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ステーションホテル新宮 クチコミ・感想・情報

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ステーションホテル新宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.38
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂2.68
  • 食事3.31

気まぐれたろうくんさんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

気まぐれたろうくんさん [60代/男性] 2022-03-04 11:41:28

新宮駅から近いという立地条件と他のホテルの予約ができなかったので利用しました。
部屋の狭さやユニットバスの狭さは承知の上なので、問題はありません。
部屋に入った時は匂いませんでいたが、
洗面所を使用してしばらくすると排水口から異臭がしました。かなり臭いです。
配管に水が行くことにより乾いていた配管が湿気で匂いが上がってきたと思われます。
部屋を変えてもらうことも考えましたが、ほかの部屋も同じ配管設備だと思い
止めました。配管の根本的な解決を望みます。
タオルと浴衣にタバコの匂いが少し付いていました。
取引業者にクレームつけた方がいいと思います。
残念ながら、良い評価はつけられません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ステーションホテル新宮 2022-04-15 14:01:59

 この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
お風呂の排水に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、常に気持ちの良い状態でご利用いただけますよう、今後の対応に活かしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【 禁煙ツインルーム】
気まぐれたろうくんさん
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