楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新宮ユーアイホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新宮ユーアイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.83
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.33
  • 食事4.23

風呂2

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-10-23 01:37:07

来てから補修工事中だと聞かされた。窓も開けられないとのこと。工事中だからか、他宿泊客の騒音なのか深夜にもガタガタ、バタン、ドン!などの音が頻繁に聞こえ煩わしい。備え付けポットの中に水が入れてあったが、黒いゴミ?も入ってて不快。ユニットバスのペーパーホルダーが埃だらけで触ると粉っぽい。もう二度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
新宮ユーアイホテル 2018-10-24 19:15:10

ご意見・ご感想有難う御座います。
この度は新宮ユーアイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
補修工事の件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の備え付けのポットの件でもご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び致します。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、
ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
秋旅・秋宿に紀州南紀の旅路にシンプルご朝食付きプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】