ご意見・ご感想有難う御座います。
この度は新宮ユーアイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、異臭によってお客様には気分を
害される要因をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした、心からお詫び申しあげます。
また、チェックアウトの際スタッフの言動から、お客様にはご不快な思いをお掛けしました事、
重ねてお詫び申しあげます。
お客様からスタッフの接客に対しまして、お褒めのお言葉を頂いた事はスタッフ一同励みになり、
大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
これからもお客様には清掃の行き届いたお部屋で、お過ごしご満足いただける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、
ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。