かー2697さんの 倉敷シーサイドホテル のクチコミ

　いつも倉敷シーサイドホテルに格別のご愛顧を賜り、心からお礼申し上げます。
　また、当ホテルへの期待感を毎回お持ち頂いています事、重ねて感謝申し上げます。
　さて、この度は朝食形式のご案内のあり方につきまして、予約時の内容から異なっておりましたにもかかわらず、当ホテルからの事前連絡、スタッフからの事情説明がお客様に対し、大変不適切であり、ご配慮に欠けていました事、深くお詫び申し上げます。
　お客様の利用目的とは違ったプラン提供になりましたことは、誠に申し訳なく反省のいたすところでございます。
　今後、再発防止に向け、事前に予約詳細のオペレーションを厳重に行い、どのお客様の目的ニーズに対しても、安心・快適を的確にお応えできる体制作りを整えていく所存でございます。
　この貴重なご意見を叱咤激励と真摯に受け止め「一歩踏み込んだおもてなしへ」スタッフ全員で日々精進して参りたいと思いますので、これからも変わらず引き続きのご利用を賜ります様心からお願い申し上げます。
　ご多用の中、当ホテルへのお言葉を頂戴頂きました事、誠に有難うございました。
　再びお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

　倉敷シーサイドホテル　フロント大塚