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ホテルサンクレスト クチコミ・感想・情報

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ホテルサンクレストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.73
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.72
  • 食事4.15

総合5

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2024-02-03 20:18:12

甲信地方から車で滋賀・京都旅行の1泊目に利用させて頂きました。竜王ICからも栗東ICからも車で15分~20分でした。主要道路沿いで分かりやすく、迷わずたどり着けました。
主に近隣企業への出張者が宿泊されるホテルと思います。雰囲気がとても落ち着いていて、バスルームは設備が新しく、清潔で快適でした。朝食もおかず10種類くらいと美味しいご飯、具沢山のお味噌汁で、長期出張者の健康を気遣う内容と思いました。大浴場は21:30までが男性、22:00からが女性の入れ替え制。連れと同じ時間に入浴して時短したかったので、連れが大浴場、私がお部屋のお風呂を利用しました。お部屋のお風呂も大き目で使い勝手良く、小柄な女性なら足をのばせるサイズでした。寛げるホテルで良かったです。ほんの少しだけ残念な点がありまして、お部屋のバスルームの洗面ボウルが小さ過ぎて顔を洗うのもポットにお水を入れるのも使いづらいのと、朝食のパンだけがボソボソした感じだったことです。パン以外は全て美味しかったです。ご飯もツヤツヤで米粒が立っていたし、お味噌汁も野菜の出汁が出て美味しかったし、和洋中のおかずも揃っていてお味も良かったです。なぜパンだけがこんな感じだったのか、不思議でした。でも全般的には本当に良かったです。私が残念だった点も人によってはまったく問題ないものと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンクレスト 2024-02-22 15:42:20

この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝を申し上げます。
数年前にユニットバスを改装いたしました。お寛ぎいただけて、大変嬉しく思っております。洗面台に関しましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。他のお客様からもご指摘をいただいており、何か対策をしていかねばと現在検討中でございます。
ご朝食に関しましても、率直なご意見大変有難く思っております。早速従業員と情報を共有いたしました。お褒めいただきました点はさらに良いものへ、改善点は早急に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

             フロント係 田中

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