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青葉台フォーラム クチコミ・感想・情報

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青葉台フォーラムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.54
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.85
  • 食事3.60
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

サービス4

にゃんこカズさんの 青葉台フォーラム のクチコミ

にゃんこカズさん [70代/男性] 2024年04月24日 10:09:12

トイレの便器に汚物が常時付着していて、気分が台無しになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
青葉台フォーラム 2024年04月24日 12:52:46

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう清掃・点検をより一層徹底いたします。清掃スタッフにもご指摘いただいた事を共有し注意いたします。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

サービス4

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 16:33:11

ドライヤーが外観、内部ともに埃っぽく不潔で使用を諦めました。経年変化かもしれませんが鏡上部の壁に黒点(カビ?)があったり、シャワーカーテンの多少の変色なども気になり、浴室の清掃に不満が残りました。ホテルの外観や客室も素敵でしたし、ロビーでも丁寧に対応いただいただけに少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
青葉台フォーラム 2016年07月20日 17:26:47

この度は、青葉台フォーラムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊が、ご満足頂けないものとなってしまいました事を、お詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
浴室の清掃につきましては、改めて見直しを計り、ご満足頂けます様努めて参ります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


青葉台フォーラム  フロント

ご利用の宿泊プラン
■快適♪素泊まりプラン■【改装工事のため2016/4/1~6/14レストラン休業】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)【高速インターネット接続】.tan】

サービス4

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2015年07月25日 18:50:11

もう少しきれいな部屋を想像していましたが、普通でした。広さは十分で、スタッフの対応も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
青葉台フォーラム 2015年07月26日 16:11:07

この度は青葉台フォーラムをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝いたします。
お客様にくつろいで頂けるホテルとなりますよう、なお一層の努力続けていく所存でございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青葉台フォーラム フロント

ご利用の宿泊プラン
■快適♪素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)【高速インターネット接続】.dtn】

サービス3

マイペンライ0422さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

マイペンライ0422さん [60代/男性] 2023年04月07日 08:56:22

環境は、静かです。近くコンビニあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
青葉台フォーラム 2023年04月07日 15:50:47

ご宿泊ありがとうございました。
先日徒歩3分圏内にスーパーマーケットもできまして、益々便利になりました。是非またお越しくださいませ。
 
      青葉台フォーラム  フロント    

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

サービス3

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2022年02月02日 20:03:38

受験のため急遽 予約させてもらいました。デラックスツインのお部屋、洗面所は広くて良かったです。清潔感もありました。
すごく残念なのが、空調の音なのか何なのか、壁や天井?から異音がして、カタカタカタカタとってもうるさくて勉強にも集中できず、音が気になり寝つけませんでした。残念です。
あと、スリッパをもう少し大きめにして欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
青葉台フォーラム 2022年02月03日 06:26:38

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


この度は異音の件でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

原因確認の上、対応いたしたく存じます。
 

スリッパの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


青葉台フォーラム フロント

ご利用の宿泊プラン
*。◇◆創業25周年 記念宿泊プラン◆◇*。
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あっちゃん111さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

あっちゃん111さん [60代/男性] 2020年09月21日 19:43:51

ホテルの駐車場に、高さ制限があり、困りました。高さ制限をこえていましたので、近くの駐車場を探すのに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
青葉台フォーラム 2020年09月22日 08:46:08

この度は青葉台フォーラムにご宿泊賜り、心より御礼申し上げます。

当館の立体駐車場に制限が有り、お客様にはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、ぜひお寛ぎのひと時を過ごされに青葉台フォーラムへお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント 髙橋

ご利用の宿泊プラン
◆コンチネンタル 軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 10:45:32

シャワーが、熱い湯になったり、冷たくなったりと使い辛く、寒い風呂でした。
残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
青葉台フォーラム 2020年02月11日 12:39:04

このたびは、当館をお選び頂きせっかくご宿泊くださいましたのに、不快な思いをされる結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。
水周りの温度調節が古いタイプですので、今後刷新できればと検討中でございます。ご迷惑おかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

     青葉台フォーラム  フロント

ご利用の宿泊プラン
◆快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 19:09:05

子供の受験のため泊まりましたが、食事着きにしない方が良かった。時間も7:00~だと朝バタバタして大変でした。料金が高いわりに、他に駅近くがないのでしょうがなかったというかんじ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
青葉台フォーラム 2020年02月02日 20:59:19

この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 

朝食の開始時間につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。

素泊まりのプランもございます。
次回ご利用の際は、ご検討くださいませ。

青葉台フォーラム フロント

ご利用の宿泊プラン
◆コンチネンタル 軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

レムリア巫女さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

レムリア巫女さん [50代/女性] 2019年08月13日 20:46:03

間違って喫煙プランにしてしまいましたが私はたばこは吸いません。
チェックインにフロントの女性が気を使って消臭しましょうかといってくださいましたが
空気清浄機も設置してあるので全然匂いは気になりませんでした。
駅から徒歩2分で目の前にセブンイレブンがあるのが良かったですが
夜のフロントの男性の印象はとっても感じが悪かった。こっちはいい気分で
お酒が入って戻ってきたのだからもう少し愛想よくしてください。
ただチェックアウトの時は愛想がいい男性だったので気持ちが晴れました。
建物もお部屋の中もビジネスとしてなら〇。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
青葉台フォーラム 2019年08月14日 06:11:27

この度は、青葉台フォーラムをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

夜間のフロントスタッフの対応で、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトの際の対応で、お気持ちが晴れたとのありがたいお言葉を頂戴し、安心いたしました。

建物、客室につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


青葉台フォーラム  フロント

ご利用の宿泊プラン
■快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【10月1日より全室禁煙】スーぺリアシングル(喫煙)】

サービス3

クマスケ8300さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

クマスケ8300さん [60代/男性] 2019年06月22日 20:11:40

競争相手の無い、一軒しかないホテルでしたので、しかたないんだけど。高い料金です。たぶん、次は、ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
*☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【10月1日より全室禁煙】デラックスツイン】

サービス3

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 22:56:36

ゆっくり、寝れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
青葉台フォーラム 2019年05月30日 09:26:44

この度は、青葉台フォーラムにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

お寛ぎいただけたご様子で大変うれしく思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


青葉台フォーラム  フロント

ご利用の宿泊プラン
*☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【10月1日より全室禁煙】スーぺリアシングル(禁煙)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

1hiro23さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

1hiro23さん [40代/女性] 2019年05月28日 12:56:29

何度か泊まったことがあります。
テレビのリモコンが埃だらけで残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
青葉台フォーラム 2019年05月28日 19:06:45

いつも青葉台フォーラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

テレビのリモコンが埃だらけだったとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者には報告をして、今後はこのような事がないよう万全の状態でお迎えさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【10月1日より全室禁煙】スーぺリアシングル(禁煙)】

サービス3

キョン4781さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

キョン4781さん [50代/男性] 2018年02月21日 20:56:00

お風呂の排水の流れが遅い。シャワーの温度変動が多い。朝ごはんのバリエーションが少ない。お風呂の大きさはとても良い。有料テレビを導入しては。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
青葉台フォーラム 2018年02月21日 22:06:13

この度は青葉台フォーラムをご利用頂きましてありがとうございます。
折角、ご宿泊頂きましたのに、排水の流れ、シャワーの温度変動、ご朝食でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を参考に、今後、改善に努めて参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうごさいました。

青葉台フォーラム フロント 

ご利用の宿泊プラン
*☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーぺリアシングル(喫煙)【高速インターネット接続】.sb】

サービス3

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 06:49:01

青葉台近くの客先の仕事で、いつも泊まっています。
部屋の風呂が長めなのが、◎ですね!

朝食付きプランを以前は、選んでいましたが、今回は向かいのコンビニにしました。
厳しい意見ですが、今後改善頂きたいので、述べさせていただきます。和食、洋食のオカズが全く同じなのが、最低です。白飯にスクランブルエッグとか、合うはずもなく、まだ、生卵が付いている方がマシ。朝食会場のスタッフも、毎日同じモノを食べてみては、いかがでしょうか。青葉台駅近くに別のホテルがあれば、確実に二度とこのホテルには泊まろうとは思いません。いくら、他の対応(スタッフの挨拶など)が良くても、これでは、勿体無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
青葉台フォーラム 2017年06月13日 13:52:52

いつも青葉台フォーラムをご利用頂きありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
また、この度は朝食についての貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
レストランが昨年6月21日に新規オープンしてから間もなく1年になろうとしております。この間、朝食につきましてもお客様方からいろいろなご意見を頂戴しており、私どもとしても今後、どのような朝食にしてゆけばよいのかと考えさせて頂いて
おります。
どうぞ、今後ともご教示賜りますようよろしく
お願い申し上げます。

青葉台フォーラム 統括支配人

ご利用の宿泊プラン
*☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーぺリアシングル禁煙【高速インターネット接続】.sb】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

レオタイガ4631さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

レオタイガ4631さん [50代/男性] 2016年11月06日 11:18:40

湯船にお湯を貯めて線を抜くと浴室いっぱいのお湯が逆流してトイレマットがビシャビシャ。最悪。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
青葉台フォーラム 2016年11月06日 13:21:46

いつも青葉台フォーラムをご利用くださり、
誠にありがとうございます。

バスルームの排水の件では、大変ご迷惑おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
排水溝のホースに亀裂が有り、その後修理いたしました。
今後も、施設の設備も含めサービスの向上に
努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。


青葉台フォーラム  フロント

ご利用の宿泊プラン
■快適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)【LAN接続】.san】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

えの!さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

えの!さん [40代/男性] 2015年11月09日 23:09:59

初めて宿泊しました フロントの対応はとてもよく 全体に木を使用した 落ち着いた感じのホテルで 部屋も広く 風呂も広く 洗面所一面に大きな鏡があります 普通風呂に入るて鏡が曇りますが 洗面台の上部分だけは曇らない施工がしてあったり トイレも清掃 滅菌済みのテープが貼ってあったり細かい気配りがとても嬉しかったです。又 機会があれば利用したいです。 ただ 宿泊者に対しての駐車料金がもう少しリーズナブルになればいいのと 皆さんが利用するスリッパも何らかの滅菌処理等がしてあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
青葉台フォーラム 2015年11月10日 12:14:50

この度は、青葉台フォーラムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。

駐車料金、スリッパの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

青葉台フォーラム フロント

ご利用の宿泊プラン
*☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーぺリアシングル(喫煙)【高速インターネット接続】.sb】

サービス3

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2015年09月06日 11:59:17

青葉台駅から近く、ホテルの向かい側にコンビニもあり便利でした。
朝食が内容が豊富で美味しかったのも満足です。
部屋は写真のような明るく広いのを想像していましたが、思ったほどではありませんでした。
浴槽は足を伸ばして入れてる大きさなのですが、お湯をためたら黒い点々がたくさん浮いている…「虫?!」と気持ち悪く全部流したら浴槽にこびりついていて、触ったら炭みたいな感じで指でなぞったのがそのまま浴槽についてしまいました。
しばらくお湯を流し続けて再びためたら黒い点が1,2個浮く位だったので入りましたが、せっかく足を伸ばせて入れてもリラックス気分がイマイチになってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
青葉台フォーラム 2015年09月06日 17:26:52

この度は、青葉台フォーラムにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
ご感想、ご指摘賜りまして、心より感謝申し上げます。

朝食のメニューにご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

また、浴槽の清掃不備につきましては、お客様に
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
今一度、再教育させて頂きます。

是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青葉台フォーラム フロント

ご利用の宿泊プラン
*☆ゆったりとした時間の中で朝食を*☆朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーぺリアシングル禁煙【高速インターネット接続】.sb】

サービス3

rplocoさんの 青葉台フォーラム のクチコミ

rplocoさん [40代/女性] 2014年12月01日 16:23:48

病院への付き添いで泊まりました。
立地:駅から近く、移動には便利。
部屋:普通のシングル部屋。ベッドと枕が低反発の物で寝やすかった。
風呂:普通
サービス:髪が長く、乾くまで時間がかかるため「強力な物を貸してほしい」とお願い。借りたはいいけど部屋のドライヤーと大差なし。もうちょっと強力な物を置いておいてもいいのでは?
設備・アメニティ:女一人の部屋のアメニティで櫛って…。
値段は立地のせいなのか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
青葉台フォーラム 2014年12月01日 19:38:10

この度は青葉台フォーラムにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

出来る限り、お客様のご要望にお応えしたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
お得です!! 当日限定割引
ご利用のお部屋
【スーぺリアシングル禁煙【高速インターネット接続】.sb】

サービス3

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2014年02月13日 02:18:45

ベッド周りにコンセントがあると良かったと思います。
値段が高いのでもう少し下げてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
青葉台フォーラム 2014年02月13日 11:32:27

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コンセントにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
延長コードのお貸出しを行っておりますので、次回からはお気軽にお申し付け下さいませ。

料金に関しましては、早得プランなど、様々なプランをご用意しております。
日によって料金が変動致しますので、宜しくお願い致します。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青葉台フォーラム
フロント

ご利用の宿泊プラン
高速インターネット接続無料■快適♪素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【スーぺリアシングル(喫煙)【高速インターネット接続】.sb】

サービス3

投稿者さんの 青葉台フォーラム のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 02:41:39

駅から近くで、目の前にはコンビニもあるし便利でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
青葉台フォーラム 2012年05月09日 10:02:52

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所が駅前では、ないので、わかりずらかったのではないかと思いますが、
このようなご感想を頂きまして、ホッとしております。(本当にありがとうございました。)
またのご利用を心より、お待ちしております。

ご利用のお部屋
【スーぺリアシングル禁煙【高速インターネット接続】.sb】

29件中 1~20件表示

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