楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサンクレストのクチコミ・お客さまの声
立地5
ほぼ毎週利用させて頂いております。大浴場も気持ちいいし、ゆったりとくつろぐ事ができます。以前はカードキーが10枚溜まるとホテルの金券に交換してくれるサービスがありましたが最近、ホテル宿泊時に「館内ご利用交換チケット券」なる物を頂けたり、頂けなかったりしますが、予約時の設定で何か異なるのでしょうか?毎回楽天トラベルのHPより予約しております。その時々でサービス(10倍ポイント、クウォカード付)が異なるので気にはしていないのですが、何かしら違いがあるのであれば教えてください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
K様毎週ご利用くださいまして誠にありがとうございます。またいつもご投稿下さり感謝いたします。早速ではございますが、ご質問頂きました金券の件ですが、カードキーのリニューアルに伴い、勝手ながら以前の金券プレゼントサービスは、廃止させて頂きました。代案として、「館内ご利用チケット」をご用意致しました。ご宿泊1泊ごとに1枚お渡しして、10枚ごとに1000円分の館内ご利用券と交換いたします。チェックアウト時に領収書と一緒にお渡しすることになっているのですが、お渡し出来ていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また、以前のカードキーも金券と交換させていただきますので、いつでもお持ち下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント係 井上
ホテルサンクレスト クチコミ一覧へ
ホテルサンクレスト(滋賀県)
4.0
投稿日:2016-03-21 13:06:15
投稿日:2013-03-18 08:57:40
投稿日:2013-03-11 12:48:41
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
きーたん1964さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
ほぼ毎週利用させて頂いております。大浴場も気持ちいいし、ゆったりとくつろぐ事ができます。
以前はカードキーが10枚溜まるとホテルの金券に交換してくれるサービスがありましたが最近、ホテル宿泊時に「館内ご利用交換チケット券」なる物を頂けたり、頂けなかったりしますが、予約時の設定で何か異なるのでしょうか?毎回楽天トラベルのHPより予約しております。その時々でサービス(10倍ポイント、クウォカード付)が異なるので気にはしていないのですが、何かしら違いがあるのであれば教えてください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
K様
毎週ご利用くださいまして誠にありがとうございます。またいつもご投稿下さり感謝いたします。
早速ではございますが、ご質問頂きました金券の件ですが、カードキーのリニューアルに伴い、勝手ながら以前の金券プレゼントサービスは、廃止させて頂きました。
代案として、「館内ご利用チケット」をご用意致しました。
ご宿泊1泊ごとに1枚お渡しして、10枚ごとに1000円分の館内ご利用券と交換いたします。
チェックアウト時に領収書と一緒にお渡しすることになっているのですが、お渡し出来ていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、以前のカードキーも金券と交換させていただきますので、いつでもお持ち下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント係 井上