今月リニューアルオープンしたということで期待して行ったけど、駅から近いこと以外に良い点がなかった。

気になったこと。
宿泊料金が高いうえに、喫煙の方が安い(1泊500円も差がつく)
ベッドは幅120cmなのでとにかく狭い
フロアガイドがリニューアル前のまま
テレビの視聴予約をしていたのに、時間になってもテレビがつかなかった
部屋の時計が遅れている
男性用のシェービングクリームが置いてあっても、女性は使わないと思う
イオン水を導入しているということで期待していたけど、実際に飲んでみたらカルキ臭かった

フロントに言いたいこと。
客をもてなすという態度が全く感じられなかった
工事作業中で騒音がするなら、その旨は教えて欲しかった。仮眠が取れなかった
朝食に関するフロントの案内が不親切(時間、料金)
チェックアウト時の対応がぞんざい。ルームキーを返したら、すぐ帰れと追い払うのはいかがなものか

青葉台駅に競合がないから、あまりサービスに気を遣わないのか。今後青葉台に来る用事があっても、宿泊は他を利用しようと思う。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月