総合5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月23日 04:52:22
-
施設はやや古さを感じたが、清潔にされていた。
ご飯がとても美味しくて、大満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル花更紗 2024年10月23日 14:36:32
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。
築30年のホテルにはなりますが、改装工事や毎日の清掃を含め、日々お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めており、お客様からいただくお言葉が励みとなっております。
また、お食事もお気に召していただけた様子で大変光栄に思います。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:花更紗】山の幸満載の郷土会席【飛騨牛鉄板焼】☆クアリゾート湯舟沢無料券付☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 20:03:28
-
部屋に季節のせいかカメムシが沢山いました。
おむつの子が一緒だったので風呂付きの部屋にしたのですが風呂と言ってもユニットバスだったので洗うのは大変でした。その後大人だけ大浴場に行ったら普通に同じぐらいの子が風呂に浸かっていました。
食事は量もしっかりありとても美味しかったです。子供のご飯(3歳児別メニューでした)もとても美味しいみたいで結構食べました。
スタッフさんは全体的に親切で優しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル花更紗 2024年10月23日 14:30:17
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
当館のお食事をお気に召していただけた様子で大変光栄に思います。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、今後の励みとなりました。
季節柄カメムシなど発生しやすくなっており、客室清掃の際に除去はさせていただいておりますが、滞在中に出た場合にはご連絡いただければスタッフにてご対応させていただきます。
尚、当館の大浴場に関しまして特に年齢制限は設けてございませんので、よろしければ次回お子様とご利用いただけますと幸いです。
今後も更にご満足いただける施設運営を目指して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【秋の味覚:花更紗】山の幸満載の郷土会席【飛騨牛鉄板焼】クアリゾート湯舟沢無料券付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 15:21:39
-
クアリゾートとセットで利用。食事が個室になっており気兼ねなくできたり、土瓶蒸しなど普段なかなか食べないものが食べられて良かった。併設のクアリゾートが予想以上に混んでいて受付が長蛇の列になるので、別で受付とかあるとよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル花更紗 2024年10月21日 19:40:10
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。
隣接するクアリゾートや改装後のお食事会場にてお食事にもご満足いただけた様子で誠に嬉しく思います。クアリゾートの受付の待ち時間にご不便をお掛けしており、申し訳ございません。お客様からいただいたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:紅葉】季節の旬彩会席【飛騨牛鉄板焼】☆クアリゾート湯舟沢無料券付☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合5
ひでちゃん0115さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- ひでちゃん0115さん [50代/男性] 2024年10月20日 10:31:52
-
一泊二食でお世話になりました、お隣のグアリゾート湯舟沢は下呂からの帰りで何度か利用した事が有ります、ホテルに関しては部屋も、綺麗で食事も美味しく頂きました、内湯のパイブラバスは機能してないのか?出ていませんでした。又機会が有れば利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル花更紗 2024年10月21日 19:15:09
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
改装後の客室や、お食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
当館のバイブラバスに関しましては標識が残っており申し訳ございませんが、現在は稼働してございません。
今後も更にご満足いただける施設運営を目指して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:花更紗】山の幸満載の郷土会席【飛騨牛鉄板焼】☆クアリゾート湯舟沢無料券付☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(和洋タイプ)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 11:59:03
-
5人で1部屋利用しました。
部屋は良かったんですけど、トイレと洗面が1つになっていたので、誰かがトイレを使用していると洗面を使えず、その反対となって、5人で使うにはかなり不便でした。
料理はすごく良くて大満足でした。
がっ、コーヒーが全く飲めずで、そこだけが残念。
最近の人は、食後にコーヒーを飲む人が多いので、探している人が他にもいました。
せめて、カップの自販機かセルフのものでもいいので、ロビーなどに置いてほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル花更紗 2024年10月15日 12:16:16
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
貴重なご意見を参考に今後、改善させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:紅葉】季節の旬彩会席【飛騨牛鉄板焼】☆クアリゾート湯舟沢無料券付☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳バス無し【禁煙】】
総合4
赤鬼5988さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 赤鬼5988さん [60代/男性] 2024年10月08日 09:57:13
-
朝食が仕切りのある会場だったので(個室)、周りを気にせずゆっくり食事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル花更紗 2024年10月11日 16:53:41
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。
改装後のお食事会場をお気に召していただけた様子で誠に光栄に思います。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】22時チェックインOK!!温泉で癒しの時間を!【クアリゾート湯舟沢利用付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
総合3
mikomiko0300さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- mikomiko0300さん [60代/女性] 2024年10月07日 17:56:19
-
食事は朝晩個室だったので家族でゆっくり食事ができて良かったです。
料理は大変美味しく満足できました。
大浴場の温泉はツルツルしたお湯でとても気持ちがよかったです。部屋の入口が狭く部屋にお風呂がなかったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル花更紗 2024年10月11日 16:51:35
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
当館自慢の“美人の湯”や、改装後のお食事会場及び、お食事をお気に召していただけた様子で大変光栄に思います。
また、今回お客様にご利用いただきましたツインルームは、改装に伴い浴槽を無くし、シャワーのみのお部屋となりました。
和室のお部屋か和洋室のお部屋ですと、ユニットバスのご用意がございますので是非そちらもご検討いただけますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:紅葉】季節の旬彩会席【飛騨牛鉄板焼】☆クアリゾート湯舟沢無料券付☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(和洋タイプ)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 08:23:09
-
チェックイン時の説明が早口で分かりづらかったです。
クアリゾートの館内案内図もいただきたかったです。クアリゾートの方に大浴場があることを知らず、ホテルの大浴場に入ったので小さいな…という印象でした。でも人が少ないのは良かったです。
お湯はトロトロで温泉気分は味わえましたが消毒の匂いが結構します。
少食の母との宿泊なので夕飯なし朝食付きプランにしましたが、併設のレストランの食事がお値打ちで美味しく良かったです。
お部屋はシンプルで綺麗でゆっくりできました。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル花更紗 2024年10月08日 09:19:16
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。
改装後の客室や、隣接するクアリゾート湯舟沢にございますレストラン神坂茶寮をお気に召していただけた様子で光栄に思います
しかしながら、チェックインの際のスタッフの案内が早口であったとの事でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。また、館内案内図も本来であればチェックインの際にお渡ししているものですがそちらもなかったとの事で重ねてご迷惑をおかけしましたこと併せてお詫び申し上げます。
今後社内教育も含めお客様にご満足していただける施設運営に努めてまいります。
尚、ご指摘いただきました温泉の消毒の匂いにつきまして、恐らく塩素の匂いかと存じます。匂いの原因としまして、温泉を沸かすには循環し濾過装置を通しているのですが、こうした場合には塩素剤を入れる決まりがございます。
その為完全に匂いをなくすことは出来かねます旨ご了承お願いいたします。
是非、またいらっしゃった際には美人の湯で普段の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】22時チェックインOK!!温泉で癒しの時間を!【クアリゾート湯舟沢利用付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳バス無し【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 18:09:41
-
子どもが思い切り遊べる施設が隣接している、ということで選びました。小さい子供連れに優しい施設だと思います。子どもは満足しておりました。
良かった点
・ご飯が美味しかったです。季節のものが少しずつ取り入れられています。
・食事の際、子供用椅子、カトラリーがあります。離乳食を温めてくれます。
・お風呂にはベビーバスや子供用ボディーソープがおいてありました。
・遊び道具もありました。
・隣のクアリゾート湯舟沢で無料で遊べる券をいただきました。2日とも楽しめました。
改善点
・ドリンクサービスがありますが、品数が少なく子供向きのものはありません。
・施設は改装していますが、少し古めかしさがあります。
・客室の廊下にたばこ?の煙臭さを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル花更紗 2024年10月08日 08:34:20
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
隣接するクアリゾート湯舟沢をお子様にご満足いただけた様子で誠に光栄に思います。
また、当館でのお食事や、備品などお気に召していただけ、少しでもお役に立てたようで幸いです。
改善点としていただいたご意見は今後の参考にさせていただき、更にご満足いただける施設運営を目指して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:紅葉】季節の旬彩会席【飛騨牛鉄板焼】☆クアリゾート湯舟沢無料券付☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 17:33:28
-
クアリゾート、ちいさな子連れには大変便利な施設でした!
ホテルから直で行けるのがいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル花更紗 2024年10月08日 08:14:51
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
隣接するクアリゾート湯舟沢をお子様とご満喫いただけた様子で誠に光栄に思います。
今後も更にご満足いただける施設運営を目指して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】神坂茶寮食事券1,000円付宿泊プラン【クアリゾート湯舟沢利用付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳バス無し【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 16:42:37
-
隣接のクアリゾート内のプールとバーデゾーン、温泉と目一杯楽しみました。
9月中旬でもまだ外は暑かったのですが、外の流れるプールが期間終了になってたのが残念でした。夕食はどの品も美味しく、量も充分過ぎるほど。席はレストラン内で個室仕様になってて、落ち着いて食事できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル花更紗 2024年10月08日 08:09:36
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。
隣接するクアリゾート湯舟沢をご満喫いただけた様子で光栄に思います。
流水プールに関しましては毎年、ゴールデンウィークと夏休みシーズンにオープンしております(詳細はクアリゾート湯舟沢のホームページ内にあるイベントカレンダーを参考にしてください)ので、また来年、機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
また、当館の改装後のお食事会場にてゆっくりお過ごしいただけ、お食事にもご満足いただけた様子で誠に嬉しく思います。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:紅葉】季節の旬彩会席【飛騨牛鉄板焼】☆クアリゾート湯舟沢無料券付☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 13:37:08
-
馬籠宿に行くのに宿泊しました
建物は古くいですが、食事は改装された綺麗な個室でいただきました。
大浴場や露天風呂にもう少し工夫があればよいのに…
泉質はトロトロして気持ち良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル花更紗 2024年10月08日 07:45:18
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
当館自慢の“美人の湯”や、改装後のお食事会場をご利用いただき光栄に思います。
大浴場は今回の改装には含まれてございませんでしたが
今後も更にご満足いただける施設運営を目指して改善していく所存でございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【秋の味覚:花更紗】山の幸満載の郷土会席【飛騨牛鉄板焼】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(和洋タイプ)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 08:55:45
-
フロントの女性がとても良い対応して下さいました
気持ちよく宿泊することができ、とてもリフレッシュ出来ました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル花更紗 2024年10月05日 14:17:45
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。
スタッフのサービスについてのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回いただきましたお言葉を励みに、より良い滞在をご提供していけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【秋の味覚:花更紗】山の幸満載の郷土会席【飛騨牛鉄板焼】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月02日 15:42:28
-
とってもよかったです!
お料理もとても美味しくて、食べ歩きで食べたいと思っていた物も食べられたので大変満足です。ゆっくり出来てお風呂も夜朝と堪能。お肌ツルツルです。また機会があれば是非利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル花更紗 2024年10月03日 14:27:40
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
当館自慢の“美人の湯”や、お食事にご満足いただけた様子で誠に光栄に思います。
今後も更にご満足いただける施設運営を目指して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:花更紗】山の幸満載の郷土会席【飛騨牛鉄板焼】☆クアリゾート湯舟沢無料券付☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(和洋タイプ)【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 17:58:14
-
3回目の宿泊です。子どもたちはプールもクリキッパも満喫し、毎回大満足です。フロントの方も親切で、また泊まりに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル花更紗 2024年10月03日 14:28:14
-
いつもホテル花更紗をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様が隣接するクアリゾート湯舟沢のプール、クリキッパ共にお楽しみいただけているとの事で、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
これからもよりお客様に満足していただけるような施設を目指し、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ビジネス出張!22時チェックインOK&駐車場無料&無料Wi-fi!天然温泉で癒しの時間を!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 09:36:00
-
9月29日に宿泊。
お世話になりました。
良かったところはお湯と料理。かなりの高評価。お湯はトロトロで適温。食事処は個室で清潔。夕食も朝食も、味も量も大変満足。ご馳走様でした。
残念なところはフロント対応。馬籠宿へのお迎えを事前に予約したが、予定時刻を過ぎても来ないので宿へ連絡すると、「確認します」とのこと。しばらく待っても来ないので再度電話しても、頼りない返事。結局20分遅れで来てくれたが、忘れていたとしか思えない。電話では謝罪なし。到着時も謝罪なし。無料でのお迎えは宿の厚意とはいえ、遅れるなら連絡してくるべき。忘れていたなら謝るべきでは?
また、チェックアウト時、利用していないレストランの料金を6000円ほど請求された。すぐに訂正してくれたが、どういうシステムでこんなことになるのか?
チェックイン、チェックアウト時に大変不快な思いをした。お湯とお料理が良かっただけに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル花更紗 2024年10月01日 16:13:32
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
当館自慢の“美人の湯”や、お食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
しかしながら馬籠からホテルへの送迎を事前にご予約いただいていたにも関わらず、お待たせする事態となり誠に申し訳ございません。またそのことに対する迅速な謝罪もなく、度重なるご迷惑をおかけしてしまったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
また、チェックアウト時の不手際関しましても、クアリゾート湯舟沢との連携が取れておらず、お客様に重ね重ね不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善策と致しましては、クアリゾート湯舟沢の閉館後の締めの際に、ホテルフロントと共に確認を徹底するなどの改善策を考えていきたい所存でございます。
今回のお客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、より良い施設運営を目指して精進して参ります。
お忙しいお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚:紅葉】季節の旬彩会席【飛騨牛鉄板焼】☆クアリゾート湯舟沢無料券付☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 08:48:53
-
多分リフォームしたと思いますが、部屋も食事処もきれいで気持ち良く滞在できました。温泉も良い湯でした。残念なのは、部屋の照明が暗くて、新聞や雑誌などは読みにくい状態でした。せめて明るい電気スタンドでもあればありがたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル花更紗 2024年10月01日 17:55:57
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
今年の7月に改装工事が終了し、新たなホテル花更紗としてスタートしておりますが、客室やお食事処及び当館自慢の“美人の湯”もお気に召していただけた様子で大変光栄に思います。
お部屋の照明に関しましては今後の参考にさせていただき、今後よりご満足いただけるよう、精進して参ります。
お忙しいお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
トラ0508さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- トラ0508さん [60代/男性] 2024年09月29日 10:37:46
-
お風呂はすべすべトロトロの泉質で、とても良かったです。
食事も美味しく、個室でよかったのですが、近くの部屋の子供の声がうるさかったです。
一人旅でゆっくりしたかったので、残念でした。
隣に施設があり、子供連れが多いのはしようがないのですが、食事の部屋を離していただくとか、配慮欲しかったです。
この時間だと少し騒がしいかも?とかのお話がフロントからあれば、よかったなあと。
知ってれば、食事の時間を遅らせるとか自衛できたのになあと。 残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル花更紗 2024年10月01日 17:50:57
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
当館自慢の“美人の湯”や、リニューアル後のお食事会場及びお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながらこちらの配慮が足らず、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お食事処につきましては、以前は大広間に6組ほどのお客様をご案内しておりましたが、半個室に改装いたしました。週末は比較的元気なお子様が多くご来館いただきますので今後は到着時の説明時に改めて注意喚起いたします。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
7月に改装が終了し、新たなホテル花更紗としてスタートいたしましたが、新しい改善点も確実に対処し、ご満足いただけるよう常に精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル花更紗
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合4
ハックル9364さんの ホテル花更紗 のクチコミ
- ハックル9364さん [60代/男性] 2024年09月25日 05:27:04
-
夫婦旅で利用しました。日帰り入浴施設とホテルの2つのお風呂が利用できて、入浴を堪能しました。
また、忘れ物を帰路に思い出し、連絡したところ、郵送していただきました。ありがとうございます。お手数をお掛けしました。
ただ、上坂PAのスマートインター工事で馬籠宿からの道が使えず、迂回路を探して辿りついたのが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル花更紗 2024年09月26日 16:57:30
-
この度はホテル花更紗へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
当館自慢の“美人の湯”や、隣接するクアリゾート湯舟沢も含めご堪能いただけた様子で誠に光栄に思います。
今年1月より来年の5月まで神坂スマートインターチェンジの工事の関係で馬籠⇔ホテル間の最短ルートが通行止めになりご不便おかけしておりますが、開通後はより多くのお客様に快適にお越しいただけますのを楽しみにしております。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル花更紗
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(和洋タイプ)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル花更紗 のクチコミ
お風呂がツルツルで気持ちよかったです。ご飯も美味しく、量もちょうどいい感じでした。
お世話になりました。
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この度は私どもホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の“美人の湯”でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
料理に関しましてはお褒めの言葉をいただき誠に光栄でございます。
これからもお客様が来てよかったと思っていただける施設を目指し、さらに精進して参ります。
また機会がございましたら足を運んでいただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル花更紗