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芝パークホテル クチコミ・感想・情報

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芝パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.38
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂5.00
  • 食事4.00

総合5

りんごちゃん。8280さんの 芝パークホテル のクチコミ

りんごちゃん。8280さん [40代/女性] 2014-12-22 21:44:25

今回の目的地の歩いて一番近くにあるホテルなので、選びました。しかも、格安!ビジネスホテルなのかな、とあまり期待はしていませんでしたが、クリスマスキャンペーンのシール集めでできるガラガラがあり、お菓子をゲットしました。(1位は、無料宿泊券でした)の他、ロビーで、自由に頂ける駄菓子があったり、きちんと部屋まで案内していただけました。
 部屋にも、ホテル内にもヘルスメーターがなかったことが残念でした。また、お風呂は、温度の設定ができるタイプではなく、お湯と水を出して自分で調節するもので、そうのようなタイプのシャワーを使ったことのない娘が、間違えて水を先に止めてしまい、熱い湯を浴びてしまいました。すぐに流水でかなりの時間冷やしたので、やけどにはなりませんでしたが(私は看護師です)、危ないと思います。
 そのほかは、調度品のデスクランプがオシャレすぎて、スイッチを見つけることができず、フロントを呼びましたが、その人も分からず、時間がかかって見つけました。使用方法があればと思います。
 立地は、最高に良く、朝5時に目が覚めたので、1時間ほど散策し、東京タワーや、増上寺を見学でき、大変満足しました。
 また、同じ用事があったら、ぜひ使いたいホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
芝パークホテル 2015-01-11 21:45:01

この度は芝パークホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

シャワーのお湯で危ない思いをさせてしまいまし事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
小さなお子様にも安心してご利用していただけるよう、改善していくべき課題です。

たくさんのご不便をお掛けしたにも関わらず
またご宿泊を考えてくださり、とても嬉しく思います。

お客様にもっともっと快適にお過ごしいただけるよう、より良いホテル作りをしていきたいと思います。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【(禁煙)ダブルルーム】
りんごちゃん。8280さん
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