この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　温かいご感想をお寄せいただき恐縮でございます。お客様のお声をレストランスタッフに伝えたところ大変、喜んでおりました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂の排水に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、常に気持ちの良い状態でご利用いただけますよう、今後の対応に活かしてまいります。
　お客様のお声をレストランスタッフに伝えたところ大変、喜んでおりました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　ホテル内2ＦにはレストランBiomaもございますので、もし次の機会があれば、レストランBiomaのご利用もお待ちしております。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
お風呂が狭かったとの事ですが、建物の構造上、早急な対応が出来ない事に私どもも心苦しく感じております。
次回、大規模改修の際には参考にさせていただきたいと思います。
朝食に関してですが、今後の検討課題とさせていただきます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お風呂が狭かったとの事ですが、建物の構造上、早急な対応が出来ない事に私どもも心苦しく感じております。
次回、大規模改修の際には参考にさせていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　また、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
　那智勝浦や熊野古道などまだ行けなかった所もあるという事ですが、那智勝浦には那智の滝、青岸渡寺、新宮市では熊野速玉大社、神倉神社等もありますので、次回、お越しの際には行ってみてはいかがでしょうか？
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、喫煙のお部屋でご予約をいただいていても空室がある場合に限り禁煙のお部屋に変更可能でございます。
お客様に喜んでいただけた様子で私共も喜んでおります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　11月1日にLAWSONがOPENしましたので、お客様にも便利にご利用いただけるので、私どもも喜んでおります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅近の立地は当ホテル最大の魅力でございます。今後も立地条件に甘えることなくスタッフ一同精進して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりおまちしております。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅近の立地は当ホテル最大の魅力でございます。今後も立地条件に甘えることなくスタッフ一同精進して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりおまちしております。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
プラン名において誤解を招いてしまい申し訳ございません。
こちらで検討させていただいた結果、プラン名を変更させていただきました。
お忙しい中、貴重な意見を頂き、ありがとうございました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内設備において早急な対応が出来ない事に私共も大変、心苦しく感じております。
　お客様の貴重なご意見は次回、大規模改修の際には参考にさせていただきます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
建物の構造上、浴室やお部屋の広さを変える事が出来ない事に私どもも心苦しく感じております。
次回、大規模改修の際には参考にさせていただきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は、ステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは冷暖房が一括設定になっており、10月に入り「寒い」というお声をいただいたので暖房に切り替えたばかりでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、次回、館内改修の際には、参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「ふるさと割」プランの件ですが、こちらは楽天トラベルでの「ふるさと割」クーポン対象のプランだったのですが今回、偶然にも新宮市の「ふるさと割商品券」の配布と重なってしまいました。
ただ、お客様のご指摘の様に分かりずらいので、こちらで編集させていただきました。
今回は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お風呂に関しまして構造上、簡単に変えられませんがタオルはお客様の肌に直接、触れるもの・・・改善を考えております。数あるホテルの中からステーションホテル新宮を選んでいただいたにも関わらず、物足りなさを感じさせてしまった事、心が痛みます。これからもお客様目線でスタッフ一同勉強して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしています。
ご宿泊いただきありがとうございました。

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは他のお客様からも「駅から近いので雨の日でも便利」とご好評をいただいております。
築年数が経過している点は否めませんが、その分お客様に喜んでいただく為に、よりリーズナブルなプランを提供出来る様、努力しております。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は御宿泊いただき、ありがとうございます。新宮市、そしてステーションホテル新宮は確かに田舎です。町並みも本当にさみしくなりました。でも新宮市民、本当に人との出会いを心より感謝し、たくさんの人が新宮に足を運んでほしいと願っています。私達ステーションホテル新宮スタッフ一同もお客様に出会える日々を楽しみにしております。
　お客様にまたお会い出来ると嬉しいです。
　

　この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日頃よりお客様に快適な環境を提供できる様、心掛けておりますので、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はステーションホテル新宮に御宿泊いただきありがとうございます。御宿泊いただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけなっかった事、心よりお詫び申し上げます。
お風呂のお湯が茶色だったと言う事で、さぞかし不快だったと思います。早速、確認しましたところ、配管の一部から錆が発生しておりました。客室にも影響が出たようで申し訳ございませんでした。早期発見と対処ができず重ね重ねお詫びいたします。
外観の古さに驚かれるお客様も多く、施設の古さ構造は変えられない分、お客様に心のこもったサービスをさせていただきたいとスタッフ一同努力しております。
是非また、自然あふれる熊野・新宮へお越しいただきたいと心から思っています。
頂いた御意見を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
お忙しい中御投稿、誠にありがとうございました。