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ホテル花更紗 クチコミ・感想・情報

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ホテル花更紗のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.09
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.49
  • 食事4.12
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 21:49:55

以前宿泊した時の朝食やよりやや質が落ちた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル花更紗 2020年02月04日 09:49:14

いつもホテル花更紗をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご朝食に対するご意見を頂き
ありがとうございます。
コンスタントにご利用いただいております
お客様からのご貴重なご意見であります。
必ず改善して参ります。
今一度当館に挽回のチャンスを
いただき、次回お越しになられた際には
しっかりご満足いただけます様努めますので
今後ともご愛顧いただけますよう
宜しくお願い申し上げます。
この度もご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張、ビジネスに自慢の温泉で癒されて♪】1泊朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム(19平米)【禁煙部屋】】

立地5

すったかどっこいさんの ホテル花更紗 のクチコミ

すったかどっこいさん [50代/男性] 2019年08月22日 01:32:27

とても良い温泉でした。
とろとろで、滑らかなお湯は最高でした。
ただ、部屋から風呂の距離が遠くて、何度も入りたかったのですが、断念しました、
また、部屋内のユニットバスの段差が多く、何回かつまづいてしまいました。
改善を望みます。

また、好き嫌いの多いわたしに色々便宜を図ってくださったこと感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル花更紗 2019年08月30日 19:26:09

この度はホテル花更紗にお泊り頂き
誠にありがとうございます。
当館温泉をお気に入りいただき大変嬉しく
思っております。
部屋のバスまわりの段差でございますね。
改修の計画などがあれば必ず候補に挙げさせて
いただきます。
温泉の距離は恐らく隣接の提携施設への
導線かと思われますが、当館地下にも
同泉質の温泉がございます。
こちらも静かに入られるのには大変好評
頂いております。
お部屋の改修などがございました場合には
ホームページや楽天トラベルのページでも
大体的にお知らせ致しますので、
その折には是非ともまたいらっしゃって
くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール券なし】【A5飛騨牛ヒレ50g】ちょっぴり贅沢に♪飛騨牛会席プラン<夏休み限定>
ご利用のお部屋
【和室ローベッドルーム(30平米)【禁煙部屋】】

立地5

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凸凸凸凸凸さんの ホテル花更紗 のクチコミ

凸凸凸凸凸さん [30代/男性] 2019年08月13日 06:48:28

3歳の子供と妻との3人で夏休みに利用させて頂きました!今回で2回目です。
土日ということもあり、前回よりも人は多かったですが。。。

特にプールは3歳くらいの子供にとっては大満足でした。
流れるプールがあるし、小さいスライダーもあります。
宿泊者だと次の日は少し早目にプールに入れるのもイイですね☆

お部屋はダブルルームだと少し狭かったですが、寝泊りするだけと思えば問題ありません。
小さなソファーもあって、少しでも過ごしやすくなるようご配慮頂いているかと思います。

夕食の方は少しボリュームは少なめです。食べ過ぎにはならないので、普通の人に
とってはこれくらいで丁度いいと思えるものかと思います。お味は良いです。

また来年も利用させて頂くかもしれません☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル花更紗 2019年08月15日 18:56:38

いつもホテル花更紗にお泊り頂き
誠にありがとうございます。
前回いらっしゃった際はお盆が過ぎておりました頃でございますので今回より少しお客様が少なかったのかもしれないですね。
また今年もお越し頂きましてホントに
ありがとうございます。
当館隣接施設はプール規模がそんなに大きくなく
丁度良いと仰っていただけるお客様には
大変ご好評いただいております。
ご夕食に於きましては、この度の
スタンダードプランはお客様により、
『量が多すぎる』という方もいらっしゃるので、
丁度良いと仰っていただきよろしかったです。
今年はここ何年かの40℃超えの猛暑日が、
少な目のように感じられますが、
日本全国もう少し涼しいといいですね。
お身体には十分にお気を付けになられて、
また是非是非ご家族お揃いで
お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度もご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール2日券付き】迷ったらコレ!1泊2食付きスタンダードプラン<夏休み限定>
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム(19平米)【禁煙部屋】】

立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 18:50:06

リピーターです。

去年はこどもと初めてきて、
ごはんが多かったので
今年はなし、で予約させて
いただきました。

ごはんをいただけて
ありがたかったです。
こどもにもやさしい
ホテルです。遊び場が
となりのプールには
ありましたがホテルには
ないですので、つくって
くださったら嬉しいです.

温泉にはいるとツルツルに
なります!
きれいな景色なので
露天風呂で外が見えたらなぁと(^-^)

シャープーが選べるようになっていて
感動しました。

スタッフの方も親切で
気配りできていつも
いい気分になります。

今回ちょと残念だったのが
お部屋に蜘蛛の巣が‥
上の方も掃除をしてくださると
いいかと思いました。

また来年も伺います(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル花更紗 2019年08月10日 19:25:56

いつもホテル花更紗にお泊り頂き
誠にありがとうございます。
当館は隣接施設との提携もございまして、
お子様とのふれあいの場としてご好評いただいて
おります。
お気に召して頂きよろしかったです。
当館側にも遊び場でござますね。
すぐには無理でございますが、
将来に向けて前向きに
検討させていただきます。
そして当館の温泉とスタッフ対応、サービスなど
お褒めいただきありがとうございます。
クモの巣はいけませんでした。
申し訳ございませんでした。
しっかり確認させていただきます。
お褒めのお言葉を今後の励みに、
ご意見を反省点として、またよりお客様が
お過ごし易い癒しの空間を創っていけるよう
努力いたしますので、また来シーズンも
是非ともいらっしゃってくださいませ。
この度もご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール1日券付き】迷ったらコレ!1泊2食付きスタンダードプラン<夏休み限定>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)ユニットバス付き【禁煙部屋】】

立地5

SUEMOさんの ホテル花更紗 のクチコミ

SUEMOさん [50代/男性] 2019年07月16日 00:26:55

木曽ルートを北上する途中の脇道数キロの場所にあり、立地の便利さと自然のバランスが取れていて良かったです。
接客はとても丁寧で気持ち良く過ごせました。遅くなるので外食してから入館しましたが、B1Fの居酒屋や、併設するスーパー銭湯の食事処で食べれたようなので、そちらにすれば良かったと後悔。
そのスーパー銭湯、クアリゾート湯舟沢のお湯は肌触りが良かったです。残念だったのは洗い場のお湯が安定して出てこず、ちょっと大変でした。
お部屋も広くて快適で、小さなソファーまでありました。次回この方面に来ることがあれば、またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル花更紗 2019年07月18日 12:13:27

この度はホテル花更紗にお泊り頂き、
誠にありがとうございました。
今回は木曽の観光はされましたでしょうか?
木曽とはいえ当館のあたりは入口でございまして
中山道馬籠宿が近くにございます。
ここから木曽に向けて
妻籠、三留野、野尻、須原、上松~
と続いて参ります。
宿場町の観光として現在も形となって
おりますのは
馬籠宿、妻籠宿の次は奈良井宿でございます。
木曽路は長く、これをウォーキングされる
お客様も沢山いらっしゃいますよ。
またお世話になりたいと仰っていただき
大変嬉しく思っております。
またこちらの方面にいらっしゃった際
には是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張、ビジネスに自慢の温泉で癒されて♪】1泊朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム(19平米)【禁煙部屋】】

立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 10:36:32

今まで何度か宿泊させていただいてます。経営が変わったと聞いて少し不安でしたが、ツインの部屋の一人使用もできるようになり、洗面所の段差がきつかったのも調節され、食事時の飲み物も改善されている印象で(小左衛門が飲めるとは思わなかった)、よかったです。ただ今回、お風呂のお湯が妙に塩素くさく、家に帰っても肌にこびりついてとれず、それだけがちょっと。ぬるぬるするぐらいの濃いアルカリ性のお湯なので、塩素をたくさん入れる意味ってそんなにない気もしますが。
好きな場所なので、また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル花更紗 2019年02月19日 10:19:53

いつもホテル花更紗にお泊り頂き
誠にありがとうございます。
運営は代わり2年半経ちましたが、
スタッフをはじめ、中身はそれほど変更して
おらず、今までのままのおもてなしに
小さなサービスやお客様から頂戴いたしました
ご意見をより反映させていただけるような
環境となりました。
どうぞこれからもご愛顧いただけましたら
幸いでございます。
お酒に関しましては、偶然ではございますが
お喜び頂き嬉しく思っております。
塩素の臭いでございますね。
かしこまりました。
折角の温泉でございますので、塩素臭は残念で
ございますよね。申し訳ございませんでした。
許容される最低の濃度で管理できますよう
努めますので、
どうかこの度はご容赦くださいませ。
中津川を好きな場所と仰って頂き
ありがとうございます。
その好きな場所としてより快適にお過ごし
頂けるようこれからも努力致しますので、
是非ともまたいらっしゃってくださいませ。
スタッフ一同またお会いになれます日を
心よりお待ち申し上げております。
この度もご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定◆量ひかえめお料理】少食の方におススメ!お気軽会席プラン~メインは【飛騨ポーク】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(28平米)【禁煙部屋】】

立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 05:21:52

ホテル周辺の雰囲気、部屋、飛騨牛、軟らかい温泉は抜群でしたが、夕食時しゃぶしゃぶの出し汁が濃く、〆の雑炊がしょっぱくなりもう少し工夫が必要かと思いました。また個人差がありますがサウナの温度が低すぎるとも感じました。気になった点はありますが自然の中で快適な時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル花更紗 2018年12月24日 19:53:24

この度はホテル花更紗にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
飛騨牛と温泉お褒めいただき
ありがとうございます。
ご夕食のお出汁とサウナでございますね。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
早速申し伝えさせていただき改善いたして
参ります。
サウナの温度は90℃とさせていただいて
おりますがこちらも今一度確認させて頂きます。
当館の立地から周りには何もないのですが、
冬季は温泉で日頃の心身のお疲れを癒しに
皆様お越しいただき、それが良い!という
ご評価を頂いております。
今後ともお疲れがお溜まりになりましたら
是非ご機会頂戴いたしまして、
また温泉にお浸かりにいらしてくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飛騨牛しゃぶしゃぶ】飛騨グルメ満喫!飛騨牛75gと季節の会席料理をご堪能◆人気の中津川天然温泉も♪
ご利用のお部屋
【和室ローベッドルーム(30平米)【禁煙部屋】】

立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 23:20:42

以前から利用してみたいなあ、、と気になってました。
今回、出張の帰りに初めて利用

景色のよい部屋、広くて快適。
遅いチェックインにも関わらず、気持ちよい対応。
電話問い合わせにも、非常にわかりやすく親切丁寧。



ただ、、隣接の温泉施設には苦言呈す。

時間ギリギリとは言え30分前に入館したのですが、、受付の若い男性
接客業務には不向きと言いたい。

いきなり下足に対し注意、、というより文句口調。

終わりモード全開の終了時間の言い方。

地元住民利用のクアハウスで勝手知ったる人が多いから、、あの口調なのでしょうが、、宿泊客は、初めてで勝手わかりません、、、
浴衣から宿泊客と察すること出来るはず、、

これほどもてなし感ゼロ、、
まるで悪者扱いは、初めてでした。

宿泊施設の方々の良さとは正反対。

せっかく気持ちよいはずの宿泊が、残念なものになりました。

宿泊施設の大浴場も、、非常によかったので併設クアハウスは使わなくてもよかったかなあ、、と、あとで感じました。

年老いた親を連れて、、、また利用したいと思うロケーションと温泉なのですが、、
隣接施設の利用は避けるでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年12月
ホテル花更紗 2018年12月21日 10:53:41

この度はホテル花更紗にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
まず、隣接施設の対応につきましては、
申し訳ございませんでした。
お仰る通りお風呂は当館にもございますので、
お静かに入られるには、当館の大浴場、
露天風呂やレストラン、簡単な
リラクゼーションゾーンはクアリゾート。
というような感じになっております。
次回いらっしゃった際には、
このような事が無いよう
こちらからも伝えさせていただきます。
どうかご容赦くださいませ。
これからもこういったご意見をいただきながら、
改善に努めて参ります。
どうか今後とも当館ホテル花更紗をご利用
いただけますようお願い申し上げます。
またお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お客様の声投稿頂ける方限定★素泊まりモニタープラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

立地5

55run55さんの ホテル花更紗 のクチコミ

55run55さん [30代/女性] 2018年10月30日 15:49:53

阿智村で星を見てからチェックインしました。遅い時間でしたがフロントの方がとても丁寧に対応してくださり好感が持てました。建物自体は古い印象を受けますが必要最低限は揃っている感じです。温泉が少しぬるっとしたお湯で長旅で疲れた身体に気持ちよかったです。朝の食事は質素でしたが子どもはお子様ランチのようだと喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル花更紗 2018年11月03日 18:07:42

この度はホテル花更紗にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
阿智村の星空はいかがでしたか?
この時期ですとかなり寒かったのでは
ないでしょうか?しかしながら寒い時期の
大気が安定した日のお星は
空が澄んでてとてもいいですよね。
当館のスタッフ対応、温泉などお褒めいただき
ありがとうございます。
お子様食は皆様から頂きましたご意見を
ご参考にさせていただきました結果でございまして、お子様ご自身がお喜びになって
いただけましたことがなにより嬉しく感じて
おります。
またこちらの方面にいらした際はぜひとも
当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張、ビジネスに自慢の温泉で癒されて♪】1泊朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(28平米)【禁煙部屋】】

立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 19:34:31

プールも楽しめ、お風呂も広く、露天風呂も気持ち良かったです。
食事も期待以上で美味しかったです。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル花更紗 2018年09月07日 12:19:49

この度はホテル花更紗にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
隣接クアリゾート湯舟沢の
お風呂に入っていらっしゃったのですね。
お風呂の広さはクアリゾート、
静かなのはホテルのお風呂です。
お客様のお好みでお選びくださいませ。
お食事も期待以上というご評価いただき、
大変嬉しく思っております。
また是非ともこちらの地方にいらっしゃった際
には、日帰り温泉、
出来れば当館にご宿泊でいらっしゃって
くださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
プールの利用が無料♪家族喜ぶ【ファミリープラン】
ご利用のお部屋
【和室(10畳)ユニットバス付き【禁煙部屋】】

立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 21:22:52

食事は低めの椅子に座るので疲れる事が無くゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル花更紗 2018年08月05日 11:09:39

この度はホテル花更紗にご宿泊、
誠にありがとうございました。
ご家族でいらしていただきましたが、
中津川はどちらに行ってらっしゃったんですか?
外はとても暑かったので、隣接クアリゾート
湯舟沢でお過ごしになられましたでしょうか?
いずれに致しましても、
まだまだ暑い日が続いております。
お身体ご自愛いただきまして、
またもしご機会
がいただけますようでしたら、是非また当館に
いらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
鮎解禁!【夏の木曽グルメ満喫プラン♪】鮎塩焼と国産牛50gを楽しむ◎
ご利用のお部屋
【和室(10畳)バスなし【禁煙部屋】】

立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 20:33:28

3月に実家の家族10人で二間続きの大部屋に泊まりました。クアリゾートでのんびりできてよかったです。事前の電話でも親切にしていただき、気持ちよく宿泊先に向かいました。1.5.7.9歳児も祖父母もゆっくりできていい家族旅行になりました。
ただチェックイン前、チェックアウト後はタオルが使えないことや、チェックイン30分前でも部屋に入れてもらえない、夕食時間の5分前に入ろうとしたら怒られたり、子供の食事の説明が間違っていたりとかはあってすこし残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル花更紗 2018年05月26日 17:57:16

この度はホテル花更紗にお泊り頂き
誠にありがとうございます。
当館スタッフ対応などお褒めいただき、
良いご家族旅行になったということで
嬉しく思います。
タオルは隣接のクアリゾート湯舟沢で
ご利用になるもののことですね。
チェックインにつきましても、
お部屋が出来ていればご案内いたしますが、
この日は申し訳ございませんでした。
あと夕食会場の5分前ですね。
色々な部分に於きまして、
隣接施設との取り決めやオペレーション上の
やり取りの中での決め事ですので、
改善できます部分につきましては、
出来る限り改善して参ります。
申し訳ございませんでした。
しかしながら、決して怒ってはおりませんので
こちらは是非とも
ご理解を賜りたくお願い申し上げます。
お泊り頂きました、大部屋は、複数ご家族様や、
ママ友とお子様グループ様からとても人気のある
お部屋で、これからの季節はおススメです。
今後とも頂きましたご意見が反映できますよう
努力してまいります。
ご投稿いただきましたこと大変感謝
致しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。





ご利用の宿泊プラン
当館人気の柔らか~い【黒毛和牛】に焦げ目を付けて♪
ご利用のお部屋
【和室(20畳)大部屋・バスなし】

立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 14:37:09

2018年のGW半ばに利用させていただきました。自然豊かな場所で良かったです。
ひとつ気になったのは室内に低音の共鳴が発生しており気になりました。最初は冷蔵庫の稼動音と思っていましたが、併設されている温浴施設のダクトの作動音と思われるのですが、室内に響いており、音に敏感なので夜中寝られるかなと不安でしたが、夜10時には止まったので問題なく眠れました。
この音はTVをつければ気になりません。
食事はボリュームがあり、夜・朝共満足しました。
風呂の温泉も肌にまろやかで、露天風呂が内風呂に比べ温度が少し低めでしたが、火照った体にちょうど良かったです。
従業員の方々は皆さん笑顔で迎えていただき、機会があればまた利用したいと思います。
どうもお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル花更紗 2018年05月07日 10:55:48

この度はホテル花更紗にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当館のお料理や温泉などお褒めいただき
光栄でございます。
この度のダクトの音は夜10時には止まったといただきましたので、これが何の音なのか、やむを得ないものなのかをこちらでも念のため検証させていただき、快適にお過ごしいただける努力を致します。
スタッフの対応も高評価頂きとても嬉しく思っております。
これからも更に良いおもてなしをご提供できますようスタッフ一同で検討してまいりますので、
ご意見等も仰っていただけますととても
ありがたく思っております。
もしご機会いただけましたなら、是非ともまた
いらっしゃって下さいませ。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気の柔らか~い【黒毛和牛】に焦げ目を付けて♪
ご利用のお部屋
【和室(10畳)バスなし【禁煙部屋】】

立地5

haru-kiyoさんの ホテル花更紗 のクチコミ

haru-kiyoさん [60代/男性] 2018年04月23日 17:21:10

風呂は大変満足しましたが刺青の人がいたのは気分が悪くなりました。入口にお断りの張り紙があるが誰もチェックしてないので意味なし。何とかならないものか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル花更紗 2018年04月27日 20:46:11

この度はホテル花更紗をご利用頂き
誠にありがとうございます。
それはいけませんでしたね。
一応係の者がおりまして、30~60分に一度見回る
ようにはしておりますが、
折角のご旅行でしたのにご気分を悪くさせて
しまったこと申し訳なく思っております。
昨今ではそういった方はわきまえていらっしゃる方が殆どなのですが…
私共も注意して見て参りますので、
どうかご容赦下さいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気の柔らか~い【黒毛和牛】に焦げ目を付けて♪
ご利用のお部屋
【和室(10畳)ユニットバス付き【禁煙部屋】】

立地5

てんちゃん4862さんの ホテル花更紗 のクチコミ

てんちゃん4862さん [20代/女性] 2018年03月19日 17:05:11

娘(小1)と旅行するのが趣味で、今回花更紗さんにお世話になりました!目的はもちろん、プールです。笑
併設されているクアリゾート湯舟沢、娘大喜びでした!
チェックイン時、フロントのスタッフの皆様が娘にとても親切にしてくださり、ありがとうございました。
今回はギリギリの予約で、ダブルに泊まりましたが、禁煙のはずが、タバコの臭いが気になりました。ほかの方のレビューにもありましたが、加齢臭というかおじさん臭?が気になりました。空気清浄機は完備されておりましたので、換気&空気清浄機でなんとか、、マシになった?といった感じです。夕食、朝食共に量は大満足でしたが、お料理の説明もなく、スタッフの皆様も忙しそうで、ゆっくりと、、といった雰囲気ではなかったです。味は美味しかったです。お風呂はこじんまりしているものの、隣のクアリゾートもありますし特に気になりませんでした。お湯がとろとろで気持ちよかったです。スタッフさんも皆様笑顔でテキパキお仕事なさっていて、本当に皆様親切で親子共々楽しい旅行になりました。ありがとうございましたm(_ _)m本当は星5つにしたかったんですが、ホテル館内にある居酒屋らくらくの50代くらいの女性のスタッフさんが信じられないくらい愛想が悪かったのでこの評価にしました。土曜日の夜だというのにお客様も誰1人見当たらなかったので、そういうことか、、という感じでした。結局なにも頼めずでした。それを除けば星5つです。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル花更紗 2018年03月25日 11:36:08

この度はホテル花更紗にお泊り頂き
誠にありがとうございました。
スタッフの接客、お風呂、お料理など良いご評価
いただき私共もうれしく思っております。
しかしながら、折角他部門に渡りお褒めいただきましたのに、一部のスタッフ、及びタバコ等臭いにつきまして嫌な思いをさせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
今一度お部屋そのものの原因の調査と対策、
注意書き、また スタッフの指導は最重要課題として努めてまいります。
どうかご容赦下さいませ。
許されることであれば、またご家族皆さまで
こちらの地方にいらしていただくことを
お待ち申し上げております。
この度はご利用頂き
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
プールの利用が無料♪家族喜ぶ【ファミリープラン】
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム(19平米)【禁煙部屋】】

立地5

カズ33009128さんの ホテル花更紗 のクチコミ

カズ33009128さん [50代/男性] 2018年02月13日 21:03:59

お湯は最高でした。
料理はお客さんが多いと漏れがありそう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル花更紗 2018年02月25日 19:11:59

この度はホテル花更紗にお泊り頂き誠にありがとうございます。
泉質をお気に入って頂きなによりです。
当館のお湯は『こんな所にこの温泉?』といった穴場的スポットでございますので、
是非またお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(28平米)【禁煙部屋】】

立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 17:09:24

3人連泊でしたが、スタッフの方が大変親切で好感がもてました。毎年、2、3回行ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル花更紗 2017年12月03日 18:58:50

毎度ご愛顧頂きこの上なくありがとうございます。
当館スタッフもこうおっしゃられますと頬が緩んでしまいます。ホントに嬉しく思っております。
今後とも出来る限りのおもてなしが出来ますよう
心がけて参ります。本格的に寒くなって参りますので、どうか御身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆エントリーでPt10倍!◆【出張、ビジネスに自慢の温泉で癒されて♪】1泊朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室ローベッドルーム(32平米)【禁煙部屋】】

立地5

1967まなmanaさんの ホテル花更紗 のクチコミ

1967まなmanaさん [50代/男性] 2017年05月05日 12:23:35

5/2に木曽路観光で利用しました。
車でホテル前に到着すると出迎えがあったり、従業員は会うと必ず笑顔で声掛けしてもらいました。
お風呂も評判通りトロトロで肌がツルツルになりました。
食事も温かい物は温かく、内容の質も大変満足出来ました。
木曽路観光が大変満足出来る旅行になりました。
次回も木曽観光の時に利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル花更紗 2017年05月06日 15:51:52

この度はホテル花更紗へご宿泊頂きありがとうございます。早速のご投稿ありがとうございます。

木曽路観光が良きご旅行になるお手伝いが出来、従業員一同大変嬉しく思っております。

ご滞在中は温泉・お料理とご満喫頂けた様、何よりで御座います。
またスタッフへのお褒めのお言葉頂き有難う御座いました。

是非季節を変え花更紗を木曽路観光をお楽しみ頂ければ幸いで御座います。
お早いご来館心よりお待ちしております。

ホテル 花更紗

ご利用の宿泊プラン
【直前予約でポイント10倍】当館人気の柔らか~い【黒毛和牛】に焦げ目を付けて♪
ご利用のお部屋
【和室【8畳:禁煙部屋】】

立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 20:36:02

4/30に宿泊させていただきました。
少し建物自体は古い感じですが、宿の方も感じもよく、温泉はぬるぬるした感じで
肌にとっても良さそうでした。
夕食もいろいろ種類が有り、量もちょうどよかったですが、
朝食もいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル花更紗 2017年05月05日 14:59:39

この度はホテル花更紗へご宿泊頂きありがとうございました。

温泉・お料理とご満喫頂けた様で従業員一同嬉しく思っております。

ホテル花更紗も開業し20年近くになります。多くのお客様に気持ち良くご滞在頂ける様、精進して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル 花更紗

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室【洋間24平方メートル+和室6畳:禁煙部屋】】

立地5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 19:13:45

料理が少し淋しかったかな。温泉は良かったです。又伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル花更紗 2017年04月16日 18:33:50

この度はホテル花更紗へご宿泊頂きありがとうございました。

ご投稿拝見させて頂き、お料理につきましてはご期待に添えぬ部分があり残念に思いますが、今後、料理内容・食材・味等を含め全体のバランスを考慮しご期待に添える料理のご提供に向け、調理スタッフ一同努めて参ります。

次回はお料理と温泉とご満足頂ければ幸いで御座います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

ホテル 花更紗

ご利用の宿泊プラン
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