この度は、青葉台フォーラムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご朝食の際に不手際があり、充分にお食事をして頂けず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態を招かぬよう、対応して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにされていたルームサービスをご提供できなかったこと大変申し訳なく思っております。青葉台フォーラムでは現在休館して館内の改修工事を進めております。また７月より営業を再開する予定でおりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、青葉台フォーラムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お車の横付けの件に関しましては、場所柄車寄せスペースがございません。
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お車が155cm以下の場合は、短時間でも立体駐車場をご利用頂けます。
お客様のご理解・ご協力を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は青葉台フォーラムをご利用頂きましてありがとうございます。
折角、ご宿泊頂きましたのに、ご朝食でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を参考に、今後、改善に努めて参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうごさいました。

青葉台フォーラム　統括支配人

いつも青葉台フォーラムをご利用くださり、
誠にありがとうございます。

バスルームの排水の件では、大変ご迷惑おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
排水溝のホースに亀裂が有り、その後修理いたしました。
今後も、施設の設備も含めサービスの向上に
努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。


青葉台フォーラム　　フロント

いつも青葉台フォーラムをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして、
お礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたお部屋のトイレは、以前より短時間でタンクに水が貯まるよう、流れる水の量を
調節いたしました。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後も施設のメンテナンス等、常に心がけ
お客様にお寛ぎ頂けるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


青葉台フォーラム　　フロント

この度は、青葉台フォーラムにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように細心の注意を払って参る所存でございます。

貴重な感想、ご意見を賜り感謝申し上げます。
お寄せ頂きましたご意見をもとに、お客様に満足頂ける様これからもサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青葉台フォーラム　　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様により良いサービスを提供できるようスタッフに指導を徹底して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青葉台フォーラム
フロント

　この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また返信が、遅くなりまして誠に申し訳ございません。
マッサージの件に関しましては、大変失礼を致しました。
お客様のおっしゃる通り、ご宿泊者の方のお気持ちを考えれば、努力すべき、あたりまえの事なのに、本当に、おはずかしい限りでございます。
大変申し訳ございません。
（今後、対応策を検討してまいります。）

シャンプー等に関しまして、写真に掲載してありますボトルタイプ（コーセーナチュリティ）のものは、デラックスダブル、ツイン、エグゼクティブツイン、和室のお部屋に置いてあるものでございます。
スタンダードシングル、ツインのバスルームには、壁に設置するタイプのものを使用しております。
（資生堂のアティ ジェンテでございます）
重ね重ね、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。