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国際ホテル宇部のクチコミ・お客さまの声
先日貴ホテルに宿泊しましたが、下記の点において改善して頂けると幸いです。1.掛け布団が非常に薄い毛布のみでしたので、寒くて寝ることが出来ませんでした。私がこれまで宿泊したホテルではほとんどのところが、快適なフェザーケットのようなものでした。せめて毛布でももう少し暖かいものに変えて頂けたらと思います。2.朝食バイキングについて:1050円という値段の割に種類が少なかったように思います。特に洋食メニュ-はほとんどなく、サラダとパンのみでした。通常のホテルでのバイキングのように、スクランブルエッグやコーンフレーク、ヨーグルト等々があるかと思いましたので、非常に残念でした。以上です。宜しくお願いします。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。折角、ディナー付きプランまでご利用頂いたにも関わらず、ふたつも不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。まず毛布につきましては以前より掛け布団に差し替えを行っているのが現状です。バイキングに関しましてはご指摘頂いたスクランブルエッグも実は以前はご準備していました。しかし保温状態などにより美味しく召し上がって頂く為に何度も調理方法を換え、試行錯誤を繰り返してきた経緯があります。結果お客様にお出しできる満足なものができなかった為、お出ししていませんでした。しかし、おかげさまで、お客様の今回のご提案を機に例えばコーンフレークなどという新たなメニューを考えていけることができました。ありがとうございました。まだまだ改善すべき点は多くございますがお客様の「宜しくお願いします。」という暖かなお言葉に応えられるよう精進して参ります。次回ご利用を心からお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
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先日貴ホテルに宿泊しましたが、下記の点において改善して頂けると幸いです。
1.掛け布団が非常に薄い毛布のみでしたので、寒くて寝ることが出来ませんでした。私がこれまで宿泊したホテルではほとんどのところが、快適なフェザーケットのようなものでした。せめて毛布でももう少し暖かいものに変えて頂けたらと思います。
2.朝食バイキングについて:1050円という値段の割に種類が少なかったように思います。特に洋食メニュ-はほとんどなく、サラダとパンのみでした。通常のホテルでのバイキングのように、スクランブルエッグやコーンフレーク、ヨーグルト等々があるかと思いましたので、非常に残念でした。
以上です。宜しくお願いします。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。折角、ディナー付きプランまでご利用頂いたにも関わらず、ふたつも不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。まず毛布につきましては以前より掛け布団に差し替えを行っているのが現状です。バイキングに関しましてはご指摘頂いたスクランブルエッグも実は以前はご準備していました。しかし保温状態などにより美味しく召し上がって頂く為に何度も調理方法を換え、試行錯誤を繰り返してきた経緯があります。結果お客様にお出しできる満足なものができなかった為、お出ししていませんでした。しかし、おかげさまで、お客様の今回のご提案を機に例えばコーンフレークなどという新たなメニューを考えていけることができました。ありがとうございました。まだまだ改善すべき点は多くございますがお客様の「宜しくお願いします。」という暖かなお言葉に応えられるよう精進して参ります。次回ご利用を心からお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。