食事4
投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 10:10:12
-
夜遅く(23時到着)にも関わらず、とても気持ちの良い対応をしていただきました。
部屋もきれいで静かだったし、とても快適に過ごせました。
また利用させてもらいたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 青葉台フォーラム 2009年09月24日 14:41:57
-
この度は、青葉台フォーラムをご利用頂きましてありがとうございます。
私どもの施設、さらにはサービスにまでお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、「全てはお客様のために」をモットーにスタッフ全員努力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご丁寧にご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得10】☆10日前までの予約限定の特別価格☆《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【高速インターネット接続】.dt】
食事4
投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 02:26:08
-
3泊しましたが、快適にすごしました。
宿泊プラン、宿泊期間に関わらず、駐車場代等考慮されていない点は少し不満でした。
食事は、朝3泊とも利用しましたが、よかったと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 青葉台フォーラム 2009年07月30日 17:25:26
-
この度は青葉台フォーラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が当ホテルで快適に過ごされたことを何より嬉しく思います。
駐車場代でございますが、一般のお客様には1時間420円を頂戴しておりますが、ご宿泊されるお客様には1泊1,500円のご優待料金でご案内させて頂いております。
連泊されるお客様の駐車場代につきましては今後検討させていただく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
スタッフ全員がお客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- *☆彩り豊かなモーニングブッフェ*☆朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【高速インターネット接続】.dd】
食事4
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投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月25日 11:12:34
-
満足:
1) 食事も良く、部屋も広くて快適でした。
2) 予めお願いしていたスタンドも用意されていて、この点は対応も含めて満足です。
苦情:
1) 予約時にスタンドの貸し出しをお願いしたのですが、こちらから再度確認の連絡を
入れるまでホテルからは何の返事もありませんでした。
2) お風呂の排水口が詰まったいたのか、トイレの方まで水浸しになってしまいました。
初日はシャワーカーテンをバスタブの外に出してしまったのかと思い、自分で拭き
取りましたが、2日目は注意して使ったのに、またも水浸し!
フロントに伝えましたが、具体的に何の対応も提案されず、翌日のチェックアウト
の際も、何にもコメントなし。
大変がっかりしました。
設備のメンテナンス・従業員の対応もう少し気をつけるべきですね。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 青葉台フォーラム 2009年07月31日 15:03:31
-
この度は青葉台フォーラムにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたフロントの対応につきましては全く不徳のいたすところでございます。お客様に対する配慮が足りずご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、バスルームの排水につきましては清掃時の確認を強化し快適にお過ごしいただけますよう改善して参ります。
今後はこのようなことがないようにお客様の立場にたったおもてなしができますよう努めてまいります。
今後とも青葉台フォーラムをご利用いただけますことを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- *☆彩り豊かなモーニングブッフェ*☆朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スーぺリアシングル禁煙【高速インターネット接続】.sb】
食事4
投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 17:20:05
-
お部屋はきれいですし、朝食のバイキングはシンプルでしたが美味しかったです。
スタッフの皆さんも物腰が柔らかく丁寧な接客をしていだきました。
残念だったのは、車で向かっていて大変分かりづらい立地のため電話にて道を問い合わせた時
ベテラン風の男性スタッフに目の前のバス停の名前を告げたところ「分かりません」と言われた事。
結局自力で着きましたが後から考えれば100mも離れてませんでした。
ホテルの近所くらいキチンと説明出来るようにしていてほしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
*☆彩り豊かなモーニングブッフェ*☆朝食付プラン♪
デラックスシングル【高速インターネット接続】.sc- 宿泊年月
- 2009年05月
- 青葉台フォーラム 2009年05月28日 10:56:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お問い合わせの件、当方のスタッフの勉強不足によりご迷惑をお掛けいたしました。今後はスタッフ一同更に精進努力して
勉強していきますので宜しくお願い申し上げます。 フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- *☆彩り豊かなモーニングブッフェ*☆朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【高速インターネット接続】.sc】
食事3
投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 23:27:47
-
ありがとうございました。
とても落ち着いた心地よいホテルでした。
駅からも近く、ゆっくりさせていただきました。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 青葉台フォーラム 2023年03月19日 04:01:08
-
この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際は青葉台フォーラムをどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
青葉台フォーラム フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日限定】コンチネンタル軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
食事3
投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 19:14:45
-
息子の受験のために宿泊しました。
アメニティはフロントに置いてあり、必要な分だけ取っていくようになっています。無駄がなくいいとは思いますが、後から「これも必要だった」となったときにわざわざフロントまで行かなくてはいけなくて、若干手間を感じました。が、今の時代SDG'sを考えたら仕方ないですかね。
部屋は居心地よく、夜11時近くに加湿器をお願いしたのですが快く対応してくださいました。
朝食は、レストランに入ったもののばっと見誰もいなくて、どうしていいかわからずしばらく待ちました。
しばらくして奥の方から「お好きな席にどうぞ」と言われましたが。。。
メニューとしては軽めです。季節柄というのもあるかもしれませんが、温かいスープなどあったら嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 青葉台フォーラム 2023年02月08日 10:01:27
-
この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティーの件につきましては、お手間をとらせてしまいご不便をおかけいたしましたが、ご協力感謝いたします。
レストランもご利用いただきありがとうございました。
お待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフへも留意するよう伝えます。
メニューにつきましても、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題といたします。
お近くへお越しの際は青葉台フォーラムをどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
青葉台フォーラム フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆コンチネンタル 軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン】
食事3
Aknya0516さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- Aknya0516さん [60代/男性] 2023年01月18日 11:33:04
-
駅も、コンビニも近く便利でした、又利用したいとおもいました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 青葉台フォーラム 2023年01月18日 15:54:10
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様にとりまして便利であると評価いただき幸いでございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
青葉台フォーラム フロント横山
- ご利用の宿泊プラン
- ◆コンチネンタル 軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン】
食事3
yukiogu8196さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- yukiogu8196さん [40代/女性] 2021年02月06日 17:22:42
-
清潔感があり、想像していたよりとても素敵なホテルでした。立地やサービス、接客態度などもとても素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 青葉台フォーラム 2021年02月07日 07:58:08
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございました。
ご宿泊に満足いただいたようで、スタッフ一同
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆コンチネンタル 軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
食事3
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あっちゃん111さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- あっちゃん111さん [60代/男性] 2020年09月21日 19:43:51
-
ホテルの駐車場に、高さ制限があり、困りました。高さ制限をこえていましたので、近くの駐車場を探すのに苦労しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 青葉台フォーラム 2020年09月22日 08:46:08
-
この度は青葉台フォーラムにご宿泊賜り、心より御礼申し上げます。
当館の立体駐車場に制限が有り、お客様にはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、ぜひお寛ぎのひと時を過ごされに青葉台フォーラムへお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- ◆コンチネンタル 軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン】
食事3
クマスケ8300さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- クマスケ8300さん [60代/男性] 2019年06月22日 20:11:40
-
競争相手の無い、一軒しかないホテルでしたので、しかたないんだけど。高い料金です。たぶん、次は、ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- *☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【10月1日より全室禁煙】デラックスツイン】
食事3
投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 22:56:36
-
ゆっくり、寝れました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 青葉台フォーラム 2019年05月30日 09:26:44
-
この度は、青葉台フォーラムにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子で大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
青葉台フォーラム フロント
- ご利用の宿泊プラン
- *☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【10月1日より全室禁煙】スーぺリアシングル(禁煙)】
食事3
ジャイあん5963さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- ジャイあん5963さん [40代/男性] 2018年05月25日 10:49:57
-
広すぎるぐらいの部屋、お風呂はとてもくつろげますし高級感が有るホテル。
宿泊代がもう少し安いと最高ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 青葉台フォーラム 2018年05月25日 18:11:08
-
青葉台フォーラムにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子で、嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
青葉台フォーラム フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■快適♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーぺリアシングル禁煙【高速インターネット接続】.sb】
食事3
Another Bookさんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- Another Bookさん [20代/男性] 2016年06月07日 17:58:58
-
窓なしの安い部屋でしたが綺麗で清潔感もありました。寝るだけなら問題なしです。
フロントの対応も問題なしです。
立地を考えると非常にコスパは良いので、安く手軽に泊まりたい人にはオススメです。
カップルでも問題ないと思います。ホテルは日本人が非常に多く、日本語は問題なく通じます。
台北ではよく泊まります。これからも頻繁に使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 青葉台フォーラム 2016年06月10日 12:23:19
-
この度は、青葉台フォーラムにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
少しでもお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
青葉台フォーラム フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■快適♪素泊まりプラン■【改装工事のため2016/4/1~6/14レストラン休業】
- ご利用のお部屋
- 【スーぺリアシングル禁煙【高速インターネット接続】.sb】
食事3
投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月05日 12:09:19
-
先日は、お世話になりました。
子どもの受験の際に使用させて頂きました。
場所も、駅から近く大変便利でした。
部屋は、カントリー調で、落ち着いた雰囲気で良かったです。
清潔感がありました。
ただ、ベット下やサニタリーの上部のライトの上の埃など取った方が良いと思います。
フロントの接客は、感じがよく敏速でした。
朝食を、ロビー横のレストランで使用しましたが、内容は、まあまあと思います。
が、接客の質が悪すぎます。ビュッフェ形式でしたが、トレイを置く場所が前方に無く、やりづらく、トレイを落としてしまった方がいましたが、その時のウエイターさんの態度が、あからさまに嫌な感じで、不快でした。最悪です。
レストランのウエイターさんの人数を増やされた方が良いのではないでしょうか。
そこだけが、印象が悪かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 青葉台フォーラム 2016年03月05日 19:58:25
-
この度は青葉台フォーラムをご利用頂き心より御礼申し上げます。
また、客室内について貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げますとともに、至急対応をさせて頂きます。
レストランのスタッフの対応につきましては本当に申し訳なくお詫び申し上げます。お客様に尽くすという私どもの仕事の原点について改めて各スタッフと考えて参ります。
なお、レストランにつきましてはこの3月31日の朝食を以て営業を休止させて頂き、改装工事後6月半ばより新運営者による新たな体制での営業を始めさせて頂く予定としております。
この度はお子様の受験という大切な機会にご利用頂きながら、ご不快な思いをおかけしましたこと、本当に申し訳なくお詫び申し上げます。
大変に申し訳ございませんでした。
統括支配人
- ご利用の宿泊プラン
- *☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪【2016/4/1~6/14レストラン休業】
- ご利用のお部屋
- 【スーぺリアシングル禁煙【高速インターネット接続】.sb】
食事3
投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 23:01:36
-
2泊目の日中(外出中)にシーツ類を全部交換してくれました。それを行うに当たっては、外出前に意思確認をされました。
渡された宿泊予約カードのチェックアウト日が違っていたので指摘したら、軽くあしらわれました。ちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 青葉台フォーラム 2012年03月29日 13:49:28
-
先日は青葉台フォーラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)【高速インターネット接続】.tan】
食事3
コバ~キン♪さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- コバ~キン♪さん [30代/男性] 2010年11月30日 15:13:01
-
部屋は広く、お風呂もゆったり入れてよかったです。
朝食は値段に対して考えてみたら普通ですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 青葉台フォーラム 2011年02月13日 12:30:35
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様によりご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- *☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スーぺリアシングル禁煙【高速インターネット接続】.sb】
食事3
投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月07日 18:37:35
-
ユニットバスが広めで使いやすかったです。フロントの方も親切でした。機会があれば、また使わせてもらいます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 青葉台フォーラム 2010年09月10日 05:02:19
-
この度は青葉台フォーラムをご利用頂きまして、有難うございました。
お客様に喜んでいただき大変うれしく思います。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- *☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【高速インターネット接続】.sa】
食事3
投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月29日 14:20:32
-
フロントの親切な対応と部屋が清潔で気持ちの良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 青葉台フォーラム 2010年08月30日 09:06:23
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また是非ご利用頂きますよう心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得10】10日前までの予約限定の特別価格《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【高速インターネット接続】.dt】
食事3
kikurin0815さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
- kikurin0815さん [50代/男性] 2010年07月19日 14:16:54
-
家族で宿泊をしました。部屋の設備もかなり充実しており有意義な1日を過ごす事ができました。フロントの方に横浜への交通手段について教えて欲しい事を伝えたところ、部屋までプリントした資料をわざわざ持ってきていただき大変助かりました。コンパクトなホテルですが宿泊をして良かったです。機会があればお世話になりたいホテルの一つになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 青葉台フォーラム 2010年07月21日 12:53:24
-
先日は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
小さなホテルではありますがお客様へ心のこもった接客ををモットーにいたしております。
横浜にお越しの際、機会ございましたら是非御利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント
弘中 隆範
- ご利用の宿泊プラン
- *☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブRoom【高速インターネット接続】.ex】
食事4
投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ
近隣にそれなりのグレードで、気軽に宿泊できるホテルがないため
このホテルの存在は貴重です。青葉台駅から近くてとても便利です。
雰囲気も女性でも利用しやすいと思います。
ただ、もう少し値段が安ければもっと利用しやすいのになぁと思います。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
青葉台近辺のホテルは、私共のホテルしかございませんので、近隣のお客様は、私共を利用せざるおえないかと思いますが、ご感想の中の”このホテルの存在は貴重です”というお言葉が、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
お部屋の料金に関しましては、新たなプラン等で、できるだけ、リーズナブルな価格設定を日々、検討しておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。