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投稿日：2022-10-10 17:35:06
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投稿日：2022-10-10 17:33:14
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投稿日：2022-10-10 17:32:32
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投稿日：2022-06-16 17:32:10
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投稿日：2022-03-18 22:30:01
総合4
ミーミーさんの ホテル花更紗 のクチコミ
小雨の馬籠～妻籠の往復歩いた後のお風呂、トロっとしたお湯でゆっくりできよかったです。
外部からの常連と思われる入浴者がポイントカードを忘れたとか、タオルのレンタルのサイズに対してどうのこうの言ったりロッカーのナンバーを指定したりで、ホテルのスタッフには関係ないんですけどせっかくのお風呂が嫌な感じになってしまいました。
ちょうどホワイトデーと言うこともあり粋なお菓子が置かれていました。
食事の量も少ないプランだったので、私にはちょうどよい感じでした。
少人数と大人数の家族が同じ広間での食事だったので、落ち着いて食事できなかったのがちょっと残念でした。
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この度は数ある施設の中から当館
ホテル花更紗をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
小雨の馬籠～妻籠はなんだか響きがよろしい
ですね。
しかしながら、日帰り温泉施設の御常連様
のことで不愉快なお気持ちにさせてしまい
ましたこと、申し訳ございませんでした。
こういったお客様に関しましては、
隣接施設もご対応を考えるようこちらからも、
提案を致します所存でございます。
ご当日はホワイトデーで、お気持ちばかりでは
ございますが、当館の女子スタッフからの
提案で置かせていただきました。
お食事の際の配置などもこれを機に改善させて
いただきます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、
大変参考となりました。
今後ともお客様から頂戴致しましたご意見を
大切に出来ることから、コツコツと
努力致して参る所存でございます。
どうか今後とも挽回のチャンスを
頂戴できましたら幸いでございます。
是非是非またお越しになられてくださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。