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倉敷シーサイドホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
子ども連れ旅行で3泊4日の内2連泊で利用させていただきました。チェックイン時からフロントの方の対応がとても良く、子供達にキーホルダーのプレゼントがあったり、お部屋も広いお部屋へと善意でランクアップしていただき、ウェルカムドリンクにプールにBBQに大浴場と、子ども達も大喜びで1日目とても気持ちよく過ごさせていただいていたのですが、1日目のBBQ時の素晴らしい対応とは打って変わって2日目のBBQ時に対応していただいた若い男性従業員の接客態度には言いたいことが色々ありますが、あまり褒められたものではありませんでした…。1日目の就寝時には既に「来年もここに来ようね！」と子ども達が言っていて、施設自体は古いが立地もよく、接客がとにかく良いなと思っていただけに本当に残念でしたが、植田さんには特に丁寧に接していただきました。かゆいところに手が届く細やかなお心配りありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族様の楽しい夏休みのお宿に当ホテルをお選び頂きましたのに、がっかりされる様なご対応が有り、大変申し訳ございませんでした。不快に感じられた事と思います。お客様のお気持ちに寄り添える接客を心掛け、一人の対応がホテル全体の信頼をも損ねてしまう事の重大さをしっかりと考え、社員教育を徹底させるべく精進して参ります。 貴重なお時間を割いてお声をお寄せ頂きありがとうございました。 まだまだ残暑厳しい折、ご家族皆々様どうぞご自愛くださいますよう… 倉敷シーサイドホテル フロント大塚
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立地5
投稿者さんの 倉敷シーサイドホテル のクチコミ
子ども連れ旅行で3泊4日の内2連泊で利用させていただきました。
チェックイン時からフロントの方の対応がとても良く、子供達にキーホルダーのプレゼントがあったり、お部屋も広いお部屋へと善意でランクアップしていただき、ウェルカムドリンクにプールにBBQに大浴場と、子ども達も大喜びで1日目とても気持ちよく過ごさせていただいていたのですが、1日目のBBQ時の素晴らしい対応とは打って変わって2日目のBBQ時に対応していただいた若い男性従業員の接客態度には言いたいことが色々ありますが、あまり褒められたものではありませんでした…。
1日目の就寝時には既に「来年もここに来ようね！」と子ども達が言っていて、施設自体は古いが立地もよく、接客がとにかく良いなと思っていただけに本当に残念でしたが、植田さんには特に丁寧に接していただきました。かゆいところに手が届く細やかなお心配りありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中倉敷シーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様の楽しい夏休みのお宿に当ホテルをお選び頂きましたのに、がっかりされる様なご対応が有り、大変申し訳ございませんでした。不快に感じられた事と思います。お客様のお気持ちに寄り添える接客を心掛け、一人の対応がホテル全体の信頼をも損ねてしまう事の重大さをしっかりと考え、社員教育を徹底させるべく精進して参ります。
貴重なお時間を割いてお声をお寄せ頂きありがとうございました。
まだまだ残暑厳しい折、ご家族皆々様どうぞご自愛くださいますよう…
倉敷シーサイドホテル フロント大塚