひとつの不満は、岩風呂自体は良かったのですが、風呂に行くのに浴衣や下着、スリッパが禁止ということは、入浴前後に堅苦しい服装を余儀なくされ、本当にくつろげないと思います。お客の立場にたって再考願いたいと思います。

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国際ホテル宇部 2003-01-17 22:55:31

この度は当ホテルのセールスポイントのひとつである岩風呂に関してのご要望を頂き誠に有難うございました。同様のご意見は多々あります。お客様の立場は重々痛感しています。ホテル内でも賛否両論ございますが、婚礼や宴会等も多く、格式の尊重と解放感の優先との狭間でゆれ動いているのが現状であります。宿泊と宴会双方のお客様に満足して頂ける様に対処していきたいとは考えています。サービス業にとっては優先順位はございませんので、今後、最善の折衷案を考えていきたいと思います。それまで何卒、ご協力の程、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。


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