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ペンション スノーランド クチコミ・感想・情報

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ペンション スノーランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

風呂3

投稿者さんの ペンション スノーランド のクチコミ

投稿者さん 2018-01-14 13:33:17

スキー旅行で利用させてもらい到着時間が予定より遅れると連絡したら「全然大丈夫ですよ。」と言って頂いた上に子供が幼児だったので和室が空いていたので同じ料金で洋室から和室に変えて頂いて子供が喜んでいました。
夕食も大変美味しくて特にグラタンが最高で子供がおかわりを催促するほどでした。
お風呂も他のお客が来るまでなら時間外でも貸し切りにしてもらい家族で入れてとても良かったです。
ただ脱衣場が寒く暖房器具などが欲しかったです。
お部屋も広くトイレも独立で部屋にあり良かったです。
朝ごはんも良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ペンション スノーランド 2018-01-16 22:22:00

この度はご家族でのご利用ありがとうございました。
平日でしたので小さなお子様連れのお客様には
空きがあれば和室利用をしていただいております。それでも洋室を希望される方もありますので、お尋ねしてから変更しております。
ちょうどご連絡していただき良かったです。
あの日はとてもさむい、底冷えする日でしたね。
確かに脱衣場に暖房をするべきですね、
今まで広くない脱衣場に暖房器具が置けない、との思いがありました。
しかし、コンパクトな暖房器具もありますし、今後改善していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
6月7月の蛍の乱舞もお子様に大変喜んでいただいています。
またご案内をさせていただきます。
又のおこしをお待ちしております。