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青葉台フォーラムのクチコミ・お客さまの声
食事5
3月22日から2泊、母と子ども2名で、利用させて戴きました。この近辺には、ホテルらしいものがないので、貴重なホテルです。東急青葉台駅から、2・3分の所に立地しており、駅ビル(東急スクエア)で、何でも調達できるうえ、駅周辺には、飲食店も多いので、とても便利です。接客・サービスともに申し分ないですが、室内が乾燥して(バスタブにお湯をはったり、過失を試みたのですが駄目でした。)咳が止まらなくなって、睡眠不足になってしまったのが残念です。加湿器があったら嬉しいです。ここからは、楽天の予約システムについて、ベッドの幅が広いため、一つのベッドを2人で利用可能とかいてあっても、予約の際、人数が入らない。結局ホテルで問い合わせることになってしまって、何のためのネット予約なのかって感じでした。改善を求めます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。乾燥でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。加湿器のお貸出しをフロントにて行っておりますので、次回ご宿泊の際はお申し付け下さいませ。また、インターネットからのご予約の際にもお手数をお掛けしたようで、申し訳ございません。今の所不具合はないようですので、次回ご利用の際にはスムーズにお申し込み頂けるかと思います。これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進して参りますので宜しくお願い致します。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。青葉台フォーラムフロント
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東横INN千葉みなと駅前(千葉県)
5.0
投稿日:2019-12-17 17:28:37
青葉台フォーラム(神奈川県)
投稿日:2013-03-26 12:28:24
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食事5
F加代子さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
3月22日から2泊、母と子ども2名で、利用させて戴きました。
この近辺には、ホテルらしいものがないので、貴重なホテルです。
東急青葉台駅から、2・3分の所に立地しており、駅ビル(東急スクエア)で、何でも調達できるうえ、駅周辺には、飲食店も多いので、とても便利です。
接客・サービスともに申し分ないですが、室内が乾燥して(バスタブにお湯をはったり、過失を試みたのですが駄目でした。)咳が止まらなくなって、睡眠不足になってしまったのが残念です。加湿器があったら嬉しいです。
ここからは、楽天の予約システムについて、ベッドの幅が広いため、一つのベッドを2人で利用可能とかいてあっても、予約の際、人数が入らない。結局ホテルで問い合わせることになってしまって、何のためのネット予約なのかって感じでした。改善を求めます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
乾燥でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
加湿器のお貸出しをフロントにて行っておりますので、次回ご宿泊の際はお申し付け下さいませ。
また、インターネットからのご予約の際にもお手数をお掛けしたようで、申し訳ございません。
今の所不具合はないようですので、次回ご利用の際にはスムーズにお申し込み頂けるかと思います。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進して参りますので宜しくお願い致します。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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フロント