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ホテル花更紗のクチコミ･お客さまの声
部屋5
以前から利用してみたいなあ、、と気になってました。今回、出張の帰りに初めて利用景色のよい部屋、広くて快適。遅いチェックインにも関わらず、気持ちよい対応。電話問い合わせにも、非常にわかりやすく親切丁寧。ただ、、隣接の温泉施設には苦言呈す。時間ギリギリとは言え30分前に入館したのですが、、受付の若い男性接客業務には不向きと言いたい。いきなり下足に対し注意、、というより文句口調。終わりモード全開の終了時間の言い方。地元住民利用のクアハウスで勝手知ったる人が多いから、、あの口調なのでしょうが、、宿泊客は、初めてで勝手わかりません、、、浴衣から宿泊客と察すること出来るはず、、これほどもてなし感ゼロ、、まるで悪者扱いは、初めてでした。宿泊施設の方々の良さとは正反対。せっかく気持ちよいはずの宿泊が、残念なものになりました。宿泊施設の大浴場も、、非常によかったので併設クアハウスは使わなくてもよかったかなあ、、と、あとで感じました。年老いた親を連れて、、、また利用したいと思うロケーションと温泉なのですが、、隣接施設の利用は避けるでしょうね。
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この度はホテル花更紗にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まず、隣接施設の対応につきましては、申し訳ございませんでした。お仰る通りお風呂は当館にもございますので、お静かに入られるには、当館の大浴場、露天風呂やレストラン、簡単なリラクゼーションゾーンはクアリゾート。というような感じになっております。次回いらっしゃった際には、このような事が無いようこちらからも伝えさせていただきます。どうかご容赦くださいませ。これからもこういったご意見をいただきながら、改善に努めて参ります。どうか今後とも当館ホテル花更紗をご利用いただけますようお願い申し上げます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
以前から利用してみたいなあ、、と気になってました。
今回、出張の帰りに初めて利用
景色のよい部屋、広くて快適。
遅いチェックインにも関わらず、気持ちよい対応。
電話問い合わせにも、非常にわかりやすく親切丁寧。
ただ、、隣接の温泉施設には苦言呈す。
時間ギリギリとは言え30分前に入館したのですが、、受付の若い男性
接客業務には不向きと言いたい。
いきなり下足に対し注意、、というより文句口調。
終わりモード全開の終了時間の言い方。
地元住民利用のクアハウスで勝手知ったる人が多いから、、あの口調なのでしょうが、、宿泊客は、初めてで勝手わかりません、、、
浴衣から宿泊客と察すること出来るはず、、
これほどもてなし感ゼロ、、
まるで悪者扱いは、初めてでした。
宿泊施設の方々の良さとは正反対。
せっかく気持ちよいはずの宿泊が、残念なものになりました。
宿泊施設の大浴場も、、非常によかったので併設クアハウスは使わなくてもよかったかなあ、、と、あとで感じました。
年老いた親を連れて、、、また利用したいと思うロケーションと温泉なのですが、、
隣接施設の利用は避けるでしょうね。
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この度はホテル花更紗にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
まず、隣接施設の対応につきましては、
申し訳ございませんでした。
お仰る通りお風呂は当館にもございますので、
お静かに入られるには、当館の大浴場、
露天風呂やレストラン、簡単な
リラクゼーションゾーンはクアリゾート。
というような感じになっております。
次回いらっしゃった際には、
このような事が無いよう
こちらからも伝えさせていただきます。
どうかご容赦くださいませ。
これからもこういったご意見をいただきながら、
改善に努めて参ります。
どうか今後とも当館ホテル花更紗をご利用
いただけますようお願い申し上げます。
またお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。