食事5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 17:45:31
-
男湯の露天風呂が、いつも以上に塩素の臭いがキツかったです。内湯は、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル花更紗 2024年01月07日 07:45:26
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました塩素の臭いにつきまして、原因としまして、温泉を沸かすには循環し濾過装置を通しているのですが、こうした場合には塩素剤を入れる決まりがございます。
塩素の臭いが気になることもあるかと思いますが、塩素の入れすぎが原因ではなく、塩素と汗などのアンモニアが反応して作られるクロラミンが、臭いの原因となっております。
当ホテル、温泉施設では、ご利用のお客様が多い場合などには新しい源泉の流入量を増やす等で浴槽水の品質管理に努めております。
是非、またいらっしゃった際には美人の湯で普段の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】22時チェックインOK!!温泉で癒しの時間を!【クアリゾート湯舟沢利用付】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 17:55:41
-
クリスマスイブに宿泊したので、サンタのプレゼントも子どもに見つからないように持ってきていたのですが、チェックイン前の荷物預かりの際に、その荷物だけ部屋の中のわかりにくい場所に隠してもらうよう依頼しました。テレビの裏にこっそり置いてくださったので、子どもに見つからずにすみました。ありがとうございます。
併設のクアリゾート湯舟沢のプールが楽しくて、子どもは大満足でした。スライダーは本格的で長くて早くて、小学生の息子は何十回も滑ってました。浮き輪もレンタルできるのでよかったです。
また、クアリゾート湯舟沢のクリキッパで子どもを思う存分遊ばせられるので、とても助かりました。
クアリゾート湯舟沢のレジにお土産や駄菓子がちょっとあるのがよかったです。
クアリゾート湯舟沢とホテルの連絡通路はちょっと寒かったですが、そこ以外は館内はとても温かったです。
食事はどれも本当に美味しかったです。蟹が食べられるとは思いませんでした。
食事会場に持参した子どもの補助箸を忘れたのですが、従業員の方が気付いてくださっており、取りに行ったら洗って翌朝の朝食会場に置いてくれるという対応をしてくださいました。
また、ホテルのフロントで無料でおもちゃやゲームが借りられるので、部屋でも遊べたのがとてもよかったです。
お風呂は入りやすい温度でとても気持ちよかったです。
従業員さんがどの方も親切だったなと思います。
とても良い宿だったので、季節を変えてまた行きたいし、ホテルのリニューアル後が楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル花更紗 2023年12月28日 15:52:28
-
この度は大切な記念日にホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうござます。
無事お子様にプレゼントをお渡しできたとの事で安心いたしました。お子様の大切な記憶として残ってくれていると思います。
また、数々の嬉しいお言葉を頂き嬉しく思います。
今後も更に満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
また近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚:花更紗】特選飛騨牛すき鍋&旬彩会席と美人の湯で大満足【クアリゾート湯舟沢無料付】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 15:43:13
-
近くに、馬籠宿があり、観光もできます。隣にスパリゾートがあり、そちらも、2日間利用することができ良かったです。子ども連れの方は、遊ぶところがあって楽しめると思います。ただ、温水プールに入るつもりでしたが、土日しかやってなく、残念でした。しっかり調べて行けばよかったです。お風呂は、トロトロの湯で最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル花更紗 2023年12月07日 14:01:44
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お隣のクアリゾート湯舟沢もお楽しみいただけた様子で、誠に嬉しく思います。
プールの営業日に関しましては公式のホームページにも記載がございます。
土日祝日の他に、長期連休中にも営業してございますので、ご確認いただき次回はプール・バーデゾーンまでご利用いただけますと幸いでございます。
また近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚:銀花】国産牛すき鍋&旬彩会席と美人の湯で大満足【クアリゾート湯舟沢利用券付】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 11:42:14
-
ご飯がとてもおいしかったです。品数も多くてお腹いっぱいになりました。
お風呂は私は入らなかったのですが、夫と子どもたちはとても良かったようで喜んでおりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル花更紗 2023年12月01日 07:49:18
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事など嬉しいお言葉を頂き、大変光栄に思います。また近くにお越しの際には、当館自慢の“美人の湯”もお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:花更紗】特選飛騨牛鍋仕立て&旬彩会席と美人の湯で大満足【クアリゾート湯舟沢無料付】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 13:56:11
-
お食事の味付けが優しい感じで、とても食べやすくて美味しかったです。
お鍋で食べた飛騨牛・飛騨豚がしっかり味わえて良かった。
朝食の朴葉味噌で食べるお豆腐も美味しかったです。
働いている方も皆さん親切で明るい感じの方ばかりで、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル花更紗 2023年11月27日 16:49:42
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事など嬉しいお言葉を頂戴しとても光栄に思います。今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【おトクな平日★ぎふとりっぷ】【秋の味覚:紅葉】飛騨牛&飛騨豚鍋仕立て【クアリゾート湯舟沢無料付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 22:27:46
-
食事が多すぎず、美味しくて満足しました。お風呂の湯が気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル花更紗 2023年11月15日 13:39:10
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”やお食事を楽しんで頂けた様子で、大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際には是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【おトクな平日★ぎふとりっぷ】【秋の味覚:紅葉】飛騨牛&飛騨豚鍋仕立て【クアリゾート湯舟沢無料付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 11:56:06
-
馬籠へ行くのに、宿泊しました。
温かい感じのホテルでした。
部屋も広く、居心地良かったです。
何より、朝食は、ご馳走でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル花更紗 2023年10月27日 12:54:34
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でおくつろぎいただき、お食事もご堪能いただけた様子で大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】22時チェックインOK!!温泉で癒しの時間を!【クアリゾート湯舟沢利用付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事5
トビトゲさんの ホテル花更紗 のクチコミ
- トビトゲさん [70代/男性] 2023年10月07日 20:03:31
-
部屋はきれいで、良かったが、空調の調節の仕方がよくわからず少し肌寒かった。
また、化粧室(バスルーム)はバスは無くても良いので、もう少し歯磨きとかしやすいスペースが欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル花更紗 2023年10月08日 13:28:54
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は全館空調となっており、細かな温度調節が難しく、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ご希望に応じて簡易的なヒーターや、扇風機の貸し出しもございますので次回の参考にして頂けますと幸いでございます。
また、客室の設備に関しましては、すぐに改善することは難しいですが、今後の参考にさせていただきたく存じます。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩会席】料理長自慢の旬彩会席【クアリゾート湯舟沢利用付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事5
でんでん8104さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- でんでん8104さん [30代/女性] 2023年09月10日 17:06:06
-
クアリゾート湯舟沢で遊んで夜は花更紗さんで寝るだけ、子連れにはとても良いプランでした。平日はプールが開いていないので要注意です。
ホテルの方は皆とても丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル花更紗 2023年09月14日 15:32:19
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お隣のクアリゾート湯舟沢をご堪能頂けた様子で幸いです。
また当館へも嬉しいお言葉をいただき、更に身の引き締まる思いでございます。
今後、更なるサービス向上に努めて参ります。
是非またお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】22時チェックインOK!!温泉で癒しの時間を!【クアリゾート湯舟沢利用付】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 14:56:46
-
全国旅行支援で利用させていただきました
部屋から恵那山がみれてよかったです
あと夕食は少なめのにしましたが十分で美味しくいただきました
温泉はしっとりとしてつるつるになりました
シャトルバスのサービスもよかったです
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル花更紗 2023年08月16日 08:48:50
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”やお食事、お部屋からの眺望を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定★ぎふ旅】ビジネス出張応援2食付プラン【朝食はお部屋でゆっくりと!】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
食事5
よっぴ8683さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- よっぴ8683さん [50代/女性] 2023年04月20日 21:45:30
-
姉との2人旅
温泉のしっとり感がたまらなく良かったです!
美人の湯というのがわかります!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル花更紗 2023年04月22日 12:15:33
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗にお越しいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の”美人の湯”をご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】22時チェックインOK!!温泉で癒しの時間を!【クアリゾート湯舟沢利用付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事5
TA04さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- TA04さん [30代/女性] 2023年04月19日 18:20:17
-
夕食がとてもボリュームたっぷりで美味しかったです。隣のクアリゾートも、幼稚園児は二日間たっぷり遊べ、雨の日でも宿泊を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル花更紗 2023年04月22日 11:29:37
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗にお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事や隣接するクアリゾート湯舟沢をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
また夏季には屋外流水プールがオープンいたしますので、機会がございましたら足を運んでいただけますと幸いです。
最後に忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の味覚:花梨】黒毛和牛&旬彩会席と美人の湯で大満足【クアリゾート湯舟沢利用付】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳バス無し【禁煙】】
食事4
コレオさんの ホテル花更紗 のクチコミ
- コレオさん [70代/男性] 2024年04月08日 15:11:02
-
何が良いって温泉の泉質でしょう。ぬるぬると気持ちよかったです。食事も十分過ぎるほど、全ての面で財布に優しいリラクゼーションでした。ありがとう!
お風呂、泉質のせいで床が滑りやすいので注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル花更紗 2024年04月09日 15:54:44
-
この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”およびお食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄でございます。
お風呂に関しましては毎日の清掃や手すりの設置等で対策は行ってはございますが、お客様のおっしゃる通り、大変滑りやすくなっておりますので、今後更に対策をかんがえてまいりますが、お気をつけてご利用いただけますと幸いでございます。
また近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【春の味覚:花更紗】山の幸満載の郷土会席【飛騨牛寄せ鍋仕立て】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 19:01:29
-
外観塗装やお土産店閉鎖、大変残念でした。温泉は良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル花更紗 2024年04月02日 13:37:53
-
この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら当初の予定より改修工事が長引いており、お客様へご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
今後も工事日程の変更がある可能性がございますが、6月末頃には改修工事が終了し、リニューアルオープンとしてお客様をお迎えできる予定でございます。リニューアルオープンした際にはまた是非足を運んでいただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の味覚:花梨】季節の旬彩会席【飛騨牛寄せ鍋仕立て】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
食事4
younzyさんの ホテル花更紗 のクチコミ
- younzyさん [60代/男性] 2024年02月11日 12:56:24
-
2月9日に宿泊しました。湯丹沢温泉の泉質が気に入って過去にも何度か素泊まり利用しましたが今回はようやく食事つきプランでの利用となりました。たまたまホテル改装中で食事はクアリゾート側の宴会場を利用することになりましたが飛騨牛すき焼き美味しかった。通常のすき焼き肉より厚切りでボリューム満点でした。ホテル朝食は和定食で久しぶりに和食での朝食でした。ホテルから宴会場に案内してくださったスタッフさん、料理を提供してくださったスタッフさん、ホテルフロントのスタッフさん、僅か一泊でしたがとても心地よい時間を過ごせました。基本的には木曽エリアでのスキー後に立ち寄る感じですが、また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル花更紗 2024年02月13日 09:30:58
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
只今、改修工事によりお客様にはご迷惑をおかけしておりますが、数々の温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努め、より一層お客様に愛していただけるホテルを目指して参ります。
是非またご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【おトクな平日★ぎふとりっぷ】【冬の味覚:六花】飛騨牛すき鍋【クアリゾート湯舟沢無料付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
食事4
aya8286さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- aya8286さん [40代/女性] 2024年01月02日 15:49:17
-
大晦日に宿泊しました。隣接するクアリゾートには何度か行ったことがあったので、安心して泊まることができました。
ホテル自体は古さが目立ちますが、大晦日にこのお値段はとても良心的なお宿だと思います。
夜振る舞われた年越し蕎麦がとてもおいしかったです。
今後順次リニューアル工事されるそうで、また機会がありましたら泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル花更紗 2024年01月06日 17:17:05
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗をご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご宿泊頂けたとの事で誠に幸いでございます。
今後リニューアルももちろんですが更なるサービス向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】22時チェックインOK!!温泉で癒しの時間を!【クアリゾート湯舟沢利用付】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳バス無し【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:20:39
-
とても、良かったです。楽しいひとときを過ごしました。ただ、朝食、洋食が、有ると、良いかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル花更紗 2023年12月22日 16:54:45
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけたとの事で誠に幸いでございます。
朝食に関しましては今後の参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もより満足していただける施設づくりに努めて参りますので、またお近くにお越しの際には当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚:六花】飛騨牛すき鍋&旬彩会席と美人の湯で大満足【クアリゾート湯舟沢利用付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事4
Mash_Namyさんの ホテル花更紗 のクチコミ
- Mash_Namyさん [60代/男性] 2023年12月02日 18:45:49
-
この度はお世話になりました。食事は満足できるものを夕、朝頂くことができました。部屋のトイレがビジネスホテルのユニットのようなもので且つ床設置でトイレに行くのに階段を登って入るのにはちょっと閉口しました。事前チェックができていたか改めてホームページなどを見ましたが事前チェックは不可能でした。お風呂が隣の施設も使えるとのことでしたが、人もいないのでホテルのもので十分だったのかなと思っています。泉質は記載があったようにヌルっとした感じで非常に良かったですが、温度がちょっと低く物足りなさがありました。翌日朝に入った時は熱いのが最初ずっと出ており、昨日は故障かなと思ったのですがしばらくするとぬるいのに変わりました。多分加温が止まったのでしょうね。この寒い時期でもあり、加温はずっとして頂くほうが良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル花更紗 2023年12月08日 15:52:10
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”や、ご夕食、ご朝食にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思います。
温泉の温度に関しまして、当館の温泉の設定温度は現在41度とさせていただいております。
設定温度に達するまでは加温が続き、達しますと加温が止まるため保温の状態になります。
ご指摘いただいているお湯の温度の変化はそのような設定によるものだと考えられます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう今回のご意見は今後の参考にさせていただきます。
お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:花更紗】特選飛騨牛鍋仕立て&旬彩会席と美人の湯で大満足【クアリゾート湯舟沢無料付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事4
のりさん6399さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- のりさん6399さん [60代/男性] 2023年12月01日 16:53:15
-
風呂よし、部屋よし、食事よし、但し朝のフロントの若い男性の接客がなっていない、ありがとうございましたの一言もない、ご指導お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル花更紗 2023年12月01日 18:20:34
-
この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”に浸かりながらお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの教育不足によりご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後スタッフの教育も含め、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:銀杏】飛騨豚鍋仕立て&旬彩会席と美人の湯で大満足【クアリゾート湯舟沢無料付】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
連絡通路から行ける、隣のプールのウォータースライダーが楽しかったです。漫画がたくさんあって最高でした。
部屋にシャワーがあるのですが、備え付けのシャンプー、ボーディソープがないのが残念でした。
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この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
隣接するクアリゾート湯舟沢をご満喫いただけた様子で誠に嬉しく思います。
しかしながらアメニティーグッズに関しましてご案内が不足していたようで申し訳ございません。
アメニティーに関しましてはお部屋にご用意がなく、フロント横にアメニティーコーナーがあり、お客様にてお必要なものをお取りいただくシステムになってございます。(シャンプー・ボディーソープはフロントにてご希望の方へお渡ししております。)
今後案内を徹底してまいりますので、
これに懲りずまたご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル花更紗