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ステーションホテル新宮のクチコミ･お客さまの声
総合2
夜中12時近くでも廊下で音楽が流れていて、部屋の中まで聞こえました。時間を考えて下さい。部屋はちゃんと掃除されていました。コンセントが多くて助かりました。ハンガーはピンチ付きの物があると良いです。スカートやパンツは吊るしておきたいです。冷蔵庫内部の棚、邪魔です。お土産等が入りません。浴室に洗濯ロープがあると良いです。浴室の換気扇(特に内部)、綿ボコリが凄いです。浴室の鏡(バスタブ側)、黒カビが目立ちます。掃除の際に、バスタブ内部からどう見えてるか確認された方が良いのでは？三が日に宿泊した為、周りの店が軒並み休みだったので夕食を2階のレストランで取ろうと思って行ったら休みでした。チェックインの際にフロントの方から1言あっても良いのでは？エレベーター内のレストラン案内にも告知がなかったです。
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返信が遅くなり申し訳ございません。音楽が夜中まで流れていたと言う事で大変申し訳ございませんでした。お部屋の件や夕食のご案内の件でも行き届かない事がございました事、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を従業員一同、真摯に受け止め反省し、今後の参考にさせていただきたいと思います。お客様一人一人に温かいサービスができるよう努力して参りたいと思います。この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
夜中12時近くでも廊下で音楽が流れていて、部屋の中まで聞こえました。時間を考えて下さい。
部屋はちゃんと掃除されていました。コンセントが多くて助かりました。
ハンガーはピンチ付きの物があると良いです。スカートやパンツは吊るしておきたいです。
冷蔵庫内部の棚、邪魔です。お土産等が入りません。
浴室に洗濯ロープがあると良いです。
浴室の換気扇(特に内部)、綿ボコリが凄いです。浴室の鏡(バスタブ側)、黒カビが目立ちます。掃除の際に、バスタブ内部からどう見えてるか確認された方が良いのでは？
三が日に宿泊した為、周りの店が軒並み休みだったので夕食を2階のレストランで取ろうと思って行ったら休みでした。チェックインの際にフロントの方から1言あっても良いのでは？エレベーター内のレストラン案内にも告知がなかったです。
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返信が遅くなり申し訳ございません。
音楽が夜中まで流れていたと言う事で大変申し訳ございませんでした。
お部屋の件や夕食のご案内の件でも行き届かない事がございました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を従業員一同、真摯に受け止め反省し、今後の参考にさせていただきたいと思います。お客様一人一人に温かいサービスができるよう努力して参りたいと思います。
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。