先日初めて出張で宿泊しました。
部屋はきれいで週末だったせいか他のお客さんも少なくゆっくり休めました。
朝食もおいしかったですが、前の投稿にもあったように少し高いかな、と思いました。
今回ホテルを選択する際、当ホテルが旅窓で予約できる新宮市のホテルの中で料金は一番高かったのですが、情報の中に『洗浄機付トイレ』とあったので選びましたが、部屋にはついていませんでした。　情報は正確に公開していただきたいものです。
また、やはり前の投稿にもありましたが、従業員の態度、あいさつなどに活気が見られません。
朝食のレストランでもまず水がサービスされないので、こちらから『水はあちらで自分で取ってくるのですか？』と聞くと初めてそうです、との返事。
最初に『コーヒーなどドリンク類はあちらのテーブルからご自由にお取り下さい。』と案内するのが普通ではないでしょうか？
チェックイン時のフロントの対応は普通でしたが、夜外出から帰ってキーをもらう時、チェックアウト時はイマイチの対応です。
コストのかからない、最も重要なサービスがソフト面だと思うのですが。
また、禁煙ルームはあるのでしょうか？
もしあるようでしたら、次回も利用させていただきたいと思います。