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新宮ユーアイホテル クチコミ・感想・情報

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新宮ユーアイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.00
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.48
  • 食事4.09
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総合4

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月16日 23:34:56

熊野三山を巡るために一泊しました。本宮、速玉大社に行くのは立地が良かったです。設備等、特に問題ありませんでした。
翌日は勝浦温泉に泊まり那智大社に計画通り参拝できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
新宮ユーアイホテル 2010年10月17日 10:39:34

ご意見・ご感想誠に有難う御座います。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。

今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月14日 14:34:17

予約時に金額にミスがあったとかでお電話いただきました。そのせいもあってか、お部屋がランクアップしていたような。普通のツインよりぐっと広めのお部屋だったので、快適でした。女性としては、アメニティーはもう少し充実してほしいところです。せめてシャワーキャップはほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
新宮ユーアイホテル 2010年10月14日 18:43:13

ご利用・ご感想有難うございます。
この度は快適に過ごしていただけたみたいで私共も喜んでおります。

今後、一層快適にご利用頂けます様、努力する所存でございます。
ご指摘の件につきましては今後の検討事項とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 00:50:27

近隣よりは少し値段が高いですがきれいなホテルです。トイレは洗浄便器にならないものでしょうか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
新宮ユーアイホテル 2010年09月27日 12:01:13

ご意見・ご感想有難う御座います。
ご宿泊の際にご期待にそえず申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました「ウォシュレット」は9/6より一部の客室のみ設置させて頂いております。この度はご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【金-月曜は割引あり】素泊まりスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 00:47:06

清潔でサービスもよくいつも利用しています。テレビはそろそろもう少し映りの良いものに変えたらいかがでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
新宮ユーアイホテル 2010年09月27日 12:09:11

ご意見・ご感想有難う御座います。

お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく拝見させて頂きました。

ご指摘いただきありがとうございます。

この度はお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
ご指摘の点につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。ご了承下さい。またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【金-月曜は割引あり】素泊まりスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 00:42:58

新宮では一番きれいなホテルだと思います。要望はトイレをウォシュレットにしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
新宮ユーアイホテル 2010年09月27日 11:58:21

ご意見・ご感想有難う御座います。

ご宿泊の際に一部ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては今後の検討事項とさせていただきます。

今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【金-月曜は割引あり】素泊まりスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

お~ちゃん01さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

お~ちゃん01さん [40代/男性] 2010年09月23日 14:32:33

トイレにウォシュレットが設置されたのが嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
新宮ユーアイホテル 2010年09月23日 21:33:03

ご意見・ご感想誠に有難う御座います。

この度は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】シングル限定!スタンダードプラン ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

ラッキーラッキーラッキーさんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

ラッキーラッキーラッキーさん [40代/男性] 2010年09月12日 23:45:26

駅からも徒歩で十分行ける範囲で、近隣にも食事する場所やコンビニ、居酒屋もあるので困ることはないと思います。私はめはり寿司が食べたかったのでめはり屋というお店で食事をしました。
部屋もゆとりのあるつくりで十分くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
新宮ユーアイホテル 2010年09月13日 10:32:50

ご意見・ご感想誠に有難う御座います。

この度は快適に過ごしていただけたみたいで私共も喜んでおります。

今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。


またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】シングル限定!スタンダードプラン ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 17:17:35

とても満足です。来年また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ツイン朝食付きプラン
ツイン 朝食付きプラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
新宮ユーアイホテル 2010年08月21日 13:44:31

ご利用・ご感想有難うございます。
この度は快適に過ごしていただけたみたいで私共も喜んでおります
今後、一層快適にご利用頂けます様、努力する所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン 朝食付きプラン】

総合4

takepopさんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

takepopさん [30代/男性] 2010年08月04日 11:49:11

毎度使用しています。立地、部屋には問題ないですが、第2駐車場が遠い。ランドリー施設が欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
新宮ユーアイホテル 2010年08月04日 13:42:35

ご意見・ご感想有難う御座います。

ご宿泊の際に一部ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては今後の検討事項とさせていただきます。

今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルマラソン】シングル限定 ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル ポイント10倍プラン♪】

総合3

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月22日 23:59:52

 壁紙などの劣化がかなり目立つが、部屋はビジネスホテルにしては比較的ゆったりしている。ベッドの寝心地は悪くないが、枕は一昔前の固いタイプ。テレビもブラウン管で地デジ対応ではなかった。
 選択肢の少ない新宮駅周辺なので、多くは期待できないのはしかたがない。ただ禁煙対策は非常に遅れている点は何とかならないものか。禁煙ルームはなく、「消臭対応」とのことだが、染み着いたにおいがスプレーだけで消えるわけもなく、帰宅したら着ていたものも着替えもすべてタバコ臭くなっていた。「禁煙」を希望していたのに部屋の灰皿さえ片付けられていなかった。
 朝食ルームは「禁煙」になっていたが、ロビーは喫煙し放題で、朝食室とは完全な壁で仕切られていないので、副流煙がどんどん流れて来て臭かった。地方なのでまだ意識が遅れているのかもしれないが、煙草のにおいに敏感な人、子ども連れには勧められない。この地で朝食1000円は高いと思ったが、内容は値段に見合うものだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
新宮ユーアイホテル 2010年07月25日 13:14:19

ご意見・ご感想誠に有難う御座います。

この度はご宿泊の際にご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては今後の検討事項とさせていただきます。

今後はお客様にご満足頂けます様サービスの改善に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

Tailandmamaさんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

Tailandmamaさん [40代/女性] 2010年07月20日 15:52:52

急に人数と部屋の変更をお願いしましたが、快くスムーズに対応していただきました。

朝食のバイキングが家庭的なお味で、とても美味しくいただきました。
掛け布団も羽毛で軽くてとても快適でした。テレビが古くて音量調節が?でしたが、特に不自由なく快適に過ごせました。

新宮に出かけた際には、ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
新宮ユーアイホテル 2010年07月21日 13:55:47

ご利用・ご感想有難うございます。
この度は快適に過ごしていただけたみたいで私共も喜んでおります
今後、一層快適にご利用頂けます様、努力する所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【金-月曜は割引あり】朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月12日 21:07:09

久しぶりに宿泊しました。
これと言って感想はありません。
普通でしたというのが正直なところ。
何かプラスαがあると良いのかなと思いました。
周辺にはホテルが少なく、比較のしようがありませんが、
他のホテルに宿泊しようとも思いません。
気になったところは、
朝食のバイキングでスタッフが
ずーっと見ているような視線を感じたので
少し落ち着きませんでした。
また、ヨーグルトが温(ぬる)かったので、
冷やした状態が続くようにして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
新宮ユーアイホテル 2010年06月19日 17:16:12

ご意見・ご感想有難うございます。
指導・教育が怠っておりましたこと、深く反省いたしております。接客方法について再指導させていただきました。
至らぬ点が多々あるかと思いますが、少しでもお客さまにご満足頂けますよう誠心誠意努めさせて頂きます。これに懲りず、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 22:03:53

部屋も綺麗で立地も良かったです。
ぐっすり眠れました。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル限定 ポイント10倍プラン♪
シングル ポイント10倍プラン♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
新宮ユーアイホテル 2010年04月30日 13:41:18

ご意見・ご感想誠に有難う御座います。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。

今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル限定 ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル ポイント10倍プラン♪】

総合4

takepopさんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

takepopさん [30代/男性] 2010年03月29日 10:05:53

毎度の使用です。
非常に良いホテルです。1Fにある居酒屋さんは部屋チャージして、領収書にまとめられます。(出張費請求の裏技)
不満点は、1日前の予約が楽天で出来ないことです。今回、折角の10倍Ptプランなのですが、残念です。出張族にとってみれば、急な出張は当たり前で、是非、改善していただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
新宮ユーアイホテル 2010年04月01日 13:59:32

ご意見・ご感想有難う御座います。

ご指摘の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご了承下さい。

今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル限定 ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル ポイント10倍プラン♪】

総合4

投稿者さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月06日 12:59:39

過去のクチコミをみて携帯型ボディソープやシャンプーを持参しましたが浴室にボトル型ボディソープやシャンプーが設置されており助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
新宮ユーアイホテル 2010年03月12日 16:04:55

ご意見・ご感想有難う御座います。

お客様のご意見を検討して、浴室のボディソープやシャンプーなどはボトル型に変更しております。

今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

takepopさんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

takepopさん [30代/男性] 2010年03月03日 16:16:16

新宮では一番良いホテルだと思います。
昼のフロントの対応はすばらしいのですが、夜勤の方はあまり好きになれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
新宮ユーアイホテル 2010年03月05日 13:12:08

ご意見・ご感想有難うございます。
指導・教育が怠っておりましたこと、深く反省いたしております。接客方法について再指導させていただきました。
至らぬ点が多々あるかと思いますが、少しでもお客さまにご満足頂けますよう誠心誠意努めさせて頂きます。これに懲りず、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

SHACKLETONさんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

SHACKLETONさん [40代/男性] 2010年01月30日 11:07:49

ホテルは普通レベルで問題は無いと思います。近隣にコンビニ等が無いので朝食付きにしました。朝食は和洋から選択が出来、美味しかったです。ただしトイレがウォシュレット付で無いのと、バスのカーテンの汗臭さ?が満足に一歩足りなかった理由です。今後も多用すると思いますので、変化に期待したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
新宮ユーアイホテル 2010年01月31日 10:19:44

ご意見・ご感想有難う御座います。

ご宿泊の際に一部ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては今後の検討事項とさせていただきます。

今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

りゅうのん太さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

りゅうのん太さん [40代/男性] 2009年12月31日 17:25:05

12月29日から家族4人で2部屋に分かれて泊まりました。アメニティもそろっていましたし、シェフお勧めの夕食コースは結婚式の披露宴で出されるようなメニューでした。大人はおいしくいただきましたが、中学生の子供2人にはメインのソースがまだ早かったようです。30日の朝食後、神倉神社へ散歩に行きました。階段はきつかったですが、1時間位で往復できとても良い運動になりました。新宮市内を散策する上で立地条件も申し分ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
新宮ユーアイホテル 2010年01月02日 13:32:30

ご意見・ご感想誠に有難う御座います。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。

今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン シェフお薦めプラン
ご利用のお部屋
【ツイン シェフお薦めプラン】

総合4

けんぴちろうさんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

けんぴちろうさん [20代/男性] 2009年12月17日 08:14:13

たいがい出張時は利用しております。従業員の方も雰囲気良く、落ち着いた感じが好きです。設備も充実しており、快適に過ごせます。駐車場が少ないのがお客が多いときは困るかといったところです。
基本的には良く利用しますので、今後もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
新宮ユーアイホテル 2009年12月17日 12:21:12

ご意見・ご感想誠に有難う御座います。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。

なお駐車場の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。ご了承下さい。

今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

お~ちゃん01さんの 新宮ユーアイホテル のクチコミ

お~ちゃん01さん [40代/男性] 2009年12月05日 10:54:41

部屋の広さは問題なく、快適に過ごさせていただきました。
しかし、トイレが洗浄や暖房機能がなく、寒い時期の朝晩の利用は困りました。

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宿泊年月
2009年11月
新宮ユーアイホテル 2009年12月09日 13:06:56

ご意見・ご感想有難う御座います。

ご宿泊の際に一部ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては今後の検討事項とさせていただきます。

今後もお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

323件中 221~240件表示

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