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ホテル花更紗のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.79
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.33
  • 食事4.07

設備・アメニティ5

azu1586さんの ホテル花更紗 のクチコミ

azu1586さん [60代/女性] 2018-12-24 10:35:53

フロントの方がとても親切で感じが良く気持ちよかったです。
フロントで子供と遊べるゲームも貸して頂けたりアメニティも充実してました。
お部屋には加湿空気清浄機がありお客さん目線でサービスがされているなと思い本当に気持ちよく過ごせました。
併設されている温泉施設の子供の遊び場も綺麗で設備も充実していて子供達もとても楽しめ、親子共々本当に楽しめる施設でした。
プールは冬場には水温が低く5分も入れずバーデゾーンは水が温泉なのか不明ですがヌルヌルしていて少し気持ちわるかったのが残念でしたが総合的に大変満足で次回は2泊くらいしたいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル花更紗 2018-12-26 11:25:56

この度はホテル花更紗にお泊り頂き
誠にありがとうございました。
当館の接客、ゲーム貸出、お部屋のサービスなど
お気に入っていただきありがとうございます。
隣接施設の床のヌルヌルは仰る通り、温泉成分
かと思われますが、こちらからも水温の件と
併せて改善できないものか、
申し伝えさせていただきます。
私共もプールに実際に入らせていただくのも
良いかもしれませんね。
しかしながら総合的に良いご評価いただき
私共スタッフも出来ることを改善
しより良い癒しの施設になれます様
努力致しますので、
今後ともどうかご愛顧くださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張、ビジネスに自慢の温泉で癒されて♪】1泊朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)ユニットバス付き【禁煙部屋】】
azu1586さん
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