この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
温泉をはじめご滞在を満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は料理人や配膳スタッフに共有させていただき今後改善を図って参ります。
送迎バスについてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。また次にお越しの際も是非ご利用いただけたらと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を満喫していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。スタッフの対応、清掃状況、またお食事に関しましてもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の『美人の湯』をお楽しみいただいたようで大変嬉しく存じます。
シャトルバスについてもお褒めのお言葉を頂けて光栄でございます。
プラン内容についてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。他にも会席プランや素泊まり、クアリゾート湯舟沢のレストラン食事券付等、多くのお客様にお楽しみいただけるよう様々なプランをご用意しております。
今回と別のプランもぜひご利用いただけたらと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテル花更紗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

クアリゾート湯舟沢の露天風呂で星空をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
タオル類の貸出サービスや、レストランでのお食事、客室の冷蔵庫の効き目についてもご満足いただけたようで、私どもも光栄に思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今年リニューアルをさせて頂いたのですが、お気に召していただけた様子で光栄に存じます。
朝食のデザートにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。お食事担当に共有をさせていただき、今後の参考にさせていただきます。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当館や隣接するクアリゾート湯舟沢の自慢の“美人の湯”をご満喫いただけ、
更に改装後のお食事会場やご朝食内容にご満足いただけた様子で誠に光栄思います。
しかしながら隣接するクアリゾート湯舟沢を無料でご利用いただくにあたり、ご案内が複雑だったようでご不便をおかけし、申し訳ございません。以前はホテルで無料チケットをお渡しし、お客様にはチェックインの日もクアリゾート湯舟沢のフロントに並んで受付をし、ご利用いただいておりましたが、特に繁忙期にはかなりの待ち時間となる為このような体制にかえさせていただきました。
今後更に快適にご利用いただけますよう、ご案内方法改善の参考にさせていただきたく存じます。
また、ホテルまでのアクセスや近隣の観光地のアクセスに関しましては来年の春まで神坂スマートインターチェンジの工事の関係で一時的にローカルバスのご利用が出来なくなっており、ご不便をおかけしております。通常運航に戻りましたらアクセスしやすくなるかと存じます。
その間は迂回ルートをご利用いただく等ご不便をおかけしますが何卒ご了承くださいませ。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”や、お食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
また、ゆっくりお過ごしいただけたとの事で幸いです。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”や、改装後の客室をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
また、当館の接客に対し温かいお言葉をいただき今後の励みとなりました。
ご朝食に関しましては料理人に共有させていただき、今後の参考にさせていただければと思います。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館の客室にてゆっくりお寛ぎいただけた様子で誠に光栄に思います。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

いつもホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”やお食事をお気に召していただけている様子で誠に光栄に思います。
また、『落ち着いて泊まれる宿』と嬉しいおお言葉を頂戴し、幸いに思います。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

隣接するクアリゾート湯舟沢をお子様とご満喫いただけた様子で誠に光栄に思います。
今後も更にご満足いただける施設運営を目指して参ります。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。

隣接するクアリゾート湯舟沢をご満喫いただけた様子で光栄に思います。
流水プールに関しましては毎年、ゴールデンウィークと夏休みシーズンにオープンしております(詳細はクアリゾート湯舟沢のホームページ内にあるイベントカレンダーを参考にしてください)ので、また来年、機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
また、当館の改装後のお食事会場にてゆっくりお過ごしいただけ、お食事にもご満足いただけた様子で誠に嬉しく思います。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。
スタッフのサービスについてのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回いただきましたお言葉を励みに、より良い滞在をご提供していけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”や、お食事にご満足いただけた様子で誠に光栄に思います。
今後も更にご満足いただける施設運営を目指して参ります。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

いつもホテル花更紗をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様が隣接するクアリゾート湯舟沢のプール、クリキッパ共にお楽しみいただけているとの事で、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
これからもよりお客様に満足していただけるような施設を目指し、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”や、お食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
しかしながら馬籠からホテルへの送迎を事前にご予約いただいていたにも関わらず、お待たせする事態となり誠に申し訳ございません。またそのことに対する迅速な謝罪もなく、度重なるご迷惑をおかけしてしまったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
また、チェックアウト時の不手際関しましても、クアリゾート湯舟沢との連携が取れておらず、お客様に重ね重ね不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善策と致しましては、クアリゾート湯舟沢の閉館後の締めの際に、ホテルフロントと共に確認を徹底するなどの改善策を考えていきたい所存でございます。
今回のお客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、より良い施設運営を目指して精進して参ります。
お忙しいお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”や、リニューアル後のお食事会場及びお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も更にご満足いただけるよう努力してまいります。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。

当館自慢の“美人の湯”やお食事、改装後のお部屋をお気に召していただけた様子で大変光栄に思います。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル花更紗