総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 16:11:59
-
やむをえず喫煙室を選んだ自分も悪いのだが、それにしてもタバコの匂いがひどい
ユニットバスやトイレも年季が入りすぎてお世辞にも綺麗とは言い難い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ステーションホテル新宮 2022年11月02日 22:48:54
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件、大変失礼いたしました。
清掃時、換気・消臭対応につきましては、再度徹底をさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙室シングル(セミダブルタイプ)】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 12:06:16
-
全館空調からホコリが飛び散ってました。最初はどこからかわかりませんでしたが、気づいたときには、かなり大きなホコリが散らばってました。
立地もサービスもよく、その他は問題なかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ステーションホテル新宮 2022年05月10日 13:56:49
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
客室の清掃不備及び整備不行き届きにより、ご不快の念をお与えしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
常日頃より客室清掃には細心の注意を払うよう指導しておりましたが、私共の不注意がもとでご迷惑をおかけする結果となり、大変申し訳ございません。
今後は二度とこのような不手際のないよう客室スタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室シングル(セミダブルタイプ)】
総合2
気まぐれたろうくんさんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 気まぐれたろうくんさん [60代/男性] 2022年03月04日 11:41:28
-
新宮駅から近いという立地条件と他のホテルの予約ができなかったので利用しました。
部屋の狭さやユニットバスの狭さは承知の上なので、問題はありません。
部屋に入った時は匂いませんでいたが、
洗面所を使用してしばらくすると排水口から異臭がしました。かなり臭いです。
配管に水が行くことにより乾いていた配管が湿気で匂いが上がってきたと思われます。
部屋を変えてもらうことも考えましたが、ほかの部屋も同じ配管設備だと思い
止めました。配管の根本的な解決を望みます。
タオルと浴衣にタバコの匂いが少し付いていました。
取引業者にクレームつけた方がいいと思います。
残念ながら、良い評価はつけられません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ステーションホテル新宮 2022年04月15日 14:01:59
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
お風呂の排水に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、常に気持ちの良い状態でご利用いただけますよう、今後の対応に活かしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙ツインルーム】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月27日 15:12:47
-
Wi-Fiがあるのはいいが速度が遅すぎる。お風呂も設備的に古い感じがする。素泊まりの金額の割には設備的に残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ステーションホテル新宮 2020年10月05日 14:52:34
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また返信が遅くなり大変申し訳ございません。
設備面につきまして、建物の構造上、早急な対応が出来ない事に私どもも心苦しく感じております。
次回、大規模改修の際には参考にさせていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10倍!】 ☆シンプルステイ☆【楽天限定★旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室シングル(セミダブルタイプ)】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 17:31:23
-
1月24日に宿泊しました。駅から近いことから決めました。コンビニまで少し歩きますが、それほど苦にはなりませんでじた。残念だったのは、せっかくの空気清浄器がフィルターや脱臭フィルダーがホコリがびっしりこびりついていて、電源を入れると逆に空気が汚れそうで使う気になりませんでした。後に宿泊される人のためにも定期的なフィルター清掃をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ステーションホテル新宮 2020年08月08日 16:20:15
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
空気清浄器の件ですが、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
現在は定期的にフィルター清掃をさせていただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【 喫煙室 シングル】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 21:07:48
-
お風呂場は狭い上に排水が詰まっています。普通にシャワーを浴びているのに足下はどんどんお湯が溜まってきます。
とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ステーションホテル新宮 2019年03月28日 14:19:58
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
お風呂の排水に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、常に気持ちの良い状態でご利用いただけますよう、今後の対応に活かしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室シングル(セミダブルタイプ)】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 14:13:00
-
冷暖房が一括管理はいただけない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ステーションホテル新宮 2018年11月20日 19:36:11
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
建物の構造上、早急な対応が出来ない事に私どもも心苦しく感じております。
次回、大規模改修の際には参考にさせていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10倍!】朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙ツインルーム】
総合2
magnollaさんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- magnollaさん [50代/女性] 2018年03月15日 23:14:17
-
朝食は無料なのですが、おいしくないです。23:20にチェックインでしたがフロントで待っててくださいました。駅には近いのでとても便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ステーションホテル新宮 2018年03月18日 11:22:40
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
頂いたご意見、ご感想を参考にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食】和洋食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙室 エコノミーダブル】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
jinya2004さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- jinya2004さん [40代/男性] 2018年01月06日 19:24:21
-
今回は一階でしたが少し不満が。
それとシャワーがお湯が出なかったりしたのです。
その他は、そんなに不満がないので、また機会がありましたら利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ステーションホテル新宮 2018年02月27日 12:00:12
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
滞在中はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
施設の面では、今後少しずつ改善をできればと思っておりますが、まずはスタッフ一人一人がお客様に快適にお過ごし頂けるよう、心がけて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】エコノミーシングル☆シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月03日 09:57:10
-
コインランドリー。屋内ではなく屋外にあった。この点を明記してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ステーションホテル新宮 2018年02月19日 11:21:33
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
今後、検討させていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】エコノミーシングル☆シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 20:37:14
-
お風呂のめじはカビキラーでカビを取りましょうね。湯船に浸かると目線がかびだらけ (笑)お客様の目線で掃除しましょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ステーションホテル新宮 2017年12月15日 10:52:51
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴室の件ですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたお声を担当部署にお伝えし、お客様に満足頂けるよう、改善・再発防止に尽力して参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食】和洋食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【 喫煙室 シングル】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月08日 12:51:09
-
9/5泊まりましたが予約が入ってないと言われた。結局入っていて泊まれたが、気分が悪くなった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ステーションホテル新宮 2017年09月28日 17:51:04
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時にこちらの不手際により不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
ご指摘ございました接遇面のいたらなかった事に深くお詫び申し上げます。
ご指摘を重く受止め、尚一層努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食】和洋食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙室 エコノミーダブル】
総合2
トムクルズさんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- トムクルズさん [50代/男性] 2017年07月18日 22:28:26
-
立地条件は良く駐車場もひろいです。
ただし、風呂が今まで泊まったホテルの中で一番狭かったです。
体を洗う時は壁に肘があたります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ステーションホテル新宮 2017年08月19日 17:16:18
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
お風呂が小さかったとの事ですが、建物の構造上、早急な対応が出来ない事に私どもも心苦しく感じております。
次回、大規模改修の際には参考にさせていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙ツインルーム】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 12:56:34
-
仕事出張でお世話になりました。コスパの面からはこの立地、設備で妥当かと思います。
しかし、排水管の故障なのか部屋の排水管からチロチロチロ、タプタプタプと水の音がずっと鳴り響いて気になって眠れなかったです。。
たぶんもう利用しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ステーションホテル新宮 2017年05月09日 12:10:00
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
排水管の件ですが、担当業者に連絡し改善させていただきました。
今回はご宿泊の際にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食】和洋食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙ツインルーム】
総合2
kumamoto3104さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- kumamoto3104さん [50代/男性] 2016年10月10日 10:58:07
-
承知で泊まりましたが、やはり部屋が狭かった。
価格的にみると、さらに安くても良さそうな印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ステーションホテル新宮 2016年10月14日 20:28:25
-
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
建物の構造上、お部屋の広さを変える事が出来ない事に私どもも心苦しく感じております。
次回、大規模改修の際には参考にさせていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ボリュームたっぷり!和洋食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙室 エコノミーダブル】
総合2
ゆうゆ1019さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- ゆうゆ1019さん [60代/男性] 2016年04月11日 19:48:16
-
夕食の生ビール200円の特典はよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ステーションホテル新宮 2016年04月12日 00:11:27
-
この度はステーションホテル新宮及びレストランBiomaをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声をレストランスタッフにお伝えした所、大変喜んでおりました。
お客様のお声に甘える事無く、今後ともより良いサービスの提供が出来るよう努力してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ボリュームたっぷり!和洋食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【 喫煙室 シングル (セミダブルタイプ)】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 23:06:03
-
とにかくお風呂が狭くて暗い雰囲気でした。
それ以外はコストパフォーマンス的に良かったと思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ステーションホテル新宮 2015年08月21日 11:30:56
-
ご宿泊ありがとうございます。
お風呂の件では残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。暗い雰囲気をすぐに改善しなければと思います。
コストパフォーマンスに関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
「お客様の笑顔」に出逢えるよう、今後もスタッフ一同、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロムaさんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- フロムaさん [50代/男性] 2014年12月17日 16:51:26
-
田舎のホテルというのが正直なところです。
朝食は値段が値段ですので贅沢は言えません。
町並みも換算としてます。
新宮に宿泊するなら、となりの熊野周辺に宿泊したほうが
良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ステーションホテル新宮 2014年12月27日 21:06:31
-
この度は御宿泊いただき、ありがとうございます。新宮市、そしてステーションホテル新宮は確かに田舎です。町並みも本当にさみしくなりました。でも新宮市民、本当に人との出会いを心より感謝し、たくさんの人が新宮に足を運んでほしいと願っています。私達ステーションホテル新宮スタッフ一同もお客様に出会える日々を楽しみにしております。
お客様にまたお会い出来ると嬉しいです。
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙室 シングル (セミダブルタイプ)】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月28日 17:21:51
-
仕事で利用をさせて頂きました。
駐車場が広く、駐車はスムースにできました。
しかし、部屋の古さは否めませんね。それなりの価格なのでもう少し期待しておりました。他のグループの宿泊した宿の方がリーズナブルに利用できたので、残念でした。
浴室の排水の流れの悪さは改善してほしいですね。- 宿泊年月
- 2013年05月
- ステーションホテル新宮 2013年06月08日 12:15:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
排水の件では、お客様にはご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後お客様のご希望・ご要望に添えますよう改善してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合2
投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ
駅前で使いやすいが、部屋はあまりきれいではなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておりませんでして、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
お部屋の掃除に関しまして、スタッフ全員と共有しまして改善に努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。