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新宮ユーアイホテル クチコミ・感想・情報

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新宮ユーアイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.82
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.40
  • 食事4.17

総合1

しぇりおさんさんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

しぇりおさんさん [40代/女性] 2021-11-16 16:39:34

急遽ホテルを探して当日の昼に予約しました。部屋に入った瞬間からタバコ臭い、、
タオルも臭い、、使い古したタオルのようなガサガサ。ユニットバスのお風呂には髪の毛が落ちており、、もう最悪な気分でした。
この値段を払うならもっと清潔で良いホテルがあります、、失敗です
先月、串本でほぼ同じ値段で清潔で部屋も素敵なホテルに宿泊していたので比べてしまい余計嫌な気分に。。1時間かけてでも、そちらに泊まるべきだったと後悔するほど、、二度と泊まらないし一番最悪なホテルでした、、、

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
新宮ユーアイホテル 2021-11-17 17:09:49

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お泊まり頂いたお部屋では、度重なるご不快な思いをお掛けしました事、心からお詫び申しあげます。
お客様には清掃の行き届いたお部屋で、お過ごしご満足いただける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
お客様から賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シンプル素泊まりプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【当日トリプルルーム】
しぇりおさんさん
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