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ホテル花更紗 クチコミ・感想・情報

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ホテル花更紗のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.05
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.50
  • 食事4.06

総合4

すみー*さんの ホテル花更紗 のクチコミ

すみー*さん [20代/女性] 2019-09-01 00:15:29

小さい子ども3人を連れて宿泊しました。

到着した際の男性スタッフの接客はとても気持ちの良いものでした。
荷物が多かったので台車を貸してもらえましたが、部屋まで運んでくれるとなお良しです。

隣の温泉施設の入館券をもらえたので、子どもたちは広いキッズスペースで遊ぶことができ楽しそうでした。

温泉はシャンプーバーが面白いなぁと思いました。
子ども用のシャンプーもありましたし、ベビーバスも置いてありました。
洗い場も10個くらいあったので、問題なく使えました。
脱衣所にクレンジング、化粧水、乳液がありましたが、洗い流さないトリートメントもあると嬉しいです。
あと、ドライヤーが一番まともなのが壊れてたのはマイナスポイントです。(残りの物は古くて風量が弱い。)

朝食は普通でした。品数は多かったですが、美味しいとは思わなかったです。
3か月の子がいるので抱っこして食べなきゃいけないかなぁと思っていましたが、バウンサーのようなイスが事前に用意されていたのはありがたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル花更紗 2019-09-07 19:09:45

この度はホテル花更紗にお泊り頂き、
誠にありがとうございます。
当館のサービス、隣接施設のキッズスペース、
シャンプーバーなどお褒めいただき、
ありがとうございます。
また、マイナスポイントとして
ドライヤーは現在修理完了しておりますが、
風量の件は私共もノーマークでした。
お知らせいただきありがとうございます。
早速ドライヤーの検討をさせていただきます。
良い点と悪い点のご意見を解り易く
頂戴いたしまして、今後このご意見を
大いに反映させていただきます。
今後ともどうか当館をご愛顧くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール券なし】最終チェックイン23時までOK!朝食付きプラン<夏休み限定>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)ユニットバス付き※眺望なし【禁煙部屋】】

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