お客様に大変なご迷惑をおかけした事を深くお詫びいたします。
この様なミスがあった事をスタッフ一同深く反省しております。今後、お客様にとって最高のご宿泊を提供できるよう反省し努力してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。