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パルコール嬬恋リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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パルコール嬬恋リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.94
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.81
  • 立地4.00
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂3.07
  • 食事2.20

総合2

Nori-sanさんの パルコール嬬恋リゾートホテル のクチコミ

Nori-sanさん [60代/男性] 2023-10-19 08:51:13

フロントの方が,全員外国人で,言葉が完璧でないのはしょうがないにしろ,入力機器の扱いに慣れておらず,時間がかかり,かつ最初に予約した部屋を間違えていた。
夕食の時のレストランがとても寒く,薄手のセーターどころか上着が必要だった。多くの方が指摘していたが,それでも温度が上がらなかった。食事も出るのが遅く,しかもほぼ冷えていた。アルコールもビールしかなく,価格に見合うとは思えなかった。
部屋は清潔だったが,風呂は今ひとつ。男湯のトイレが水漏れしているのか,バスタオルが敷いてあり,それが黄ばんでいて不潔だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【県民割】日本百名山の四阿山をトレッキング!〈ゴンドラ往復券&夕・朝食付〉
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン(禁煙)】ペット不可】
Nori-sanさん
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