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ステーションホテル新宮 クチコミ・感想・情報

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ステーションホテル新宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.07
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂2.48
  • 食事3.27
宿泊年月
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88件中 41~60件表示

総合3

とんぱち郎さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

とんぱち郎さん [40代/男性] 2016年04月08日 14:34:40

思いつくままにですが。①とりあえず部屋は狭いです。カバンの数が多くなる方は要注意かと。②ユニットバスの浴槽ですが、若干小さいかも。身長166cm×60kgの私でも狭く感じました。③1Fに電子レンジあります。持ち込みでのおひとり様晩酌でもOKです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ステーションホテル新宮 2016年04月08日 18:53:09

この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
建物の構造上、浴室やお部屋の広さを変える事が出来ない事に私どもも心苦しく感じております。
次回、大規模改修の際には参考にさせていただきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【 喫煙室 シングル】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 18:13:56

新宮駅前で駐車場も広く、立地としては比較的良い。但し、ホテルの直ぐ近くにはコンビニエンスストアが無いので、必要なものは予め購入しておく必要がある。(車があれば特に問題ないが。)飲食店も、ホテル周辺には多くはない。
ホテルは、全体的に古さが否めない(気になる程ではないが)。
新宮市の「ふるさと割商品券」500円分が付いて来て、得した気分だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ステーションホテル新宮 2015年11月27日 21:37:13

 この度は御宿泊いただき、ありがとうございます。駅近と言う事もありビジネス・観光のお客様に喜んでいただいております。コンビニエンスストアが遠く御不便をおかけして申し訳ございません。
 施設は古いですが、お客様への感謝の気持ちと心からの「おもてなし」で、スッタフ一同、お出迎えさせていただきます。
 またのお越しをお待ちしています。

ご利用のお部屋
【 禁煙室 シングル (セミダブルタイプ)】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月12日 13:20:22

「ふるさと割」プランで宿泊したが、現地に行くまでいかなる割引なのかさっぱり分からなかった。何のことはない、新宮市内の飲食店・量販店その他で使える500円の商品券が付いてくるのである。

使用できる店は相当多いし(実際私は行こうと思っていた飲み屋で使った)、夜遅く着いて早朝出発の場合でもない限り未使用で終わることはないのかもしれないが、これなら最初から商品券なしで宿泊料を500円引いてくれてもいいような気もする。地域振興への協力というホテルの使命も考えたらそうもいかないか…。

いずれにせよ、「ふるさと割」がどういうものなのか、楽天のサイト内にはっきり記載した方がよい。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ステーションホテル新宮 2015年11月12日 16:35:47

 この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「ふるさと割」プランの件ですが、こちらは楽天トラベルでの「ふるさと割」クーポン対象のプランだったのですが今回、偶然にも新宮市の「ふるさと割商品券」の配布と重なってしまいました。
ただ、お客様のご指摘の様に分かりずらいので、こちらで編集させていただきました。
今回は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【ふるさと割】 禁煙室 エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 14:09:48

標準的なビジネスホテルだと思います。繁忙期の利用でしたが、宿泊料金が極端に高くなることもなく安心して利用できます。ただし、風呂が極端に狭いこと、タオルが非常に薄い、など、利用しにくい点もあります。また、他県の地方都市の同価格帯のホテルでは、もっと充実したサービス(ウエルカムコーヒー・新聞配付など)を提供しているところもあるため、物足りなさも感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ステーションホテル新宮 2015年08月21日 11:27:01

 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お風呂に関しまして構造上、簡単に変えられませんがタオルはお客様の肌に直接、触れるもの・・・改善を考えております。数あるホテルの中からステーションホテル新宮を選んでいただいたにも関わらず、物足りなさを感じさせてしまった事、心が痛みます。これからもお客様目線でスタッフ一同勉強して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしています。
ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【喫煙室 シングル】

総合3

まっさん2005さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

まっさん2005さん [60代/男性] 2015年06月12日 08:06:36

基本的には問題が無いが、風呂の狭いのには・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ステーションホテル新宮 2015年06月17日 12:03:12

 この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。建物の構造上、浴室の広さを変える事が出来ない事に私どもも心苦しく感じております。
今後、大規模工事などの際には、今回のご意見を参考とさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル (セミダブルタイプ)】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月23日 17:43:53

設備はそれなりに古いですが、きちんと清掃されており何の問題もありませんでした。
駅からも近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ステーションホテル新宮 2015年06月07日 18:47:29

 この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を清掃スタッフにお伝えした所、大変喜んでおりました。お客様のお言葉を励みにこれからもより多くのお客様に快適な滞在時間を提供できる様、ホテルスタッフ一同、努力してまいります。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙室 エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 14:58:18

駅が近く立地条件は良いです。
基本的に築年数のたったホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ステーションホテル新宮 2015年05月08日 15:16:04

 この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは他のお客様からも「駅から近いので雨の日でも便利」とご好評をいただいております。
築年数が経過している点は否めませんが、その分お客様に喜んでいただく為に、よりリーズナブルなプランを提供出来る様、努力しております。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル (セミダブルタイプ)】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月06日 20:55:54

喫煙室でしたが、すべてにタバコの匂いがしみついていたのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ステーションホテル新宮 2015年01月07日 20:29:15

 御宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけず申し訳ございません。
毎日、消臭を行っておりますがタバコの匂いが取れていなかった事、お詫び申し上げます。
今後は快適にお過ごしいただける様、もう一度、消臭についての方法を考えて参りたいと思っています。
貴重な御意見をありがとうございます。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合3

爺0921さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

爺0921さん [60代/男性] 2014年09月29日 17:29:36

二回目の利用です、夜勤でしたが良く眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ステーションホテル新宮 2014年10月03日 16:24:43

 この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日頃よりお客様に快適な環境を提供できる様、心掛けておりますので、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

1003てつさんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

1003てつさん [40代/男性] 2014年09月22日 23:54:52

立地は駅からも近くて便利です。
ただ新宮という町のせいなのか、国道沿いの賑わいと比べて、駅前は寂れているためにコンビニも近くになく食料調達などは難儀します。
部屋については普通ですが、宿泊料金を考えると割高に思います。これは大手チェーン店のビジネスホテルと競合してないために、値段設定は多少強気な感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ステーションホテル新宮 2014年09月24日 16:36:54

 この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面では駅から近く便利と他のお客様からもご好評いただいておりますが、お客様が仰る様にコンビニが近くに無い為、近所のスーパーをお薦めしております。
 宿泊料金の件ですが、料金の検討をしております。今後、お客様に喜んでいただける宿泊プランの提供が出来る様、努力してまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重な御意見をいただき誠にありがとうございました。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙室 シングル (セミダブルタイプ)】

総合3

kur_044さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

kur_044さん [50代/男性] 2014年08月23日 18:07:12

新宮駅の近くで、ごく普通のビジネスホテルといった感じです。
食事をするところが近くに色々あって、フロントで聞くとおいしいところを教えてもらえました。
朝食は、安価な割にはおいしかったのですが、飲み物がジュース+コーヒーのように2つ選べるといいと思います。
私は非喫煙者なのですが、喫煙ルームしかなく、臭いが心配だったのですが、清掃がきちんとされているのかタバコの臭いはしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ステーションホテル新宮 2014年09月11日 15:28:37

 この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声を清掃、レストランスタッフに伝えたところ共に大変喜んでおりました。飲み物の件ですが、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様に喜んでいただけるリーズナブルなプランの提供、及びサービスの向上を目指し従業員一同、努力してまいりたいと思います。
 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 08:37:21

以前に比べると朝食が安価になっているなど改善されてはいるのですが、全国の他地域のホテルに比べ、割高感があります。風呂は非常に狭い、備え付けタオル生地が非常に薄い、部屋もそれほど広くない、また、施設自体もそれほど新しくないなどの条件を勘案すると、朝食付きでも\5000を超えると割高に感じます。東京都心部でも、時期によっては、\5000弱でもう少し設備の充実したホテルに朝食付きで宿泊できます。設備の改修はコストがかかるでしょうから、現状の施設のまま、料金を下げるか、あるいは、料金を維持したままウエルカムドリンクサービス・朝刊サービスをするなど、さらなる改善が必要だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ステーションホテル新宮 2014年08月26日 17:01:32

 貴重な御意見、ありがとうございます。
お客様に安心して快適に過ごしていただける様、徐々にではありますが、改善を行っております。
施設が古い為、御不便をお掛けしている点をカバーできる工夫を少しずつしている所です。
お客様のお声を今後も聞かせていただき、喜んでいただけるホテルを目指し、今回頂戴いたしました御意見も今後の課題といたしまして、スタッフ一同勉強していきたいと思います。
 この度は御宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【喫煙室 シングル】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月30日 08:40:17

駅から近くて便利です。
朝食はリーズナブルで助かります。
バスルーム内リホームしたようですが継ぎ目の汚れが気になりました。
いたって普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ステーションホテル新宮 2014年08月21日 11:54:22

 返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、ステーションホテル新宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームの件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご指摘箇所ですが確認させていただき、徐々にではございますが修繕させていただきます。
 これからも、リーズナブルなプランを提供できるよう努力していきたいと思います。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル (セミダブルタイプ)】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月04日 16:43:27

立地は駅前で最高です。サービスはこの金額では上等です。風呂は少し狭いが、値段相応です。食事は安いです。サービスや質も値段の割には上等です。総合評価は高いです。再度利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ステーションホテル新宮 2014年07月08日 17:14:09

 この度はステーションホテル新宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お風呂の件ですが、ご不便をお掛けして、大変申し訳ございません。
 サービス面で高評価をいただき、とても光栄でございます。私達スタッフにとって一番嬉しいお言葉であり、一番励みになるお言葉です。お客様のお言葉に甘える事なく今後もより良いサービスを提供出来る様に努力していきたいと思います。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 21:07:34

近くにコンビにがありませんでした。歩いて15分くらいのところに有るそうです。
スーパーが歩いて5分位の所にあるので用はそこで足りました。
300円で朝食付きになり大変よかったです。
暖房のスイッチを入れたのですが、なぜか暖房になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ステーションホテル新宮 2014年03月05日 17:23:56

 お返事が遅くなり申し訳ございません。
暖房の件につきましては早速、空調の設定温度を標準から少し高めに設定をしました。ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
宿泊のお客様限定で宿泊代+¥300で御朝食を召し上がっていただける様になりました。お喜びいただき嬉しく思います。
この度は御宿泊&ご意見をいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙室 シングル】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月13日 09:17:24

新宮駅のすぐそばなので非常に便利です。
食事は朝食を希望すれば300円と激安です。
和食、洋食から選べ充分です。
夕食はレストランでそれなりの物が食べられます。
部屋は寝るだけと決めているのでこちらも充分です。
是非長く続きますようにと願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ステーションホテル新宮 2014年02月21日 17:02:22

 この度はステーションホテル新宮を御利用いただきありがとうございます。新宮駅から近い為、天候の悪い日や、お荷物の多いお客様には喜んでいただいております。チェックイン前・チェックイン後のお荷物のお預かりもできますので御利用くださいませ。
レストランも御利用いただき誠にありがとうございます。宿泊のお客様に限り、宿泊代+¥300で御朝食を召し上がっていただけます!
これからも、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月21日 21:28:19

やむなくツインの1人利用でしたが、お値段もさほどシングルと変わらないのが助かりました。
コンビニは、皆さんおっしゃるとおりありませんが、スーパーが比較的遅くまで営業していて利用できました。
夕食で利用したレストランもリーズナブル。煮込みハンバーグが家庭的な味でよかったです。
部屋も開けた側で、もっと上階だと眺めも良かったりするのかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ステーションホテル新宮 2014年02月01日 17:58:25

 大変お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度はツインを御利用いただきありがとうございます。コンビニが少し遠い為、御不便をおかけしています。
夕食も当ホテルのレストランを御利用いただきまして誠にありがとうございます。宿泊のお客様に限り「生ビール最初の1杯半額」や「朝食¥300」等お得なサービスもございますので是非御利用くださいませ。
海辺から離れている為お部屋から海は見えないのですが「田舎ののんびりした風景」を楽しんでいただければと思います!
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

ビチクラさんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

ビチクラさん [40代/男性] 2013年11月05日 17:37:20

施設に関しては可もなく不可もなくと言ったところです

熊野古道へ向かうならリーズナブルだし利用しやすいのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ステーションホテル新宮 2013年12月16日 15:36:14

 御宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。熊野古道・熊野三山等、観光されるお客様に駅から近い為喜んでいただいております。
海・山・川と自然いっぱいの新宮へ、是非またお越しくださいませ。
 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

あら1127さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

あら1127さん [40代/男性] 2013年10月15日 14:34:19

駅まで2分なのでとても便利です。反面繁華街の反対側なのでコンビニが近くに
無いのでその点では苦労しました。あとトイレがウォシュレットでないのも
不満です。まあこれはトイレのスペース的に設置できないみたいなので
我慢するしかないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ステーションホテル新宮 2013年11月23日 16:15:44

 御宿泊ありがとうございます。
コンビニが近くにないので御不便をおかけして申し訳ございません。歩いて10分以内の所に、朝7時~夜10時まで開いているスーパーがございます。御案内不足で申し訳ございません。
ウォシュレットは只今、徐々に設置いたしております。全室ウォシュレットになる予定です。
また、こちらへお越しの際は当ホテルを是非とも御利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル (セミダブルタイプ)】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル新宮 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月13日 19:20:25

駅に近く、朝食が美味しかった。
設備面では、バスユニットが小さかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ステーションホテル新宮 2013年11月16日 16:08:49

 御宿泊ありがとうございます。
バス・トイレ・洗面のスペースが狭く御不便をおかけいたしております。申し訳ございません。
御朝食は満足していただけ誠に嬉しく思います。ホテルの構造上、御不便をおかけする事もございますが、清潔を心がけお客様に心のこもったサービスができるよう頑張って参ります。
 お客様のまたのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

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