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ホテルサンクレストのクチコミ・お客さまの声
総合5
今回は無料グレードアップで大きいツインの部屋に泊まりました。大きい部屋は思いの外、広くてテレビも大きくて快適な良い部屋でした。一つだけ浴場に行った時に嫌な思いをしました。いつものシングル部屋では白のスリッパでしたが今回の部屋は違う茶色のスリッパだったので浴場に行った時に間違えられる心配もないと安心してお風呂に入りました。いつもは自分や他の人にもわかるようにスリッパの置く向きを変えたりしてましたが自分以外は白スリッパだったので気にせず入りましたが出る時に自分の茶色のスリッパはなくなってました。せっかくの風呂上がりに知らないおじさんのスリッパを裸足で履いて帰らなあかん不快感と自分の後の人も同じように自分のと違うスリッパを履いて帰らなあかんようになって申し訳ないと思いました。同じスリッパならともかく、さすがに色違いで自分が履いてきたスリッパの色もわからんかっては思いましたが気にしない人は気にしないのでしょう。お金を掛けなくて良いので何か目印になるような紙とラミネートで作る手作り番号札でもあればと思います。
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いつもご利用ありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見感謝申し上げます。社内で検討しました結果、下駄箱の上に番号札をご用意致しました。どうぞご活用下さい。お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。またのご来館をお待ちしております。 フロント係 松井
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今回は無料グレードアップで大きいツインの部屋に泊まりました。大きい部屋は思いの外、広くてテレビも大きくて快適な良い部屋でした。一つだけ浴場に行った時に嫌な思いをしました。
いつものシングル部屋では白のスリッパでしたが今回の部屋は違う茶色のスリッパだったので浴場に行った時に間違えられる心配もないと安心してお風呂に入りました。いつもは自分や他の人にもわかるようにスリッパの置く向きを変えたりしてましたが自分以外は白スリッパだったので気にせず入りましたが出る時に自分の茶色のスリッパはなくなってました。せっかくの風呂上がりに知らないおじさんのスリッパを裸足で履いて帰らなあかん不快感と自分の後の人も同じように自分のと違うスリッパを履いて帰らなあかんようになって申し訳ないと思いました。同じスリッパならともかく、さすがに色違いで自分が履いてきたスリッパの色もわからんかっては思いましたが気にしない人は気にしないのでしょう。お金を掛けなくて良いので何か目印になるような紙とラミネートで作る手作り番号札でもあればと思います。
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いつもご利用ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見感謝申し上げます。
社内で検討しました結果、下駄箱の上に番号札をご用意致しました。どうぞご活用下さい。
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フロント係 松井