貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊ではご期待に添える、お部屋をご準備出来たご様子で、
スタッフ一同拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
これからも、お客様より賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、ハンドタオル等必要でございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。

フロントでおすすめしたお店で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフもより詳しくリサーチしていく所存でございます。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。