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青葉台フォーラム クチコミ・感想・情報

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青葉台フォーラムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.41
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.00
  • 食事2.85

総合3

テクテク歩こうさんの 青葉台フォーラム のクチコミ

テクテク歩こうさん [40代/女性] 2010-03-13 14:22:41

部屋は清潔で快適でした。
ただ、疲れている方はマッサージが呼べないとのことです。
すぐ隣にあるマッサージを教えていただきましたがやっていませんでした。ホテルの方がおっしゃるには人手がいらっしゃらないからホテルに来てもらえないということでしたが駅前なので近くのマッサージ店に指圧に行くと、
空いていてホテルに来てもらえたら歩かなくてすんだのに残念というとホテルから言われればいつでも行きますけど・・・とおっしゃっていてホテルの方はまったくそういった努力はしてなくて考えて無いんだなと思いました。
駅前で仕事で疲れて指圧にかかりたい人は歩いて外にいかないとうけれません
あとシャンプーなどは写真のようなセットはついてません。壁にくっついたどこのものかわからないものです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
青葉台フォーラム 2010-04-03 03:49:28

 この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また返信が、遅くなりまして誠に申し訳ございません。
マッサージの件に関しましては、大変失礼を致しました。
お客様のおっしゃる通り、ご宿泊者の方のお気持ちを考えれば、努力すべき、あたりまえの事なのに、本当に、おはずかしい限りでございます。
大変申し訳ございません。
(今後、対応策を検討してまいります。)

シャンプー等に関しまして、写真に掲載してありますボトルタイプ(コーセーナチュリティ)のものは、デラックスダブル、ツイン、エグゼクティブツイン、和室のお部屋に置いてあるものでございます。
スタンダードシングル、ツインのバスルームには、壁に設置するタイプのものを使用しております。
(資生堂のアティ ジェンテでございます)
重ね重ね、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
*☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【高速インターネット接続】.sa】
テクテク歩こうさん
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