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パルコール嬬恋リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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パルコール嬬恋リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.81
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.69
  • 立地3.94
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ2.81
  • 風呂3.06
  • 食事2.07

総合4

wattomさんの パルコール嬬恋リゾートホテル のクチコミ

wattomさん [80代/男性] 2018-01-21 16:21:37


1月19日金曜日、スキーで1泊利用しました。
ゲレンデもすぐ隣で広く気持ち良く滑れました。
部屋は豪華なツインでリニューアルしたためかすべて新しくとても気に入りました。
大浴場は3階ですが、天井も高く広々として気持ちよく何回も入浴しました。
ただアンバランスにプアなのがアメニティで歯ブラシも無く持参品を使う始末。
食事もゲレンデサイドのカフェでの質素なバイキングでがっかり。
もしも次に利用するなら是非バイキング以外を選択したいと考えます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
パルコール嬬恋リゾートホテル 2018-01-22 11:17:48

この度は、パルコール嬬恋リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご記載頂きました通り、今シーズン前に4階5階のお部屋をリニューアルさせていただきました。ご満足して頂け大変うれしく思います。

アメニティの歯ブラシはお部屋のタオルかごに入れるようにしております。
ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
夕食に関しまして希望の料理がなかった事をお詫び申し上げます。
今後レストランと連携しさらに改善・努力をを重ねて参ります。

またスキー旅行をご計画の際には、是非、当館をお選び下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 竹渕

~全国110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【冬季予約開始】★リフト券滞在中付き★夕朝食付プラン♪ ~ゲレンデまで徒歩0分~
ご利用のお部屋
【※スタンダードツイン_エキストラベッドで3名様まで】
wattomさん
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