楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
倉敷シーサイドホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
チェックインの際、忙しそうな女性が対応して下さいました。女性の対応は素晴らしかったのですが、あまりに忙しかったのか、側で掃除をしている年配の男性に、女性からチェックイン作業を変わってくれないかとお願いされた所、他の誰かにさせろと怒っておられました。結局女性が引き続きチェックイン作業して下さいました。この男性、客の前での態度とは思えなかったですね。非常に不愉快でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご指摘頂きました男性スタッフの対応につきまして、ホテルと致しましては事の内容を厳重に受け止め、「お客様第一へのおもてなし」を再度見直し、今後のスタッフ教育・指導に早急かつ、真摯に取り組む改善と再発防止を徹底したいと存じます。 ご旅行をお楽しみの中、またホテルでの思い出となる一夜のお役に立てず、不愉快な思いをさせてしまった事、またスタッフの大変見苦しい姿をお見せしてしまった事に改めて深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 再び倉敷へお越しの機会がございましたら、ぜひ倉敷シーサイドホテルへご宿泊頂けます様お願い申し上げます。その際には、頂きましたご指摘を活かし成長したスタッフ一同でお迎えさせて頂けるものと存じます。なお、貴重なご意見の中にも、女性スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく感謝申し上げます。 最後になりましたが、まだまだ寒い日が続きます。ご家族様にはどうぞご自愛ください。 倉敷シーサイドホテル フロント 大塚
倉敷シーサイドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの 倉敷シーサイドホテル のクチコミ
チェックインの際、忙しそうな女性が対応して下さいました。
女性の対応は素晴らしかったのですが、あまりに忙しかったのか、側で掃除をしている年配の男性に、女性からチェックイン作業を変わってくれないかとお願いされた所、他の誰かにさせろと怒っておられました。
結局女性が引き続きチェックイン作業して下さいました。
この男性、客の前での態度とは思えなかったですね。非常に不愉快でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は倉敷シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました男性スタッフの対応につきまして、ホテルと致しましては事の内容を厳重に受け止め、「お客様第一へのおもてなし」を再度見直し、今後のスタッフ教育・指導に早急かつ、真摯に取り組む改善と再発防止を徹底したいと存じます。
ご旅行をお楽しみの中、またホテルでの思い出となる一夜のお役に立てず、不愉快な思いをさせてしまった事、またスタッフの大変見苦しい姿をお見せしてしまった事に改めて深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
再び倉敷へお越しの機会がございましたら、ぜひ倉敷シーサイドホテルへご宿泊頂けます様お願い申し上げます。その際には、頂きましたご指摘を活かし成長したスタッフ一同でお迎えさせて頂けるものと存じます。なお、貴重なご意見の中にも、女性スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく感謝申し上げます。
最後になりましたが、まだまだ寒い日が続きます。ご家族様にはどうぞご自愛ください。
倉敷シーサイドホテル フロント 大塚