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新宮ユーアイホテル クチコミ・感想・情報

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新宮ユーアイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.83
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.33
  • 食事4.23
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投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月26日 23:19:04

地方のビジネスホテルとしては標準的ですね。
ただ、タバコを吸わない私にとっては部屋の匂いが気になりました。
タオル類も質を上げろとは言いませんがタバコのにおいが・・・



【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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新宮ユーアイホテル 2007年08月27日 12:57:29

ご意見・ご感想有難う御座います。
お部屋のタバコの臭いにより、ご迷惑お掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
現時点ではご希望のお客様にはお部屋の消臭対応をさせて頂いております。ご予約の際に、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月25日 21:41:47

初めて訪れた街で、何もかも判らず不安であったが、フロントが大変に親切丁寧であり、とても嬉しかったです。次回もこのホテルで宿泊したいと思いました。またとても朝食が美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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新宮ユーアイホテル 2007年08月27日 12:43:50

ご意見・ご感想有難うございます。快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく拝見させていただきました。これからも従業員一同力を合わせより良いホテルへとなるよう努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 15:36:53

出張での宿泊に使用させて頂きました。近くにはコンビニや飲食店もあり、ホテルの方々の応対も問題なかったと思います(^^)
「ビジネスホテル」としては及第点だと思いますが、「結婚式」等でも使えるという広告を目にした際には、ちょっとホテルの古さは否めないかな?といった感想が正直なところでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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新宮ユーアイホテル 2007年08月25日 13:28:26

ご意見・ご感想有難う御座います。
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮、光栄でございます。
古いホテルではございますが、多くのお客様に心からお寛ぎいただけますよう従業員一同努めてまいります。
又お近くにお越しの際はお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 18:13:19

夏休みのど真ん中であったが、楽天経由で宿泊できて
助かりました。朝食のバイキングもそれなりに満足
しています。新宮に出かける時は又お願いします。

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新宮ユーアイホテル 2007年08月21日 11:11:33

ご意見・ご感想有難うございます。この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、御礼申し上げます。これからも、よりいっそうお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますように、スタッフ一同頑張って参ります。
また新宮にお越しの際には、宜しくお願い致したます。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月25日 21:08:12

並のシティーホテル以上の満足です。
新宮に泊まるなら、ビジネス利用なら、
まさにお勧め。

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新宮ユーアイホテル 2007年06月26日 11:24:11

ご利用・ご感想ありがとうございます。
今後、お客様により一層快適にご利用頂けます様、努力する所存でございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月24日 14:41:58

 今回で3度目の宿泊ですが、
  ①今回の部屋は窓際の壁の下の方にシミ(カビ)の様な物がありました。
  ②クーラーを使用するシーズンに宿泊したのも始めてだったんですが、クーラーの空気がカビくさかったのが残念でした。
  ③前回も書きましたが、トイレがまだウォシュレットに成ってないのが残念でした。
 
 色々と苦情を書いてしまいましたが、従業員の笑顔の対応が好印象で、駅付近で一番のホテルだと思います。
 今後も新宮に行くときは利用したいと思いますので、サービス向上に努めてください。

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新宮ユーアイホテル 2007年06月25日 15:37:42

ご意見・ご感想有難う御座います。
①の件に関しましては、大変申し訳御座いませんでした。ご確認致しました、現在対応中です。
②の件に関しましては、大変申し訳御座いませんでした。これからもサービス向上に頑張って参ります。今後季節の変わり目には注意していきます。ご指摘有難う御座います。
③の件に関しましては、今後の重要課題として現在検討中です。
また温かい感想も有難う御座います。より満足いただけるホテルを目指して従業員一同、力を注いで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしています。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月02日 10:00:26

全体的には満足しています。
良かったところ:1.部屋が広め。2.ベッドサイドラジオでNHK総合が明瞭に受信できた。NHKはBGMや不眠深夜に最適であるにも拘わらず、受信不能な宿が多いのです。3.オークワ3店舗や総本家めはりや至近。4.JR駅の他、熊野交通「新宮高校前」バス停にも近い。
改善を望むところ:1.禁煙室の設定。消臭処理をして頂いても臭いは残ります。「禁煙室無」だけで宿泊を避ける方は多い筈です。2.ウォシュレットトイレの設置。3.価格が少々高め。

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新宮ユーアイホテル 2007年06月03日 20:59:05

ご利用・ご感想有難う御座います。
ウォシュレット・禁煙ルームに関しましては現在検討中で御座います。
料金につきましては、新しいプランを検討し提供させて頂きたいと思います。
何卒、ご了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月29日 10:17:11

出張で2泊利用しました。部屋も綺麗で満足です。浴槽が広いのもよかったです。深夜の到着でしたが、電話対応時、チェックイン時でフロントの方の対応も親切でした。近くにコンビニあり便利でした。駐車場からは数分間歩く距離なので、荷物が多い場合は面倒です。また、部屋がタバコ臭かったので残念でした。禁煙ルームの設定はないのでしょうか?
新宮出張時はまた利用したいホテルです。

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新宮ユーアイホテル 2007年05月01日 14:00:50

ご意見・ご感想有難う御座います。
禁煙ルームは検討していますが、まだ対応が出来ていません。大変申し訳ごさいません。お手数ですがご予約の際に禁煙ルーム希望とお伝え頂ければ消臭対応させて頂きます。
駐車場の件ですが、お荷物が多い場合は大変お手数では御座いますが、一旦フロントにてお荷物をお預け下さいませ。
今後ともよろしくお願いします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月01日 14:14:23

新宮への出張の際は、いつも利用させてもらっています。この周辺では、最高クラスのビジネスホテルだと思っています。しいて希望を挙げますと、土地柄を考慮していただき、もう少しお値段を検討していただけるとありがたいです。

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新宮ユーアイホテル 2007年02月02日 10:36:53

いつも御利用いただき有難うございます。
ご意見・ご感想ありがとうございます。
料金の点はなかなか難しく、別に何か新しいプランとして提供出来る様考えていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月08日 08:46:48

禁煙ルームが無かったのが残念です。眠れない人も居ますので、+1000でもあった方がいいですね。フロント方の対応はとても親切でした。いろいろと細かい要望にも応えてくれたので、また利用したいと思います。

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新宮ユーアイホテル 2007年01月09日 10:10:11

ご利用・ご感想ありがとうございます。
禁煙ルームは検討していますが、まだ対応が出来ていません。大変申し訳ごさいません。予約の際に禁煙ルーム希望された場合、消臭対応させて頂いております。
今後ともよろしくお願いします。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月05日 09:24:55

新宮の中でだんとつ、きれいなホテルでした。フロントの方のサービスも適宜快く対応して頂けました。浴槽も広く快適でしたが難点はシャンプーなどのアメニティが量的に足りませんでした。

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新宮ユーアイホテル 2007年01月05日 15:14:30

ご利用・ご感想ありがとうございます。
お褒めの言葉も戴きありがとうございます。
シャンプーなどのアメニティが量的に足りないという事で大変申し訳ありませんでした。
今後、改善すべき点かもしれません。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月03日 20:52:34

ビジネスで利用される方が多いかと思いますが、3~4人のファミリールームがあればいいですね!
女性グループにもお勧めのホテルです。

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新宮ユーアイホテル 2007年01月05日 15:08:10

ご利用・ご意見ありがとうございます。
ファミリールームということですが、洋室ではございませんが、和室でしたら4名様お泊りできます。
またご利用の機会がございましたら、宜しくお願いします。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月03日 20:45:52

駅からも近く、部屋も清潔で広かったので大変良かったです。2泊ゆったりと過ごせました。また利用したいと思います。

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新宮ユーアイホテル 2007年01月05日 14:15:42

御利用・ご感想ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮しております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して従業員の教育に力を入れてまいる所存です。
これからもご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月25日 17:38:46

新宮で宿泊での仕事の時は利用させていただいています。
立地も部屋も満足なのですが、気になる点が2つありました。
1つは(他の方も書かれているかもしれませんが、)壁が薄いのか周りの部屋の音が聞こえていたのが気になりました。
2つ目はインターネットを全部屋でできるようにしてほしいという事です。仕事柄ネット環境が必須になるので今回は他の部屋もいっぱいだったようで変えていただくことができなくてちょっと仕事に影響がありました。。。

(あとは部屋の電話にいたずら電話が3回ほどかかってきて気味が悪かったくらいですが、、、、)
それ以外は快適に過ごせました。
また利用させていただきます。

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新宮ユーアイホテル 2006年12月28日 15:47:28

御利用・ご感想ありがとうございます。
物音が気になったという事で、大変申し訳ありませんでした。今後、改築・改装の際にはこのような点を考えていきたいと思います。
インターネットの使用できる部屋につきましては増やしていく方向で検討しております。

いたずら電話の件ですが大変申し訳ありませんでした。
今後こういうことがございましたら、すぐにフロントまでご連絡下さい。
またのお越しをお待ちしておりますので、よろしくお願いします。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月13日 09:10:03

大変満足いたしました。新宮方面に行くことがありましたら、また利用したいです。

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新宮ユーアイホテル 2006年12月15日 12:18:56

御利用・ご感想ありがとうございます。
今後とも当ホテルのご利用お願いいたします。今後、一層快適にご利用頂けます様、努力する所存でございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月10日 10:59:03

2度目の宿泊になります。

ドライヤーが引き出しに入っていることを今回始めて気がつきました、もう少しわかりやすい場所に設置していただければ、今後利用する方々も迷わず使用できると思うのですが。
また、部屋のトイレにウオッシュレットを装備していただきたい。

色々と要望ばかり書いてしまいましたが、お部屋も綺麗で、受付従業員の笑顔の対応が好印象で、駅付近で一番のホテルだと思います。

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新宮ユーアイホテル 2006年12月10日 12:03:59

御利用・ご感想ありがとうございます。
ドライヤーの置き場所ですが、今後検討したいと思います。
ウォシュレットも現在、検討中ですがもう少し時間がかかりそうです。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともよろしくお願いします。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 09:20:01

とても快適な時間を過ごせました!次回もまた利用したいです。

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新宮ユーアイホテル 2006年11月22日 17:35:40

ご利用・ご感想有難うございます。
この度は快適に過ごしていただけたみたいで私共も喜んでおります
今後、一層快適にご利用頂けます様、努力する所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月14日 13:11:42

お部屋も綺麗で気持ち良く休めました。受付従業員の笑顔の対応が好印象でした。

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新宮ユーアイホテル 2006年11月14日 16:42:42

ご利用・ご感想有難うございます。
この度は快適に過ごしていただけたみたいで私共も喜んでおります。スタッフにとりましてお客様のこう言ったお声がとても励みになります。これからもよりご満足頂けるよう努めてまいりたいと思います。又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月04日 14:49:45

従業員の応対がすばらしく良く教育されていて気持ちがリラックスできた。

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新宮ユーアイホテル 2006年11月14日 16:42:52

ご利用・ご感想有難うございます。
これからもよりご満足いただける様がんばってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月28日 19:34:25

仕事の出張で利用させていただきました。部屋は掃除がしっかりしてあり、内装も綺麗でした。従業員の方も親切に対応していただき、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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新宮ユーアイホテル 2006年10月30日 14:07:21

ご利用・ご感想ありがとうございます。
今後とも当ホテルのご利用お願いいたします。
お客様のご期待に添えるよう従業員一同お待ちしております。

331件中 281~300件表示

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