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ホテルサンクレスト クチコミ・感想・情報

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ホテルサンクレストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.74
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.73
  • 食事4.12

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひろお持参さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

ひろお持参さん [50代/男性] 2015-06-03 17:23:30

夕食を8時半過ぎに1階旬香に行きましたが、「てんぷら御膳」を頼んでから届くまでの時間が30分近くかかりました。いままでにこんな事がなかったので、大丈夫かと途中思いましたが、店員さんからの遅れていることの断りもなく、不満です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルサンクレスト 2015-06-05 15:54:33

この度はホテルサンクレストをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食時にご迷惑と不愉快な思いをさせて誠に申し訳ございません。お待たせするようであればお客様に一言連絡するところ連絡もせず心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう従業員一同努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              フロント係 中西

ご利用の宿泊プラン
お好きなご夕食メニューをチョイス!!1泊2食付グレードUPプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】