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ホテルサンクレストのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
急遽思い立ちで宿泊を決めました。全体的にはとても清潔感がありフロントの方の対応も丁寧ですごくよかったです。ありがとうございました。ただ、朝食のレストランでのスタッフさんの対応が最悪でした。食事に行った先からずっとパタパタと歩き回り、ゆっくり朝食を楽しむことができず、おまけにスタッフさんの会話が丸聞こえで「まだいるの？」とか「早く終われよ」とか。おかげで大変申し訳なかったのですが、食事も中途半端なままレストランをあとにしました。とても綺麗なホテルで寛げるのに、朝食のレストランであさからこんな嫌な気分にさせられたのがものすごく残念でなりません。このコメントで改善していただけたらいいなぁと思っています。
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この度はホテルサンクレストをご利用いただき誠に有難うございます。またお忙しい中でのご投稿、合わせてお礼申しあげます。お客様には、朝食レストランのスタッフ対応の件では、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後このような事がないように従業員一同基本からやり直す所存でございます。 お客様からいただきました貴重なご意見を参考とし、これからも更なるサービス向上を目指し努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント係 植本
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投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
急遽思い立ちで宿泊を決めました。
全体的にはとても清潔感がありフロントの方の対応も丁寧ですごくよかったです。
ありがとうございました。
ただ、朝食のレストランでのスタッフさんの対応が最悪でした。
食事に行った先からずっとパタパタと歩き回り、ゆっくり朝食を楽しむことができず、おまけにスタッフさんの会話が丸聞こえで「まだいるの？」とか「早く終われよ」とか。おかげで大変申し訳なかったのですが、食事も中途半端なままレストランをあとにしました。
とても綺麗なホテルで寛げるのに、朝食のレストランであさからこんな嫌な気分にさせられたのがものすごく残念でなりません。
このコメントで改善していただけたらいいなぁと思っています。
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この度はホテルサンクレストをご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、合わせてお礼申しあげます。
お客様には、朝食レストランのスタッフ対応の件では、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事がないように従業員一同基本からやり直す所存でございます。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考とし、これからも更なるサービス向上を目指し努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 植本