この度は数あるホテルの中当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは築年数が古く壁も薄い作りとなっております。
空室がある日はお部屋を一つおきにご案内するなど極力お客様が快適にご滞在いただけるよう部屋割りを心掛けておりますが、ご宿泊日当日はお客様にご配慮が行き届かず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロント前に無料の耳栓がございますのでそちらをご利用いただくか、空きがございましたらお部屋の交換など対応させていただきますのでお気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。
お客様から頂いた貴重なご意見を重く受け止め、スタッフ一同一丸となって今後のサービス向上に努めて参ります。
この度は私共の口コミへの投稿に貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル来山
フロント