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ホテル花更紗のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.75
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.30
  • 食事4.00
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 19:28:11

快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春の味覚:花梨】季節の旬彩会席【飛騨牛寄せ鍋仕立て】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂5

ヒデ&トシ6377さんの ホテル花更紗 のクチコミ

ヒデ&トシ6377さん [50代/女性] 2024年04月23日 17:56:04

4月半ば、家族と宿泊した部屋は、ちょうどリニューアルを終えたばかりのようで、広く、新しく、とても良かったです。中津川温泉はぬめりがあって心地よく入浴できました。中津川駅からホテルまで、次の日は馬籠まで送迎してくださいました。朝ご飯も美味しかったです。どのスタッフの方も心のこもった対応を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル花更紗 2024年04月24日 09:25:36

この度はホテル花更紗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
改装後のお部屋に早速お泊り頂けたとの事で、誠に光栄でございます。
また、当館自慢の“美人の湯”およびお食事もお気に召していただけた様子で重ねて光栄に思います。
馬籠までの送迎につきましては、神坂スマートインターチェンジの工事に伴い、来年の春までローカルバスが迂回運航している関係で、限られた本数にはなりますが、臨時でホテル⇔馬籠間の送迎を行ってございます。長い期間ご迷惑をおかけしますが少しでもお力になれたようで幸いでございます。
当館の改修工事も重なりお客様には重ねてご迷惑をおかけしておりますが、温かいお言葉を頂き、今後の励みとなりました。心よりお礼申し上げます。
また近くにお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】22時チェックインOK!!温泉で癒しの時間を!【クアリゾート湯舟沢利用付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 13:38:33

ひとつひとつの料理の味付けがとても個性的で美味しく、また飛騨牛も柔らかく絶品でした。
前回宿泊してから少し間が開きましたが、近いうちにまた伺いたくなりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル花更紗 2024年04月21日 14:27:43

いつもホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお気に召していただいている様子で、大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努め、より一層お客様に愛していただけるホテルを目指して参ります。
また近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

ご利用の宿泊プラン
【春の味覚:花更紗】山の幸満載の郷土会席【飛騨牛寄せ鍋仕立て】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂5

コレオさんの ホテル花更紗 のクチコミ

コレオさん [70代/男性] 2024年04月08日 15:11:02

何が良いって温泉の泉質でしょう。ぬるぬると気持ちよかったです。食事も十分過ぎるほど、全ての面で財布に優しいリラクゼーションでした。ありがとう!
お風呂、泉質のせいで床が滑りやすいので注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル花更紗 2024年04月09日 15:54:44

この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”およびお食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄でございます。
お風呂に関しましては毎日の清掃や手すりの設置等で対策は行ってはございますが、お客様のおっしゃる通り、大変滑りやすくなっておりますので、今後更に対策をかんがえてまいりますが、お気をつけてご利用いただけますと幸いでございます。
また近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【春の味覚:花更紗】山の幸満載の郷土会席【飛騨牛寄せ鍋仕立て】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 13:53:30

連絡通路から行ける、隣のプールのウォータースライダーが楽しかったです。漫画がたくさんあって最高でした。
部屋にシャワーがあるのですが、備え付けのシャンプー、ボーディソープがないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル花更紗 2024年04月09日 15:25:31

この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
隣接するクアリゾート湯舟沢をご満喫いただけた様子で誠に嬉しく思います。
しかしながらアメニティーグッズに関しましてご案内が不足していたようで申し訳ございません。
アメニティーに関しましてはお部屋にご用意がなく、フロント横にアメニティーコーナーがあり、お客様にてお必要なものをお取りいただくシステムになってございます。(シャンプー・ボディーソープはフロントにてご希望の方へお渡ししております。)
今後案内を徹底してまいりますので、
これに懲りずまたご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

ご利用の宿泊プラン
【春の味覚:花梨】季節の旬彩会席【飛騨牛寄せ鍋仕立て】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 21:02:50

場所はとても静かでした。
温泉か最高です。
かなりぬるぬるしていました。
ダブルベッドも気持ち良かったです。
部屋のトイレと床の段差がかなりあるので危ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル花更紗 2024年02月26日 13:25:54

この度は数ある宿泊施設の中から私共ホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館自慢の『美人の湯』をご堪能いただき、お部屋でゆったりとしたお時間をお過
ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、お部屋に関して貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また足をお運び頂いた際に、以前よりも良くなったと思って頂けるような施設運営の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテル花更紗

風呂5

younzyさんの ホテル花更紗 のクチコミ

younzyさん [60代/男性] 2024年02月11日 12:56:24

2月9日に宿泊しました。湯丹沢温泉の泉質が気に入って過去にも何度か素泊まり利用しましたが今回はようやく食事つきプランでの利用となりました。たまたまホテル改装中で食事はクアリゾート側の宴会場を利用することになりましたが飛騨牛すき焼き美味しかった。通常のすき焼き肉より厚切りでボリューム満点でした。ホテル朝食は和定食で久しぶりに和食での朝食でした。ホテルから宴会場に案内してくださったスタッフさん、料理を提供してくださったスタッフさん、ホテルフロントのスタッフさん、僅か一泊でしたがとても心地よい時間を過ごせました。基本的には木曽エリアでのスキー後に立ち寄る感じですが、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル花更紗 2024年02月13日 09:30:58

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
只今、改修工事によりお客様にはご迷惑をおかけしておりますが、数々の温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努め、より一層お客様に愛していただけるホテルを目指して参ります。
是非またご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

風呂5

aya8286さんの ホテル花更紗 のクチコミ

aya8286さん [40代/女性] 2024年01月02日 15:49:17

大晦日に宿泊しました。隣接するクアリゾートには何度か行ったことがあったので、安心して泊まることができました。
ホテル自体は古さが目立ちますが、大晦日にこのお値段はとても良心的なお宿だと思います。
夜振る舞われた年越し蕎麦がとてもおいしかったです。
今後順次リニューアル工事されるそうで、また機会がありましたら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル花更紗 2024年01月06日 17:17:05

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗をご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご宿泊頂けたとの事で誠に幸いでございます。
今後リニューアルももちろんですが更なるサービス向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】22時チェックインOK!!温泉で癒しの時間を!【クアリゾート湯舟沢利用付】
ご利用のお部屋
【和室10畳バス無し【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 20:33:03

とろっとろのいいお湯で癒されます!
それに尽きます。
周囲にコンビニ、スーパーなど何もないのでそこは要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル花更紗 2023年12月18日 16:28:35

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”でお寛ぎいただけた様子で、大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。


ホテル花更紗

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 15:43:13

近くに、馬籠宿があり、観光もできます。隣にスパリゾートがあり、そちらも、2日間利用することができ良かったです。子ども連れの方は、遊ぶところがあって楽しめると思います。ただ、温水プールに入るつもりでしたが、土日しかやってなく、残念でした。しっかり調べて行けばよかったです。お風呂は、トロトロの湯で最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル花更紗 2023年12月07日 14:01:44

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お隣のクアリゾート湯舟沢もお楽しみいただけた様子で、誠に嬉しく思います。
プールの営業日に関しましては公式のホームページにも記載がございます。
土日祝日の他に、長期連休中にも営業してございますので、ご確認いただき次回はプール・バーデゾーンまでご利用いただけますと幸いでございます。
また近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:00:55

温泉は、内風呂と外風呂ともに泉質もよく、お肌がツルツルになりました。クアリゾート湯舟沢の無料チケットも付いおり、館内の連絡通路から直接向かうことができ便利でした。

お食事も美味しく、夕食朝食ともに満足です。

和洋室に泊まりましたが、とても広く、大きなソファーもあり、オススメのお部屋です。

お値段は、サービスと釣り合いが取れており、適正価格だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル花更紗 2023年12月01日 14:49:49

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”やお隣のクアリゾート湯舟沢、お食事、お部屋に関して嬉しい言葉を頂き、大変光栄に思います。
また機会がございましたら足を運んでいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 11:42:14

ご飯がとてもおいしかったです。品数も多くてお腹いっぱいになりました。
お風呂は私は入らなかったのですが、夫と子どもたちはとても良かったようで喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル花更紗 2023年12月01日 07:49:18

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事など嬉しいお言葉を頂き、大変光栄に思います。また近くにお越しの際には、当館自慢の“美人の湯”もお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 18:11:34

11月に一泊しました。お風呂の湯が、とてもいいです。露天風呂で歯,とても幸せな気持ちになれました。朝食も,ちょうどいい量で良かったです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル花更紗 2023年11月19日 14:56:40

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”やお食事をご満喫頂けた様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら足を運んでいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】22時チェックインOK!!温泉で癒しの時間を!【クアリゾート湯舟沢利用付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 22:27:46

食事が多すぎず、美味しくて満足しました。お風呂の湯が気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテル花更紗 2023年11月15日 13:39:10

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”やお食事を楽しんで頂けた様子で、大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際には是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 19:13:24

お部屋は一般的なお部屋ですが、ヌルヌルしたお湯でお風呂が非常に良かったです。
宿泊者用のお風呂と御隣の温泉施設の両方を使用できるので、お値段的に非常にお得なホテルでした。栗の季節にまた宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル花更紗 2023年11月15日 13:34:58

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館自慢の“美人の湯”をご堪能いただけたとの事で、誠に嬉しく思います。
また近くにお越しの際には是非お食事も交え、四季を楽しみにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

風呂5

ずぼらちゃん7668さんの ホテル花更紗 のクチコミ

ずぼらちゃん7668さん [60代/女性] 2023年11月07日 17:29:06

2回目の利用でした。
温泉がトロトロで大好きな泉質です!
隣の温泉施設よりホテルの大浴場の方が落ち着いて入れますし、アメニティも充実しています。
お部屋も広くて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル花更紗 2023年11月08日 14:36:03

前回に引き続き、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の“美人の湯”も気に入っていただけた様子で幸いです。
今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 06:50:59

良いホテルでした。
ただひとつ残念だったのが 時節柄カメムシが大量発生していて お部屋の中にも5~6匹以上おりました。
虫が苦手なので フロントに駆除をお願いすると 嫌な顔ひとつせずすぐに駆けつけて処理して下さいました。
でもまたすぐにどこからか侵入してきてキリがなく 奴等のせいで落ち着けませんでした…
これはホテルの方々のせいではないのですが 可能であるなら部屋内に虫除け効果のあるもの(虫コナーズとか網戸にスプレーするタイプとか?)を施して頂ければと思いました。
今年は特に大量発生なようで ご苦労は察しますが 虫嫌いな者からの切実なお願いです。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル花更紗 2023年11月05日 13:18:06

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し嬉しい反面、季節柄のカメムシの大量発生によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後対策方法を検討し、お客様にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。
どうぞこれに懲りず、また当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

風呂5

はみる314さんの ホテル花更紗 のクチコミ

はみる314さん [50代/女性] 2023年10月20日 10:47:43

以前よりご飯のクオリティは下がってますね。
茶碗蒸しも御品書きに書いてあるのに来なくて、スタッフの方に言ったら持ってきてくださいましたがご飯と味噌汁の時までスタッフが気が付かないってどうなんでしょう。
お友達をここならオススメ出来るホテルと思って行きましたが、
値段もそこそこ高いので温泉があるからなんとかカバーできている感じで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル花更紗 2023年10月20日 12:42:21

いつもホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
“ここならオススメ出来るホテル”とご称賛いただいていたにもかかわらず、お料理のクオリティーやサービス等ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後、お客様から頂いたお言葉を社内で共有させていただき、社内教育を含めまたお友達にオススメしたいと思って頂けるよう、ご期待に沿えるホテルづくりに精進して参ります。
また機会がございましたら足を運んでいただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

風呂5

トビトゲさんの ホテル花更紗 のクチコミ

トビトゲさん [70代/男性] 2023年10月07日 20:03:31

部屋はきれいで、良かったが、空調の調節の仕方がよくわからず少し肌寒かった。
また、化粧室(バスルーム)はバスは無くても良いので、もう少し歯磨きとかしやすいスペースが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル花更紗 2023年10月08日 13:28:54

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は全館空調となっており、細かな温度調節が難しく、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ご希望に応じて簡易的なヒーターや、扇風機の貸し出しもございますので次回の参考にして頂けますと幸いでございます。
また、客室の設備に関しましては、すぐに改善することは難しいですが、今後の参考にさせていただきたく存じます。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

ご利用の宿泊プラン
【旬彩会席】料理長自慢の旬彩会席【クアリゾート湯舟沢利用付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 17:43:08

とにかくお風呂が最高でした。!!!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル花更紗 2023年10月02日 12:17:50

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”をご満喫頂けた様子で大変嬉しく思います。
また近くにお越し際には当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

ご利用の宿泊プラン
【旬彩会席】料理長自慢の旬彩会席【クアリゾート湯舟沢利用付】
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】】

49件中 1~20件表示

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