この度は、倉敷シーサイドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

三階から響く足音が気になったということで、お客様には不快な思いをさせてしまったこと深くお詫びも申し上げます。冷蔵庫の音も含め、お客様の声に耳を傾け少しでも希望に添えますよう 改善に努めてまいります。

送迎のバスの件、お客様にはご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。児島までの送迎バスは事前にご予約いただくようになっております。送迎バスのご案内もお客様に分かりやすく案内できるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見いただきましてありがとうございます。

お客様により快適に過ごしていただけるようなホテルを目指すべくスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

この度は、倉敷シーサイドホテルをご利用頂き有難う御座いました。
折角ご利用頂きましたのに、他のお客様の騒音でご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳有りません。当日は、満室で代替のお部屋がお手配できませんでした。ご指摘事項は、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。

この度は倉敷シーサイドホテルをご利用いただきまして有難うございました。
折角ご利用戴きましたのにこの様にご不快な思いをさせました事誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
カーペット並びに壁紙の更新は順次施工していく
計画で実施している所ですがご利用いただいた部屋は未だ施工がなされていない部屋でございました。出来るだけ早い機会に更新いたしたいと思っております。
カーテンにつきましてはお恥ずかしい話ですが日頃のチェックが甘く見落としておりましたが早速新しいカーテンに取り替えました。
又、冷蔵庫台につきましても使用していた台がしっかりしておらづ冷蔵庫の運転が停止した際に
台が共振して振動が増幅された為にポット等にも
振動が伝わったものと思われますのでこれに付きましてもしっかりした適性な台に取替えて振動の
無いことを確認いたしました。
今後は日頃のチェックをしっかり行い快適に滞在して戴ける様に努力してまいりたいと思っております。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。