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投稿者さんの 料理旅館いずみ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月12日 16:11:37
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FAXで連絡した件について返事をいただけないのはいかがなものかと思います。
ゴ○ブ△が部屋に出現したようです。これは何とかして下さい。
笑顔や愛想に金はかかりませんから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 料理旅館いずみ荘 2014年09月13日 12:00:39
-
FAXのお返事の件、ただただすいませんとしか言ええません、今後はそのような事の無いよう気を付けます。部屋は気を付けて虫など駆除に努めていますが山間部のためどうしても飛んで来てしまいます、今まで以上に気を付けて快適にご利用いただけるよう努めてまいります、貴重なご意見ありがとうございました。
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kyanagiyさんの 料理旅館いずみ荘 のクチコミ
- kyanagiyさん [50代/女性] 2012年07月16日 13:30:46
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梅雨の真っ最中に訪れたせいか、旧館(はなれタイプ)は、かび臭くて閉口しました。また、アリが畳の上を這い回っていました。場所柄、私は仕方ないかなとも思いましたが、連れはとても気にしていました。さらに、トイレは、ネット上で予約をした際には、「トイレ付」としか書いていなかったのですが、予約確認メールのほうでは、「和式トイレ」となっていて、「しまった!」と思いました。足が不自由な方などのためにも、最初からそう表示しておいたほうが良いと思います。お風呂のお湯はよかったのですが、脱衣所にあったのは、事務用のロッカー... 化粧水や乳液はヒャッキンのもの... ヘアーブラシは消毒済みではないもの... などなど、清潔感や、アメニティーには問題が多いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 料理旅館いずみ荘 2012年10月02日 17:13:21
-
返信が大変遅くなり、まずはお詫びいたします。
ご指摘の件出来るだけ改善しました。トイレはネット上で表示しました。9月27日に脱衣場のロッカーを取り除き、ヒノキの棚に脱衣籠を並べた物にに取り換えました。ヘアーブラシは消毒済みの使い捨て袋入りに変えました。不要な化粧水や乳液は取り除きました。お部屋の換気、清掃にも十分気を付けます、いろいろご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの 料理旅館いずみ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 17:15:53
-
虫がいた、とのクチコミを見て不安だったのですが場所柄仕方ないかなーと思います。お部屋は広くてきれいでしたし食事もおいしかったです。
ただ、電話で前もって送迎について問い合わせた際に、迎えは無理だが帰りは送って下さるとの事でしたが、人によっては送迎をされてるようで腑に落ちませんでした。翌日駅まで送って下さる件も、こちらがチェックアウトの際に聞くと「さっき出たばかりなので・・・」とちょっと嫌そう?にされ感じが悪かったです。送って下さった男性は感じのいい方でした。混んでいる時期だったとはいえ前もって問い合わせているのですから、その辺りは事前にお客に確認しておくべきだと思います。送迎がないならないで統一してもらいたかったです。ちょっとした事で宿の印象が良くも悪くもなりますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 料理旅館いずみ荘 2012年06月27日 09:58:19
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送迎について、大変不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした、今後はお客様への確認を徹底して対応いたします、貴重なご忠告有難うございました。
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投稿者さんの 料理旅館いずみ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 00:33:19
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先日21日に泊まってきました。
料理は美味しかったのですが、新築和室をもう少し広くして欲しかったです。
(6畳はちょっと...)- 宿泊年月
- 2009年09月
- 料理旅館いずみ荘 2009年11月06日 17:49:16
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ご利用有難うございました。
この次お越しの際は広めのお部屋もございますので是非そちらをご予約ください、季節の料理でお待ちいたしております、本当に有難うございました。
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投稿者さんの 料理旅館いずみ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 15:06:15
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新館だったので新しく一見綺麗な部屋でしたが、隅にほこりがたまっていてダストアレルギーの家族はくしゃみが止まらなかった。
ホームページでは敷地内でいろいろ遊べそうな感じだったが、早く到着しても全くやる事がなく時間つぶしに苦労した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 料理旅館いずみ荘 2015年08月21日 14:29:52
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投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清掃が行き届かなく大変申し訳ございません。
せっかく新館のお部屋を準備しましたが サービスが行き届かなかった為に気もち良くお泊りいただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。お子様の特別な遊びの設備はございませんが、敷地内の小川での水遊び、鮎のつかみ取りなどお子様には喜んで頂ける事もあり説明不足で申し訳ありませんでした。気持ちよくご宿泊が提供できるよう一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 料理旅館いずみ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月13日 21:34:22
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食事は鮎づくしで、ボリューム満点でしかも味付けも美味しく大満足でした。ただ部屋はほこりがたまっていたり、髪の毛がたくさんおちていたり、と掃除が行き届いていないのが伝わり残念でした。大人2人で6畳のお部屋はだいぶ狭く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 料理旅館いずみ荘 2014年09月13日 12:11:11
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お料理には満足頂けた様でありがたく思います
部屋の掃除については、今一度徹底してきれいに掃除するよう話し合いを致しました、料理はもちろん全てにおいて満足いただけるよう、今後も努めてまいります、ご利用有難うございました。
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投稿者さんの 料理旅館いずみ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月04日 11:46:56
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お盆休みに家族旅行に急遽行くことになり予約しました。
夜暗くなってから到着したため、本当にこんな暗闇の中に宿があるのか
不安になるくらい真っ暗の細い道を通り抜けていきました。
料理旅館というだけあって、料理は夜も朝もとても美味しかったです。
食事の場所を赤ちゃん(6ヶ月)と幼児(2歳)がいることもあって
テーブルの食事処から畳の個室に変更していただきありがたかったです。
ただ・・・部屋に蟻が大量にいて気持ち悪かったです・・・
お布団の上にのっていたり・・・
小さな子供がいるのに・・・
洗面所のところに蟻用の殺虫箱?みたいのが置いてあったので
宿側は蟻が出ることを承知していたのかなって思いました。
こっちは出ると分かっていたら絶対予約しなかったのに・・・
あと部屋のトイレが和式だったのでちょっと困りました。
お風呂は夜の9時過ぎに入ろうと思い行ったら清掃中・・・
仕方なく10時近くに再び行って入りましたが
湯船に虫が浮いてて・・・速攻出ました
お風呂のアメニティも、くしが共用だったり
かなり残念な点が多かったですが、値段から考えたら仕方ないのかなぁ・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ●四季の創作会席料理プラン
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- 【離れのお部屋14畳、喫煙室】
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ねひつじさんの 料理旅館いずみ荘 のクチコミ
- ねひつじさん [30代/男性] 2011年08月19日 19:34:30
-
8月15日に宿泊しました。 悪くなかったです。 快適な宿泊でした。 お料理はおなかいっぱい頂きました。 部屋につながる廊下の雰囲気は良かったです。
ただ、期待値と比べると下回りました。 写真のイメージよりもカジュアルなお宿でした。 良い意味ではフレンドリー、悪い意味ではセルフサービスでした。 その意味でコストパフォーマンスが良くなかったというのが印象です。
ちなみに飛騨牛はおいしかったですよ。 見た目には油のさしがあまり入っていない(というよりは油の部分と肉の部分が適度に分かれている様に見えた)んだけど、食べると程よい油のノリでおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 料理旅館いずみ荘 2011年09月02日 15:29:18
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ご利用有難うございました、飛騨牛の肉質には十分気を使っているつもりで、どうしても高くなってしまい申し訳ありません、今後ともサービス面での向上に努めてまいります。又のおこしをお待ちいたしております。店主
- ご利用の宿泊プラン
- ●飛騨牛の石焼風と四季の創作会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳、禁煙室】
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投稿者さんの 料理旅館いずみ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 13:57:55
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暖かなおもてなし、美味しいお食事、川の音も聞こえるゆったりしたくつろぎのお部屋、特に中居さんの心温まるお心使いには感謝しつつ、気持ちよくお風呂に浸かり、大満足で眠りにつきました。
ところが深夜、空室と思っていた隣室からの爆音でたたき起こされました。あとで聞いたところも含めると、どうやら隣接するキャンプ場利用者が夜だけ利用しに来られた?ようで、深夜2時ごろまでのとんでもない大騒ぎで、眠ることができませんでした。フロントに助けを求めようかとも思いましたが、夜は不在と伺っていたのでそれもできず、結局寝不足のまま朝を迎え、早く次の宿に移動してゆっくりしようということになりました。
過去どなたかのコメントでも同様の事例が記載されていましたが、ちょっと無い面白い経験ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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とまと081103さんの 料理旅館いずみ荘 のクチコミ
- とまと081103さん [70代/男性] 2016年01月17日 08:41:55
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24時間利用可能のはずの大浴場に入ったら お湯がぬるくて 震えそうになった
幸い シャワーが 元気がないののの 使えたので何とか 上がってきたが--------
朝 は 照明が付かなくて 風呂場に行けなかった ドライヤーが部屋になくて困った
テレビは 古いブラウン管のもの エアコンはあまり効かず 石油ストーブ 布団には
前宿泊客の 髪の毛 があり 散々
料理旅館とのことで 期待していた料理も 今一 ああとんでもない処に泊まったものだ
可能なら 楽天さんが 事前に調査した施設を紹介してほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 料理旅館いずみ荘 2016年01月22日 16:03:34
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お湯がぬるかったとのお叱り、お湯の温度の確認がされてませんでした、後から入っていただきましたが、当方の手落ちでただただ大変申し訳ありませんでした。料理も満足していただけなく残念でなりません、暖房もこの時期大変寒くなります、エアコンのほかストーブも各部屋に準備しております、何かと苦情という形でご指摘をいただき、今一度気を引き締めお客様に満足していただけるよう努めてまいります。この度は本当に申し訳ありませんでした。店主
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投稿者さんの 料理旅館いずみ荘 のクチコミ
鮎のコースで利用しましたが、本当に鮎がたっぷりで満足しました。
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ご利用ありがとうございました。
鮎のシーズンもあと少しで終わります、また来年天然のアユをご用意してお待ちいたしております
またのおこしを心よりお待ちいたしております。